ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจรับบริการสถานพยาบาลสัตว์เอกชน ในจังหวัดสุพรรณบุรี
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาปัจจัยส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจเลือกใช้บริการสถานพยาบาลสัตว์เอกชนในจังหวัดสุพรรณบุรี 2) เพื่อศึกษาส่วนประสมทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจเลือกใช้บริการสถานพยาบาลสัตว์เอกชนในจังหวัดสุพรรณบุรี 3) เพื่อศึกษาการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจของผู้บริโภคในการใช้บริการสถานพยาบาลสัตว์เอกชนในจังหวัดสุพรรณบุรี 4) เพื่อศึกษาการตัดสินใจของผู้บริโภคในการใช้บริการสถานพยาบาลสัตว์เอกชนในจังหวัดสุพรรณบุรี และ 5) เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจรับบริการสถานพยาบาลสัตว์เอกชนในจังหวัดสุพรรณบุรี ผู้วิจัยใช้แบบสอบถามเก็บรวบรวมข้อมูล จากกลุ่มตัวอย่างซึ่งเป็นประชาชนที่เป็นผู้ใช้บริการสถานพยาบาลสัตว์เอกชน ในจังหวัดสุพรรณบุรี จำนวน 400 คน โดยวิธีการสุ่มแบบแบ่งหลายขั้นตอน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และ การวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์ มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจรับบริการสถานพยาบาลสัตว์เอกชนในจังหวัดสุพรรณบุรีอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ส่วนการตลาดที่สามารถตอบโต้กันได้ การประชาสัมพันธ์และการให้ข่าว ด้านสถานที่ การตลาดอาศัยการพูดปากต่อปาก ด้านบุคคล และการตลาดทางตรง มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจรับบริการสถานพยาบาลสัตว์เอกชนในจังหวัดสุพรรณบุรี อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 จึงยอมรับสมมติฐานที่ตั้งไว้
Article Details
1. ทัศนะและข้อคิดเห็นใดๆ ในวารสารนวัตกรรมสังคมและการเรียนรู้ตลอดชีวิตเป็นทัศนะของผู้เขียน กองบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นพ้องด้วยกับทัศนะเหล่านั้นและไม่ถือว่าเป็นความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ
2. ความรับผิดชอบด้านเนื้อหาและการตรวจร่างบทความแต่ละบทเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน กรณีมีการฟ้องร้องเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงฝ่ายเดียว
3. ลิขสิทธิ์บทความเป็นของผู้เขียนและมหาวิทยาลัยฟาร์อีสเทอร์นได้รับการสงวนสิทธิ์ตามกฎหมาย การตีพิมพ์ซ้ำต้องได้รับอนุญาตโดยตรงจากผู้เขียนและมหาวิทยาลัยฟาร์อีสเทอร์นเป็นลายลักษณ์อักษร
เอกสารอ้างอิง
1. Cochran, W. G. (1953). Sampling techiques. New York: John Wiley & Sons.
2. Kotler, P. (2006). Marketing Management. (12th Edition). New Jersey: Pearson Prentice Hall.
3. Kotler, P. & Keller, K. L., (2012). Marketing management. (12th ed.). Edinburgh Gate: Pearson
Education.
4. Kotler, P. (2013). Marketing for Hospitality and Tourism (2nd edition). USA: Prentice Hall International Inc.
5. จินตนา วิริยะหิรัญไพบูลย์. (2547). ปัจจัยที่สัมพันธ์กับการตัดสินใจใช้บริการสถานพยาบาลสัตว์เลี้ยงของผู้ เลี้ยงสุนัขในเขตกรุงเทพมหานคร. (ปริญญานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต,
มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ).
6. ชลลดา ตันติกิตติชัย. (2555). อิทธิพลของการสื่อสารการตลาดเพื่อสังคมผ่านสื่อออนไลน์ต่อการลดการบริโภค เครื่องดื่มแอลกฮอล์ของนักศึกษามหาวิทยาลัยในกรุงเทพมหานคร.
(วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์).
7. ธานี คงเพ็ชร. (2554). ผลกระทบของกลยุทธ์การตลาดแบบปากต่อปากที่มีต่อความสำเร็จของคณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร. (รายงานการวิจัย,
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยี ราชมงคลพระนคร).
8. นพปฎล ยิ้มชัยภูมิ. (2559). ส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการใช้บริการของลูกค้าธนาคารกสิกรไทยสาขา ตลาดฉัตร์ไชย หัวหิน อำเภอหัวหิน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์. (ภาคนิพนธ์
ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยนานาชาติแสตมฟอร์ด).
9. ประชาชาติธุรกิจ ออนไลน์ (2560, ธันวาคม 21). ธุรกิจ “รพ.สัตว์” โต 9.3 พันล้าน รพ.สัตว์ทองหล่อทุ่มงบบุก ตลาดไทย-เทศ. [เว็บบล็อก]. สืบค้น
จากhttps://www.prachachat.net/marketing/news-91097
10. พนิดา กันภัยและคณะ. (2554). พฤติกรรมและความพึงพอใจของผู้ใช้บริการโรงพยาบาลสัตว์ในมหาวิทยาลัยในเขตกรุงเทพมหานคร. (รายงานการวิจัยปริญญามหาบัณฑิต,
มหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม).
11. ฤทัยภัทร ทำว่อง. (2557). การตัดสินใจเลือกใช้บริการทางการเงินผ่านแอพพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟนของลูกค้าธนาคารออมสิน ในเขตลำปาง 1. (ภาคนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิ
ทยาลัยเนชั่น).
12.วรนุช กุณฑลสุรกานต์. (2551). ความสัมพันธ์ระหว่างการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการกับความภักดีในตราสินค้า “uni-ball” ของบริษัท อุดมพานิช คอร์เปอร์เรชั่น จํากัด.
(วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิตมหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร).
13. ศิรินทร์ ซึ้งสุนทร. (2542). การเปิดรับทัศนคติ และพฤติกรรมการซื้อของกลุ่มวัยทำงานตอนต้นที่มีต่อ การตลาดทางตรง. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย).
14. สิริกาญจน์ กมลปิยะพัฒน์. (2556). การตัดสินใจเลือกใช้บริการโรงพยาบาลเอกชนในกรุงเทพมหานคร. (ภาค นิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ).
15. อินทร์อร ไตรศักดิ์. (2557). การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการที่มีผลต่อการตัดสินใจเข้าศึกษาต่อของ นักศึกษาในสำนักงานการอาชีวศึกษา จังหวัดนครราชสีมา. (ภาคนิพนธ์ปริญญามหา
บัณฑิต, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี).
