ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของนักศึกษาในการฝึกสหกิจศึกษา สาขาวิชาภาษาจีน คณะภาษาและวัฒนธรรมจีน มหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียรติ

บทคัดย่อ

การศึกษาวิจัยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของนักศึกษา สาขาวิชาภาษาจีน เปรียบเทียบปัจจัยภายในและปัจจัยภายนอกที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการฝึกสหกิจศึกษา  ศึกษาปัญหาอุปสรรคตลอดจนข้อเสนอแนะ โดยกลุ่มเป้าหมายคือนักศึกษา ชั้นปี 4 ภาคการศึกษาที่ 2 ปีการศึกษา 2560 สาขาวิชาภาษาจีน คณะภาษาและวัฒนธรรมจีน มหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียรติ จำนวน 20 คน และพนักงานที่ปรึกษา (พี่เลี้ยง) ของสถานประกอบการ จำนวน 10 คน เกณฑ์ที่ใช้เลือกกลุ่มผู้สัมภาษณ์ใช้วิธีโดยไม่ใช้ความน่าจะเป็น  (Non-probability sampling) แบบเจาะจง (Purposive - sampling) การเลือกกลุ่มตัวอย่างพิจารณาจากการตัดสินใจของผู้วิจัยและลักษณะของกลุ่มที่เลือกเป็นไปตามวัตถุประสงค์ของการวิจัย เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ ศึกษาแบบเชิงลึก (In-Depth Interview) เครื่องมือการวิจัยคือ แบบสัมภาษณ์แบ่งออกเป็น 4 ด้านได้แก่ ด้านสมรรถนะในการทำงาน  ด้านสภาพแวดล้อมในการปฏิบัติงาน  ด้านประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานและด้านสหกิจศึกษา ผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยภายในและปัจจัยภายนอกมีผลต่อประสิทธิภาพของนักศึกษาในการฝึกสหกิจศึกษา 3 ด้าน ได้แก่ ปริมาณงาน คุณภาพ และผลผลิต  จากการสัมภาษณ์ทั้งผู้ประกอบการกับนักศึกษามีความคิดเห็นไม่แตกต่างกัน ในส่วนของปัญหา อุปสรรค นักศึกษาส่วนใหญ่มีปัญหาด้านการเดินทาง ที่พัก การใช้ศัพท์เทคนิคเฉพาะ(ทางการแพทย์) ความรู้ภาษาอังกฤษ และข้อเสนอแนะในการฝึกสหกิจของนักศึกษา ได้แก่ ศูนย์สหกิจศึกษาของ มหาวิทยาลัยควรทำข้อตกลงร่วมกัน (MOU) กับทุกสถานประกอบการ และจัดอบรมภาษาอังกฤษเพิ่มเติม