ความสำคัญของตัวชี้วัดทางด้านโลจิสติกส์และห่วงโซ่อุปทานของอุตสาหกรรมการผลิต

Authors

  • ธารทัศน์ โมกขมรรคกุล อาจารย์ประจำภาควิชาพาณิชยศาสตร์ คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

Abstract

บทคัดย่อ

การวัดผลด้านโลจิสติกส์และห่วงโซ่อุปทานมีส่วนสำคัญในการพัฒนาองค์กรให้ประสบความสำเร็จ และมีส่วนช่วยให้องค์กรปรับปรุงกระบวนการทำงาน งานวิจัยนี้ได้ศึกษาถึงตัวชี้วัดด้านโลจิสติกส์และห่วงโซ่อุปทานในอุตสาหกรรมการผลิต โดยจะศึกษาในอุตสาหกรรมเหล็กและเหล็กกล้าและอุตสาหกรรมไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งเป็นอุตสาหกรรมต้นน้ำและปลายน้ำในห่วงโซ่อุปทานตามลำดับ
งานวิจัยได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากสมาชิกที่มีอยู่ในสถาบันของทั้งสองอุตสาหกรรม โดยคำถามของงานวิจัยจะแบ่งเป็นข้อมูลของบริษัท ความสำคัญของตัวชี้วัด และความน่าเชื่อถือของข้อมูลของตัวชี้วัด ตัวชี้วัดจะแบ่งออกเป็น 4 กลุ่มได้แก่ ด้านการเงิน ด้านผลิตภาพ ด้านคุณภาพและด้านรอบเวลา
ผลจากการศึกษา พบว่าทั้งสองอุตสาหกรรมมีการให้ความสำคัญกับตัวชี้วัดแตกต่างกันโดยอุตสาหกรรมต้นน้ำจะให้ความสำคัญกับคุณภาพและการเงิน ในขณะที่อุตสาหกรรมปลายน้ำจะให้ความสำคัญกับคุณภาพเป็นหลัก นอกจากนี้ยังพบว่าอุตสาหกรรมยังมีความเชื่อมั่นในข้อมูลที่ตนเองมีอยู่น้อย ดังนั้นอุตสาหกรรมควรกำหนดตัวชี้วัดที่เหมาะสมและปรับปรุงวิธีการเก็บรวมรวมข้อมูลตัวชี้วัด

 

Abstract

Logistics and supply chain performance measurement has been important in developing an organization to be successful and improving business process. This research studies performance measures in Logistics and supply chain in Manufacturing industry including iron and steel industry and electrical and electronics industry which represent upstream and downstream industry in supply chain, respectively.
This research collects data from the members in the institutes of both industries. Questions consist of the company information, importance of performance measures, and information reliability of performance measures. Performance measures are categorized to 4 groups including financial aspect, productivity aspect, quality aspect, and cycle time aspect.
The result of the study finds that both industries rank the importance of performance measures differently. Upstream industry focuses on quality and finance while downstream spots only quality. Moreover, industry has low reliability in current information. Therefore, industry should identify appropriate performance measure and improve the method in gathering the data.

Downloads

Published

2012-11-15

How to Cite

โมกขมรรคกุล ธ. (2012). ความสำคัญของตัวชี้วัดทางด้านโลจิสติกส์และห่วงโซ่อุปทานของอุตสาหกรรมการผลิต. Creative Business and Sustainability Journal, 31(1-2), 149–164. Retrieved from https://so01.tci-thaijo.org/index.php/CBSReview/article/view/3964

Issue

Vol. 31 No. 1-2: ISSUE 119-120, JANUARY - JUNE 2009

Section

Articles

License

Opinions and discussions in papers published by the Creative Business and Sustainability Journal (CBSJ) are deemed as personal opinions and the responsibility of the writers. They are not the opinions or responsibility of the Chulalongkorn Business School of Chulalongkorn University.

Papers, content, information etc. appearing in the Journal are deemed to be the copyright property of the Chulalongkorn Business School of Chulalongkorn University. Anybody or any organization that wishes to publish any part of them or use them in any way must obtain written permission from the Chulalongkorn Business School, Chulalongkorn University.