คุณภาพการบริการด้านบัญชีกับความสำเร็จของสำนักงานบัญชีคุณภาพในประเทศไทย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาผลกระทบคุณภาพการบริการด้านบัญชีที่มีต่อความสำเร็จของสำนักงานบัญชีคุณภาพในประเทศไทย โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากหัวหน้าสำนักงานบัญชีคุณภาพในประเทศไทย จำนวน 140 แห่ง การวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์สหสัมพันธ์พหุคูณและการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ โดยใช้วิธี Enter ผลการวิจัย พบว่า คุณภาพการบริการด้านบัญชีโดยรวม (TAQ) และรายด้านทุกด้าน ได้แก่ ด้านการมุ่งเน้นจรรยาบรรณและความรับผิดชอบในการปฏิบัติงาน (ER) ด้านประสิทธิภาพในการบริหารจัดการ (ME) ด้านความเป็นมืออาชีพในการให้บริการ (PS) ด้านการตรวจสอบและติดตามที่มีประสิทธิภาพ (EM) และด้านประสิทธิภาพของการบริหารจัดการข้อมูลสารสนเทศ (EI) ส่งผลกระทบทางบวกต่อความสำเร็จของสำนักงานบัญชีคุณภาพในประเทศไทย (TOS) อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05
Article Details
1. ทัศนะและข้อคิดเห็นใดๆ ในวารสารนวัตกรรมสังคมและการเรียนรู้ตลอดชีวิตเป็นทัศนะของผู้เขียน กองบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นพ้องด้วยกับทัศนะเหล่านั้นและไม่ถือว่าเป็นความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ
2. ความรับผิดชอบด้านเนื้อหาและการตรวจร่างบทความแต่ละบทเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน กรณีมีการฟ้องร้องเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงฝ่ายเดียว
3. ลิขสิทธิ์บทความเป็นของผู้เขียนและมหาวิทยาลัยฟาร์อีสเทอร์นได้รับการสงวนสิทธิ์ตามกฎหมาย การตีพิมพ์ซ้ำต้องได้รับอนุญาตโดยตรงจากผู้เขียนและมหาวิทยาลัยฟาร์อีสเทอร์นเป็นลายลักษณ์อักษร
เอกสารอ้างอิง
2. Bunluhan, M. (2013). The Relationship between Job Responsibility and Job Success of Cooperative Auditors of the Cooperative Audit Department in Northeastern Thailand. Thesis Master of Accountancy, Mahasarakham Business School, Mahasarakham University. [in Thai]
3. Chuliwang, T. (2007). Model of Achievement in Municipal Performance: A Comparative Study of 3 Municipalities. Journal of Public Administration National Institute of Development Administration. 5 (4), 104-105. [in Thai]
4. Decharin, P. (2004). Implementing Balanced Scorecard (4th ed.). Bangkok : Chulalongkorn University Press. [in Thai]
5. Department of Business Development. (2017). Certified Accounting Practice. Retrieved March 15, 2018, from https://www.dbd.go.th/ewt_news.php?nid=5061&filename=index
6. Kingko, K. (2008). The Impacts of Firm Capabilities on Service Quality and Competitiveness of Accounting Firms in the Northeast of Thailand. Thesis Master of Accountancy, Mahasarakham Business School, Mahasarakham University. [in Thai]
7. Mee-Ampol, S. (2009). Managerial Accounting. (20th ed.). Bangkok: Info mining press. [in Thai]
8. Saisut, P. (2011). The Effect of Innovation Capability on Professionalism and Organization Success of Account Firms in Central of Thailand. Thesis Master of Accountancy, Mahasarakham Business School, Mahasarakham University. [in Thai]
9. Singthongtad, P. (2014). Effects of Practice Monitoring on Internal Control Efficiency of Auto Parts Manufacturing Business in Thailand. Thesis Master of Accountancy, Mahasarakham Business School, Mahasarakham University. [in Thai]
10. Tawinno, P. (2012). Problems of Improving Quality of Accounting Firms in Chiang Mai Province. Independent Study Master of Accountancy, Graduate School, Chiang Mai University. [in Thai]
11. Vadhanasindhu, P. and Decharin, P. (1999). Strategic Management and Business Policy. Bangkok : Chulalongkorn University Press. [in Thai]
