Tourist’s Satisfaction on Facilities and Services of Phu Pha Thoep National Park, Mukdahan Province

Main Article Content

มณเฑียร วิริยะพันธ์ุ

Abstract

The objectives of this study were to determine socio-economic characteristic, general relevant information, satisfaction level and factors affecting visitors’ satisfaction on facilities and services of Phu Pha Thoep national park, Mukdahan  province. Data gathered by employing the designed questionnaire and interviewed 358 visitors who had visited of Phu Pha Thoep national park,Mukdahan  province during August-October 2018. Statistical analysis methods employed for testing the setting hypothesis were t-test and F-test with the given significant level of 0.05.(p-value = 0.05)


                The results of this study indicated that most of the respondents were male and female with a rather equivalent proportion, and with their average age of 32.80 years. The objectives of the recreational visitors were general traveling, visiting national park with families group.  The visitors’ were satisfaction on facilities and services of  Phu Pha Thoep national park, Mukdahan  province  at the high level with the average score of 3.91. Furthermore, factors affecting visitors’ satisfaction on facilities and services of  Phu Pha Thoep national park, Mukdahan  province were type of visitors group and  experienced in visiting.

Article Details

How to Cite
วิริยะพันธ์ุ ม. (2019). Tourist’s Satisfaction on Facilities and Services of Phu Pha Thoep National Park, Mukdahan Province. Humanities and Social Sciences Journal, Ubon Ratchathani Rajabhat University, 10(1), 12–24. retrieved from https://so01.tci-thaijo.org/index.php/humanjubru/article/view/162667
Section
Research Article

References

กรมอุทยานแห่งชาติ สัตว์ป่า และพันธุ์พืช. (2561ก). เรื่องน่ารู้เกี่ยวกับอุทยานแห่งชาติ: การจัดการอุทยานแห่งชาติ. สืบค้นเมื่อ 26 มีนาคม 2561, จากhttps://www.dnp.go.th/parkreserve/Np/Html/Management/Manage_Np.html
. อุทยานแห่งชาติภูผาเทิบ. (2561ข). สืบค้นเมื่อ 26 มีนาคม 2561, จาก https://park.dnp.go.th/
visitor/nationparkshow.php?PTA_CODE=1059.

. สถิตินักท่องเที่ยวและยานพาหนะในเขตอุทยานแห่งชาติ (2561ค). สืบค้นเมื่อ 26 มีนาคม 2561, จาก https://www.dnp.go.th/NPRD/develop/ Stat_Tourist.php.

จตุรงค์ ชูแก้ว. (2555). ความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวต่อสิ่งอำนวยความสะดวกและการให้บริการของอุทยานแห่งชาติน้ำตกพลิ้ว จังหวัดจันทบุรี. การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญาโท สาขาการบริหารทรัพยากรป่าไม้และสิ่งแวดล้อมมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.

ดรรชนี เอมพันธุ์. (2543). การจัดการอุทยานแห่งชาติ. กรุงเทพฯ: คณะวนศาสตร
มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.

ธีระศักดิ์ คำห้าง. (2556). ความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวที่มีต่อสิ่งอำนวยความสะดวกและการให้บริการของอุทยานแห่งชาติแม่วะ จังหวัดลำปาง. การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญาโท สาขาการบริหารทรัพยากรป่าไม้และสิ่งแวดล้อมมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.

พวงรัตน์ ทวีรัตน์. (2540). วิธีการวิจัยทางพฤติกรรมศาสตร์และสังคมศาสตร์. กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

เสกสันต์ มานะอุดมสิน. (2555). ความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวที่มีต่อการให้บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของอุทยานแห่งชาติดอยฟ้าห่มปก จังหวัดเชียงใหม่. การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญาโท สาขาการบริหารทรัพยากรป่าไม้และสิ่งแวดล้อม มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.

อนุภัทร นันทนัชสกุล. (2554). ความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวต่อการให้บริการของอุทยานแห่งชาติเอราวัณ จังหวัดกาญจนบุรี. การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญาโท สาขาการบริหารทรัพยากรป่าไม้และสิ่งแวดล้อม มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.

อภิวัฒน์ สุวรรณพิพัฒน์. (2551). ความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวต่อการบริการของอุทยานแห่งชาติเกาะช้าง จังหวัดตราด. วิทยานิพนธ์ปริญญาโท สาขาการบริหารทรัพยากรป่าไม้และสิ่งแวดล้อม มหาวิทยาลัยบูรพา.

Yamane, T. (1973). Statistics; An Introductory Analysis. (3rd ed)., Tokyo: Harper International Edition.

References

Chukaew J. (2012). Tourist's satisfaction towards facilities and services of Nam Tok Phlio National Park, Changwat Chanthaburi. Independent study Master of Science, Kasetsart university.

Department of National Parks, Wildlife and Plant Conservation. (2561a). Knowledge about the national park: National park management. Retrieved March 26, 2018, from https://www.dnp.go.th/parkreserve/Np/Html/Management/Manage_Np.html

DNP. (2561b). Phu Pha Thoep National park. Retrieved March 26, 2018, from https://park.dnp.go.th/visitor/nationparkshow.php?PTA_CODE=1059

. (2561c). Tourist and vehicle statistics in the national park area. Retrieved March 26, 2018, from https:// www.dnp.go.th/NPRD/develop/ Stat_Tourist.php

Emphandhu D. (2000). Management National Park.
Overview of Forest Resource & Environment subjects documentation. Faculty of Forestry, Kasetsart University.

Kumhang T. (2013). Tourist's satisfaction towards facilities and services of Mae Wa National Park, Lampang Province. Independent study, Master of Science. Kasetsart university. Bangkok.

Manaudomsin S. (2012). Tourist's satisfaction towards services and facilities of Doi Fa Hom Pok National Park, Chiang Mai Province. Independent study. Master of Science, Kasetsart university.

Nontanuchsakul A. (2011). Tourist's satisfaction towards services of Erawan National Park, Kanchanaburi Province. Independent study, Master of Science, Kasetsart university.

Suwanpipat A. (2008). Tourist's satisfaction towards services of The Koh Chang Marine National Park, Trad Province. Independent study. Master of Science, Kasetsart university.

Taweerat P. (1997). Research methodology in behavioral sciences and social sciences. Bangkok. Chulalongkorn University Printing House.

Yamane T. (1973). Statistics; An Introductory Analysis. (3rd ed). Tokyo. Harper International Edition.