การวิเคราะห์อิทธิพลเชิงเส้นทางของกรอบความคิดแบบเติบโตต่อผลการปฏิบัติงานผ่านพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การในกลุ่มพนักงานอายุระหว่าง 29–60 ปี ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาอิทธิพลทางตรง อิทธิพลทางอ้อม และอิทธิพลรวมระหว่างกรอบความคิดแบบเติบโต พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การและผลการปฏิบัติงานของพนักงาน โดยใช้การออกแบบการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่างคือ พนักงานจากหลากหลายอาชีพ จำนวน 503 ราย เลือกโดยใช้การสุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอน ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูล สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลประกอบด้วย สถิติเชิงพรรณนา การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน และการวิเคราะห์เส้นทาง ด้วยโปรแกรมจาโมวี ผลการวิจัยพบว่า 1) กรอบความคิดแบบเติบโต และพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การมีอิทธิพลเชิงบวกต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงาน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ 2) กรอบความคิดแบบเติบโตมีอิทธิพลทางอ้อมเชิงบวกต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงานผ่านพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ โมเดลความสัมพันธ์นี้ มีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ มีค่าไคสแควร์สัมพัทธ์ เท่ากับ 2.79 ค่า SRMR เท่ากับ 0.014 ค่า RMSEA เท่ากับ 0.060 ค่า GFI เท่ากับ 0.996 ค่า AGFI เท่ากับ 0.992 ค่า NFI เท่ากับ 0.984 ค่า TLI เท่ากับ 0.985 ค่า CFI เท่ากับ 0.990 และค่า CN เท่ากับ 291.9 การศึกษาครั้งนี้ยืนยันว่าการปลูกฝังกรอบความคิดแบบเติบโตจะนำไปสู่ประสิทธิภาพในการทำงานที่ดีขึ้นผ่านพฤติกรรมเชิงบวกขององค์กร