ทักษะการสื่อสารเพื่อนำมาซึ่งการว่าจ้างงานของนักศึกษา สายวิชามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์
Keywords:
ทักษะการสื่อสาร, Communication SkillsAbstract
บทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อศึกษาทักษะการสื่อสารเพื่อนำมาซึ่งการว่าจ้างงานของนักศึกษาสายวิชามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่นและเพื่อเสนอนโยบายในการพัฒนานักศึกษาเพื่อการว่าจ้างงาน กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ศึกษา คือ จำนวนร้อยละ 10 ของนักศึกษาชั้นปีสุดท้ายจากสายวิชามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ รวมทั้งหมด 109 คน ผลการวิจัยพบว่า ทักษะการสื่อสารของนักศึกษาอยู่ในระดับที่เท่ากันคือระดับมาก ในเรื่องของ การสื่อสารระหว่างบุคคล ( = 3.75) การสื่อสารระหว่างกลุ่มและในองค์กร (
= 3.63) การสื่อสารระหว่างวัฒนธรรม (
= 3.68) แต่ค่าเฉลี่ยระดับทักษะการสื่อสารของนักศึกษาอยู่ในระดับปานกลาง ในเรื่องของการเจรจาต่อรอง (
= 3.45) และการจัดการกับวิกฤตและความขัดแย้ง (
= 3.50) นอกจากนี้ นักศึกษามีความคิดเห็นอยู่ในระดับมาก ว่ามหาวิทยาลัยขอนแก่นควรมีรายวิชาทางด้านการสื่อสาร (
= 4.13) นำไปสู่ข้อเสนอแนะเชิงนโยบายว่า มหาวิทยาลัยขอนแก่นควรจะมีรายวิชาทางด้านการสื่อสารเพื่อให้นักศึกษาได้พัฒนาศักยภาพของตนเองถึงขีดสูงสุด และแข่งขันกับบัณฑิตจากสถาบันการศึกษาอื่น ๆ เพื่อการว่าจ้างงาน
คำสำคัญ : ทักษะการสื่อสาร
Abstract
The objectives of this research were to investigate the communication skills of students in the field of humanities and social sciences, and to suggest policies for developing students for the job search process. The research participants were 10% of Humanities and Social Sciences Students in the last academic year Khon Kaen University senior students in the aforementioned fields of study. There were 109 students. The research findings reveal that the communication skills of students were at a high level in terms of interpersonal communication ( = 3.75), group and organizational communication ( = 3.63), and intercultural communication (
= 3.68). However, the mean scores employed to indicate the level of students’ communication skills were at a moderate level in terms of negotiation skills (
= 3.45) and crisis and conflict management (
= 3.50). In addition, students agreed to a high level that communication courses should be offerd at Khon Kaen University (
= 4.13). This leads to policies of providing communication courses for Khon Kaen University students so that they could develop themselves to their fullest potential, and compete with graduates from other institutions for the search process.
Keyword : Communication Skills
