การปฏิบัติงานทางด้านการตลาดเพื่อสังคมในการส่งเสริมสุขภาพ และความยั่งยืนของการตลาดเพื่อสังคมในการส่งเสริมสุขภาพในมุมมองของคนไทย

Main Article Content

Patama Satawedin

บทคัดย่อ

การศึกษาเรื่องความยั่งยืนของการตลาดเพื่อสังคมในการส่งเสริมสุขภาพมีอย่างจำกัด วัตถุประสงค์ของการวิจัยนี้ คือ เพื่อศึกษาการปฏิบัติงานทางด้านการตลาดเพื่อสังคมในการส่งเสริมสุขภาพในประเทศไทย และเพื่อศึกษาความยั่งยืนของการตลาดเพื่อสังคมในการส่งเสริมสุขภาพ นอกเหนือจากการศึกษาเอกสารแล้ว ยังได้ทำการสัมภาษณ์กับผู้เชี่ยวชาญด้านสาธารณสุขและการส่งเสริมสุขภาพจำนวน 5 คน และประชาชนทั่วไปจำนวน 10 คน ตลอดจนเก็บแบบสอบถามแบบย่อกับประชาชนทั่วไปอีก 40 คน ซึ่งเป็นผู้ที่ให้มุมมองและความคิดเห็นในการสัมภาษณ์           ด้วยงานวิจัยนี้นำเสนอโมเดลความร่วมมือการตลาดเพื่อสังคม ซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก คือ องค์การ อาสาสมัครสาธารณสุข และโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล และชุมชนและประชาชน เพื่อสร้างการมีอายุที่ยืนยาว การเรียนรู้ตลอดชีวิต และผลประโยชน์ที่เกิดขึ้นในสังคม โดยอาศัยกลยุทธ์และวิธีการ ได้แก่ การโฆษณาและการตลาด การสร้างความสัมพันธ์ การประเมินผล การมีปฏิกิริยาตอบสนองระหว่างกัน โอกาสทางธุรกิจ และการสร้างเครือข่าย นอกจากนั้น ยังมีอุปสรรคและความท้าทายอยู่ ณ ระดับหนึ่งในการตัดสินใจในการปฏิบัติงานทางด้านการตลาดเพื่อสังคมว่ามีความยั่งยืนหรือไม่ กล่าวคือ งานวิจัยนี้พบความครอบคลุมขององค์ประกอบของความยั่งยืนในบางองค์ประกอบ ซึ่งยังผลประโยชน์ในการทบทวนประเด็นเรื่องความยั่งยืนในประเด็นเรื่องการส่งเสริมสุขภาพ และการวัดและประเมินผลความยั่งยืน หากจะกล่าวอีกนัยหนึ่ง คือ แนวทางเรื่องความยั่งยืนอาจไม่ได้ครอบคลุมเพียง 5Ps เท่านั้น ได้แก่ มนุษย์ โลก ความรุ่งเรือง ความสงบ และความมีพันธมิตร แต่ยังรวมไปถึงองค์ประกอบอื่น ๆ ได้แก่ ความไม่มีที่สิ้นสุด กระบวนการ/ขั้นตอน การสื่อสาร/การประชาสัมพันธ์ การวางแผน และความถาวร/คงทน

Article Details

ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

Akbar, M. B., French, J., & Lawson, A. (2019). Critical review on social marketing planning approaches. Social Business, 9(4), 361-393.

Akbar, M. B., Ndupu, L. B., French, J., & Lawson, A. (2021). Social marketing: Advancing a new planning framework to guide programmes. RAUSP Management Journal, 56(3), 266-281.

Allen, W. (n.d.). Social marketing. Retrieved June 19, 2022, from https://learningforsustainability. net/social-marketing/

Anosike, C. (2018). Leading sustainability: A non-linear perspective to addressing poor governance in Niger Delta region. Retrieved October 23, 2023, from https://www.linkedin.com/pulse/ leading-sustainability-non-linear-perspective-poor-anosike/

Bodkin, A., & Hakimi, S. (2020). Sustainable by design: A systematic review of factors for health promotion program sustainability. BMC Public Health, 20(1), 1-16. https://doi.org/10.1186/ s12889-020-09091-9

Brennan, L. (2008). Concepts in conflict: Social marketing and sustainability. Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing, 20(2), 261-281.

Brown, K., & Rasmussen, K. (2019). The sustainable development goals in 2019: People, planet, prosperity in focus. Retrieved November 18, 2022, from https://unfoundation.org/blog/ post/the-sustainable-development-goals-in-2019-people-planet-prosperity-in-focus/

Capetola, T., & Patrick, R. (2011). Health promotion and sustainability: Transitioning toward healthy and sustainable futures. Retrieved October 23, 2023, from https://www.deakin.edu.au/__ data/assets/pdf_file/0019/310753/ENV054_Health_Promotion_Report_Final_Report_110622_sg.pdf

Chichirez, C. (2019). The importance of social marketing in health. RA Journal of Applied Research, 5(5), 2419-2422. https://doi.org/10.31142/rajar/v5i5.02

Chomsky, R. (2023). Measuring sustainability in business. Retrieved October 23, 2023, from https://sustainablereview.com/measuring-sustainability-in-business/

Christie, L., & De Villiers, M. V. (2023). The role of social marketing in promoting quality of life through the lens of sustainable consumption. Journal of Social Marketing, 13(3), 419-433. https://doi.org/10.1108/JSOCM-04-2022-0089

Conroy, D., & Allen, W. (2010). Who do you think you are? An examination of how systems thinking can help social marketing support new identities and more sustainable living patterns. Australasian Marketing Journal, 18(3), 195-197. https://doi.org/10.1016/j.ausmj.2010.06.006

Costongs, C. (2013). Linking health promotion with sustainable development. Retrieved July 3, 2022, from https://eurohealthnet-magazine.eu/linking-health-promotion-with-sustainable-development/

Dalglish, S., Khalid, H., & McMahon, S. A. (2020). Documentary analysis in health policy research: The READ approach. Health Policy and Planning, 35(10), 1424-2431. https://doi.org/10.1093 /heapol/czaa064

Firestone, R., Rowe, C. J., Modi, S. N., & Sievers, D. (2017). The effectiveness of social marketing in global health: A systematic review. Health Policy and Planning, 32(1), 110-124. https://doi.org/10.1093/heapol/czw088

Frame, B., & Newton, B. (2007). Promoting sustainability through social marketing: Examples from New Zealand. International Journal of Consumer Studies, 31(6), 571-581. https://doi.org/ 10.1111/j.1470-6431.2007.00600.x

Hunt, L. (2020). How social marketing differs from commercial marketing. Retrieved August 20, 2022, from https://civilian.com/how-social-marketing-differs-from-commercial-marketing/# :~:text=Commercial%20marketing%20and%20social%20marketing,good%20of%20community%20or%20society.

Kellogg School of Management, Northwestern University. (2015). Philip Kotler on marketing’s higher purpose: How social marketing can be a force for good. Retrieved November 19, 2022, from https://insight.kellogg.northwestern.edu/article/philip-kotler-on-marketings-higher-purpose#:~:text=%E2%80%9CMarketing%20with%20a%20higher%20purpose,new% 20book%20Confronting%20Capitalism%20today.

Law Explorer. (2016). Sustainability measurement and metrics. Retrieved August 10, 2022, from https://lawexplores.com/sustainability-measurement-and-metrics/

Liao, C-H. (2020). Evaluating the social marketing success criteria in health promotion: A F-DEMATEL approach. International Journal of Environmental Research and Public Health, 17(17), 6317. https://doi.org/10.3390/ijerph17176317

Liveng, A., Thualagant, N., Kostenius, C., & Kokkoe, S. (2020). Addressing sustainable health promotion in theory and practice: Nordic contexts – Nordic perspectives. Retrieved October 23, 2023, from https://www.diva-portal.org/smash/get/diva2:1466179/FULLTEXT01.pdf

McKenzie-Mohr, D. (1994). Social marketing for sustainability: The case of residential energy conservation. Futures, 26(2), 224-233. https://doi.org/10.1016/0016-3287(94)90111-2

McNiff, K. (2016). Thematic analysis of interview data: 6 ways NVivo can help. Retrieved May 23, 2023, from https://lumivero.com/resources/thematic-analysis-of-interview-data-nvivo/

Merritt, R., Truss, A., & Hopwood, T. (2011). Social marketing can help achieve sustainable behaviour change. Retrieved June 19, 2022, from https://www.theguardian.com/sustainable -business/blog/social-marketing-behaviour-change

Milicevic, N., Djokic, I., Djokic, N., & Grubor, A. (2022). Social marketing in promoting sustainable healthy lifestyle among student population. Sustainability, 14(3), 1-14. https://doi.org/ 10.3390/su14031874

Pang, B., Deshpande, S. A., Nguyen, T., Kim, J., Almosa, Y. A., Arif, A., Arli, D., Bakpayav, M., Erdogan, B. Z., Fujihira, H., Gallage, H. P. S., Kadir, M. A., Teik, D. O. L., Satawedin, P., Weinreich, N. K., & Yousef, M. (2021). A critical overview of social marketing in Asia. Social Marketing Quarterly, 27(4), 302-323.

Pavloskaia, E. (2014). Sustainability criteria: Their indicators, control, and monitoring (with examples from the biofuel sector). Environmental Sciences Europe, 26(17), 1-12. https://doi.org/ 10.1186/s12302-014-0017-2

Rodriquez, L. (2023). What is sustainable process? Retrieved October 23, 2023, from https://www.linkedin.com/pulse/what-sustainable-process-luana-rodriquez/

Rural Health Information Hub. (n.d.). Importance of sustainability. Retrieved October 23, 2023, from https://www.ruralhealthinfo.org/toolkits/health-promotion/5/importance-of-sustainability

Salazar, C.A. (2022). Sustainability is a non-linear process. Retrieved October 23, 2023, from https://mexicobusiness.news/infrastructure/news/sustainability-non-linear-process

Santos, V. E., Gondim-Matos, B., & Lessa, P. W. B. (2023). Social marketing strategies adopted in the next minute law campaign. Retrieved August 27, 2024, from https://www.redalyc.org/ journal/3515/351574729010/html/

Satangmongkol, K. (2021). Review on Taro Yamane formula. Retrieved September 9, 2022, from https://datarockie.com/blog/yamane-sample-size-calculation/

Shaffer, J. A. (2013). Stages of change model. In M. D. Gellman & J. R. Turner, (Eds.). Encyclopedia of Behavioral Medicine (pp.381-382). New York, NY: Springer.

Sopitarchasak, S., Adulyanon, S., & Lorthong, T. (2022). Thai health promotion foundation: Innovative enabler for health promotion. World Health & Population, 16(1), 1-10.

St. Leger, L. (2006). Questioning sustainability in health promotion projects and programs. Health Promotion International, 20(4), 317-319. https://doi.org/10.1093/heapro/dai026

Sukviboon, T. (2009). Concerns about the use of rating scale in research. Retrieved August 27, 2024, from https://www.ms.src.ku.ac.th/schedule/Files/2553/Oct/1217086.doc.

The National Social Marketing Centre (NSMC). (2011). What is social marketing. Retrieved August 28, 2024, from https://www.thensmc.com/what-social-marketing

Vantamay, N. (2021). The effectiveness of online social marketing communication on promoting self-protective behaviors from PM 2.5 among residents in Bangkok. PalArch’s Journal of Archaeology of Egypt / Egyptology, 18(18), 12-28.

Walugembe, D. R., Sibbald, S., Le Ber, M. J., & Kothari, A. (2019). Sustainability of public health interventions: Where are the gaps? Health Research Policy and Systems, 17(8), 1-7.

World Health Organization. (2020). Thailand’s 1 million village health volunteers – “unsung heroes” – are helping guard communities nationwide from COVID-19. Retrieved November 18, 2022, from https://www.who.int/thailand/news/feature-stories/detail/thailands-1-million-village-health-volunteers-unsung-heroes-are-helping-guard-communities-nationwide-from-covid-19