ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจกลับมาซื้อสินค้าไทยอีกครั้ง

บทคัดย่อ

สินค้าไทยหลายแบรนด์เป็นที่ยอมรับอย่างแพร่หลายในเรื่องของคุณภาพและการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์ อาทิ ผลิตภัณฑ์ผ้าไหมไทยของแบรนด์จิม ทอมป์สัน ซึ่งมีชื่อเสียงมากในแถบเอเชียและตอบสนองรูปแบบการดำเนินชีวิตของนานาชาติได้เป็นอย่างดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดประเทศจีน ปัจจัยทางสังคม ได้แก่ กลุ่มอ้างอิงและความพึงพอใจในวัฒนธรรมไทยมีอิทธิพลที่สำคัญต่อการรับรู้ของแบรนด์และคุณค่าของสินค้าไทย เนื่องมาจากการเติบโตของจำนวนนักท่องเที่ยวจีนในประเทศไทยมีบทบาทสำคัญในการบอกต่อกันถึงสมาชิกในครอบครัว บุคคลใกล้ชิด และกระทู้บนเว็บไซต์ นอกจากนั้น มุมมองเกี่ยวกับวัฒธรรมไทยมีความสัมพันธ์ต่อความพึงพอใจในการตัดสินใจซื้อและความตั้งใจที่จะซื้อทางอินเทอร์เน็ตในระดับสูง ดังนั้น งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจที่จะกลับมาซื้อสินค้าไทยอีกครั้งซึ่งมีผลต่อการสร้างความภักดีต่อแบรนด์สินค้า และความพึงพอใจในการซื้อ โดยสุ่มตัวอย่างจากผู้ที่เคยมีประสบการณ์ในการซื้อสินค้าไทยในประเทศจีนจำนวน 303 คน โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูล และนำไปวิเคราะห์ข้อมูลโดยสถิติพรรณา และมีการทดสอบสมมติฐานโดยใช้การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียวและค่าสหสัมพันธ์และการวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุ