บทบาทของนวัตกรรมที่มีผลต่อความสัมพันธ์ระหว่าง การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและผลการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อม สังคมและการกำกับดูแลกิจการ

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มีจุดประสงค์เพื่อศึกษา ความสัมพันธ์ระหว่างการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของกิจการและผลการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแลกิจการ รวมถึงศึกษาบทบาทของนวัตกรรมที่มีผลต่อความสัมพันธ์ระหว่างการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของกิจการและผลการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแลกิจการขององค์กรภาคเอกชน โดยกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้ คือ พนักงานภาคเอกชนในพื้นที่กรุงเทพมหานคร จำนวน 365 คน ผู้วิจัยได้ทำการสุ่มตัวอย่างตามสะดวก สำหรับเครื่องมือที่ใช้ในการเก็บข้อมูล คือ แบบสอบถามผ่านระบบออนไลน์ และสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สถิติการถดถอยเชิงพหุคูณ และวิธี Hayes Process Macro ซึ่งผลของการวิจัยพบว่า การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมีอิทธิพลเชิงบวกต่อผลการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อม สังคมและการกำกับดูแลกิจการอย่างมีนัยสำคัญ นอกจากนี้นวัตกรรมยังมีบทบาทสำคัญในการเป็นตัวแปรกำกับในความสัมพันธ์ระหว่างการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและผลการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแลกิจการ ผลลัพธ์ที่ได้ช่วยให้กิจการทราบว่า กิจการควรมีการบริหารจัดการนวัตกรรมอย่างเหมาะสม เพื่อทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของกิจการและผลการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแลกิจการมีมากยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตามงานวิจัยนี้ได้ศึกษาเฉพาะกลุ่มตัวอย่างที่เป็นพนักงานภาคเอกชนในพื้นที่กรุงเทพมหานคร ซึ่งนับว่าเป็นข้อจำกัดของงานวิจัย ดังนั้นในงานวิจัยครั้งต่อไปควรเพิ่มกลุ่มตัวอย่างให้ครอบคลุมมากขึ้น เพื่อให้สามารถนำผลวิจัยที่ได้ไปใช้เป็นแนวทางในการพัฒนาผลการดำเนินงานด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแลกิจการในวงกว้างได้มากยิ่งขึ้น