Path Analysis of Growth Mindset's Influence on Job Performance Through Organizational Citizenship Behavior Among Employees Aged 29-60 in the Bangkok Metropolitan Region

Main Article Content

Thantip Pojsupap

Abstract

The aim of this study is to examine the direct, indirect, and total influences of growth mindset and organizational citizenship behavior on employee performance. Employing a quantitative research design. The sample consisted of 503 employees from various occupations, selected through the multi–stage sampling technique. Questionnaires were used as the primary tool for data collection. The statistical methods employed in this research included descriptive statistics, confirmatory factor analysis, and path analysis, conducted using the jamovi program. The results showed that: 1) The path analysis indicate that both growth mindset and organizational citizenship behavior have a significant positive influence on employee performance. 2) Growth mindset has a positive indirect effect on employee performance through organizational citizenship behavior. The proposed relationship model is consistent with the empirical data, as evidenced by the following fit indices: Relative Chi–Square = 2.79, SRMR = 0.014, RMSEA = 0.060, GFI = 0.996, AGFI = 0.992, NFI = 0.984, TLI = 0.985, CFI = 0.990 and CN = 291.9. This study confirms   that cultivating a growth mindset leads to improved job performance via enhanced positive organizational behaviors.

Article Details

Section
Research Articles

References

ทัศนีย์ ศิลปะนรเศรษฐ์. (2563). อิทธิพลของกรอบความคิด (mindset) ที่ส่งผลต่อการปฏิบัติงานของพนักงาน. [การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์]. https://ethesisarchive.library.tu.ac.th/thesis/2020/TU_2020_6202036098_13143_13406.pdf

ธานินทร์ ศิลป์จารุ. (2563). การวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วย SPSS และ AMOS. กรุงเทพฯ: เอส. อาร์. พริ้นติ้ง แมสโปรดักส์.

เบญจพร กลิ่นสีงาม และ ประพันธ์ ชัยกิจอุราใจ. (2561). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การและประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากร กรมวิชาการเกษตร กระทรวงเกษตรและสหกรณ์. วารสารวิทยบริการ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์, 29(3), 117–131. http://dx.doi.org/10.14456/asj-psu.2018.49

เมษา นวลศรี และ กุลชาติ พันธุวรกุล. (2566). การศึกษากรอบความคิดแบบเติบโตของนักศึกษาครูมหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์. วารสารวไลยอลงกรณ์ปริทัศน์, 13(3), 15–26. https://so06.tci-thaijo.org/index.php/var/article/view/267669/180154

วศิน เพชรพงศ์พันธ์. (2561). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของบุคลากรกองบังคับการตำรวจท่องเที่ยวจังหวัดขอนแก่น. วารสารวิชาการการท่องเที่ยวไทยนานาชาติ, 14(1), 1–16.

https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jitt/article/view/163002

สมบุญ จารุเกษมทวี. (2567). การปรับเปลี่ยนมุมมองความคิด (cognitive reappraisal) กับการกีฬา.https://www.psy.chula.ac.th/th/feature–articles/cognitive–reappraisal.

สุพัตรา ฉวีสุข, ผ่องพรรณ ขันนารัตน์, นนทกันต์ จันทร์จุลเจิม, ศิรยศ มหาขันธ์, ธมนวรรณ สาราช, ชลวรรณ เรืองพงษ์, ศราทิพย์ เกิดผล, นคร วังพิมูล, นราธิป ตาปิน, กัญชริญา แสนสุข,ปัญจนีย์ ตันเจริญผล, จารี คุ้มบุ่งคล้า, สุพรรณี สืบกาสี, สาวมยุรี อินต๊ะมา, สุกัญญา วันสืบ และ ฐาปิตา ไชยวัง. (2566). Growth Mindset กับการพัฒนาบุคลากรภาครัฐ. https://hrm.mol.go.th/wp-content/uploads/sites/3/2023/07/660531_Growth-Mindset-กับการปฏิบัติงานภาครัฐ.pdf

อมรวรรณ ใบเงิน. (2565). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของบริษัทแห่งหนึ่ง. [การศึกษาราย บุคคลบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์]. https://libdoc.dpu.ac.th/thesis/ Amornwan.Bain.pdf

อังศวีร์ เครือแก้ว. (2562). กรอบความคิด (mindset) กับผลสัมฤทธิ์การปฏิบัติงาน กรณีศึกษา บุคลากรสายสนับสนุนภายใต้สำนักงานมหาวิทยาลัย จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. [สารนิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย]. https://digital.car.chula.ac.th/chulaetd/7135

Albloush, A., & Abu Hussein, A. (2020). Impact of Organizational Citizenship Behavior on Job Performance in Jordan: The Mediating Role of Perceived Training Opportunities. International Journal of Psychosocial Rehabilitation, 24(5), 5584–5600. https://doi.org/10.37200/IJPR/V24I5/PR2020264

Amalia, P. R., Wahyuningsih, S. H., & Surwanti, A. (2021). The Mediating Role of Organizational Citizenship Behavior on the Effect of Passion and Empowerment on Job Performance. Jurnal Manajemen Bisnis, 12(2), 127–141. https://www.researchgate.net/publication/352974987_The_Mediating_Role_of_Organizational_Citizenship_Behavior_on_the_Effect_of_Passion_and_Empowerment_on_Job_Performance

Diamantopoulos, A., & Siguaw, J. A., (2000). Introduction to LISREL: A guide for the uninitiated. London: SAGE Publications, Inc.

Dubey, P., Pathak, A. K., & Sahu, K. K. (2023). Assessing the influence of effective leadership on job satisfaction and organisational citizenship behaviour. Rajagiri Management Journal, 17(3), 221–237. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/ramj-07-2022-0108/full/pdf

Dweck, C. S. (2006). Mindset: The new psychology of success. New York: Random House Publishing Group.

Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error. Journal of Marketing Research, 18, 39–50. https://doi.org/10.2307/3151312

Harper, D. (2022). Mindset matters: The relations between growth mindset and academic and career variables among first–generation college students. https://aquila.usm.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1936&context=masters_theses

Hermawan, H., Thamrin, H. M., & Susilo, P. (2020). Organizational Citizenship Behavior and Performance: The Role of Employee Engagement. Journal of Asian Finance, conomics and Business, 7(12), 1089–1097. https://doi.org/10.13106/jafeb.2020.vol7.no12.1089

Kadek, I., Wahyudi, A., & Anggraini, N. (2024). Enhancing Employee Performance through Organizational Citizenship Behavior: A Study on the Impact of Organizational Commitment and Work Motivation. Journal of Entrepreneurial and Business Diversity, 2(2), 230–240. https://acityajournal.com/index.php/jebd/article/view/185/571

King, R. B., & Trinidad, J. E. (2021). Growth mindset predicts achievement only among rich students: examining the interplay between mindset and socioeconomic status. Social Psychology Education, 24, 635–652. https://www.researchgate.net/publication/350769835_Growth_mindset_predicts_achievement_only_among_rich_students_examining_the_interplay_between_mindset_and_socioeconomic_status

Kline, R. B. (2023). Principles and Practice of Structural Equation Modeling (5th ed.). New York: The Guilford Press.

Koopmans, L., Bernaards, C. M., Hildebrandt, V. H., de Vet, H. C., & van der Beek, A. J. (2014). Conceptual Frameworks of Individual Work Performance - A Systematic Review. https://research.vumc.nl/ws/files/457058/chapter%202%20systematic%20review.pdf

Organ, D. (1997). Organizational Citizenship Behavior: It's Construct Clean-Up Time. Human Performance, 10(2), 85–97. https://www.researchgate.net/publication/247083204_Organizational_Citizenship_Behavior_It's_Construct_Clean-Up_Time

Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Paine, J. B., & Bachrach, D. G. (2000). Organizational citizenship behaviors: A critical review of the theoretical and empirical literature and suggestions for future research. Journal of Management, 26(3), 513–563. https://doi.org/10.1177/014920630002600307

Pradhan, R. K., & Jena, L. K. (2017). Employee Performance at Workplace: Conceptual Model and Empirical Validation. Business Perspective and Research, 5(1), 69–85. https://www.researchgate.net/publication/311650540_Employee_Performance_at_Workplace_Conceptual_Model_and_Empirical_Validation

Robinson, B. (2024). 80% of Companies Say a Growth Mindset among Employees Directly Drives Profits. https://www.forbes.com/sites/bryanrobinson/2024/10/27/80-of-companies-say-a-growth-mindset-among-employees-directly-drives-profits/

Schumacker, R. E., & Lomax, R. G. (2010). A beginner’s guide to structural equation modeling (3rd ed.). New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates.

Setiani, A. R., & Manurung, A. D. R. (2020). Work engagement as a mediator authentic personal branding and growth mindset on organizational citizenship behavior. Dinasti International Journal of Education Management and Social Science, 1(6), 811–823. https://doi.org/10.31933/dijemss.v1i6.460

Settabut, P., Threeranate, C., & Sudnawa, K. (2021). Mindset and its impact on academic Performance and school–related happiness among upper primary school students. Journal of Mental Health of Thailand, 29(1), 56–68. https://he01.tci-thaijo.org/index.php/jmht/article/download/243770/168168/