นวัตกรรมทางกลยุทธ์

Abstract

บทคัดย่อ

บทความนี้นำเสนอถึงนวัตกรรมทางกลยุทธ์ หรือ Strategy Innovation ซึ่งเป็นแนวทางในการคิดและพัฒนากลยุทธ์ใหม่ๆ โดยในปัจจุบันองค์กรธุรกิจกำลังประสบกับปัญหาในเรื่องของการคิดค้นและพัฒนากลยุทธ์ใหม่ๆ ซึ่งการจะมีนวัตกรรมทางกลยุทธ์ขึ้นมาได้นั้นต้องเริ่มต้นจากมุมมองใหม่ๆ ในการพิจารณากลยุทธ์การดำเนินงานไม่ว่าจะเป็นการให้ความสำคัญกับการสร้างความต้องการของลูกค้ามากกว่าการตอบสนองความต้องการของลูกค้า หรือ การมุ่งจับกลุ่มที่ไม่ใช่ลูกค้าหรือ Non-Customers มากกว่าลูกค้าเดิมๆ ที่อยู่ในอุตสาหกรรม บทความนี้ได้นำเสนอวิธีการคิดเพื่อให้ได้มาซึ่งนวัตกรรมทางกลยุทธ์ทั้งสิ้น สี่แนวทางได้แก่ การมองให้เห็นถึงอุตสาหกรรมทางเลือก การสร้างธุรกิจใหม่จากสองอุตสาหกรรมที่แตกต่างกัน การเรียนรู้และนำประสบการณ์จากอุตสาหกรรมอื่นมาใช้ และ การปรับแนวคิดเกี่ยวกับลูกค้า โดยวิธีการคิดทั้งสี่ประการเป็นเพียงแค่วิธีการที่จะช่วยให้องค์กรธุรกิจได้เห็นถึงมุมมองที่ใหม่และแตกต่างไปจากเดิม เพื่อสุดท้ายแล้วทำให้องค์กรสามารถสร้างสรรค์นวัตกรรมทางกลยุทธ์ขึ้นมาได้

Abstract

This article concentrate on the idea of ‘Strategic Innovation’ which is relatively new when compare to other types of innovation. Strategic innovation is essential for the growth and survival of today’s business since top executives are trap with traditional way of thinking about strategy which leads to intense competition. Strategic innovation provides a new and different perspective on viewing today competition. Instead of serving existing demand, can business create new demand and instead of focusing on current or existing customer, can business attract non-customer to its business? This article provide four paths of thinking for creating a strategic innovation: looking across alternative industry, creating a new industry by combining existing industries, learning the experience from other industries, and changing the way we think about customers. These four paths provide new and refreshing way of viewing the business and competition which hopefully could lead to strategic innovation.