GUIDELINES FOR BARTENDERS DEVELOPMENT IN SISAKET PROVINCE

Main Article Content

Damrongpon Panjan

Abstract

The objectives of this research were 1) to study on the knowledge and understanding of bartender’s development in beverages mixing in Muang district, Sisaket province, 2) to study the needs of personnel in restaurants for food and beverage service towards the development of beverage mixing skills, 3) to suggest guidelines for bartenders development in beverages mixing to be personnel with knowledge and competency that meet the standards of the Bartender Association of Thailand. The method of this study was based on quantitative and qualitative research by using the questionnaires and structured interviews. The samples used in the study were the people who involved with the bartender’s development regarding beverage mixing staffs in ​​Sisaket province, 20 people totally. The data were analyzed by using descriptive statistics such as percentage.


              The study found that 1) according to the study on the knowledge and understanding of bartenders development in Muang district, it was found that the sample group of bartenders emphasized on the development of knowledge (the most), and bar equipment (least) respectively.  2) According to the study the needs of the sample bartenders in the restaurants, the analysis results of the bartenders requirements, it was found that entrepreneurs and people involved in the bartenders development would like to have       a training on beverage mixing (the most), and need a business plan that produces profits (the least) respectively. 3) Guidelines for the bartenders development consists of having related departments provided training on various beverage mixing skills internationally, techniques and methods for customer service available at their restaurants, Techniques for using modern and international equipment, promoted for profitable business planning, and have revenue to manage the shop clearly, without losses and must be closed down in order to gain knowledge, bring it to the top for your career in the bartenders or  entrepreneurs in the future.

Article Details

How to Cite
Panjan, D. (2020). GUIDELINES FOR BARTENDERS DEVELOPMENT IN SISAKET PROVINCE. Humanities and Social Sciences Journal, Ubon Ratchathani Rajabhat University, 11(1), 245–259. retrieved from https://so01.tci-thaijo.org/index.php/humanjubru/article/view/240548
Section
Research Article

References

กฤษณา รัตนพฤกษ์. (2545). การตลาดบริการ. เชียงใหม่: ภาควิชาการตลาด คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
ชาย โพธิสิตา. (2554). ศาสตร์และศิลป์แห่งการวิจัยคุณภาพ (พิมพ์ครั้งที่ 5). กรุงเทพฯ: อมรินทร์พริ้นติ้ง แอนด์ พับลิชชิ่ง.
ชนัญญา ศรีลลิตา. (2551). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการร้านกาแฟสดของผู้บริโภค ในเขตกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร. กรุงเทพ.
ทรงสมร กิตติวุฒิเวช. (2560). เครื่องดื่มและการผสมเครื่องดื่ม. (พิมพ์ครั้งที่ 1). กรุงเทพฯ: วังอักษร.
ปิยะนาถ น้อยวัฒน์. (2554). แนวทางการพัฒนาการตลาดเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวที่ยั่งยืนตลาดน้ำดำเนินสะดวก. การศึกษาค้นคว้าด้วยตนเอง ศศ.ม., มหาวิทยาลัยนเรศวร, พิษณุโลก.
พรทิพย์ เกียรติภาคภูมิ. (2551). การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการบริโภคกาแฟสตาร์บัคส์ ในกรุงเทพมหานคร. สารนิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.กรุงเทพ.
ร้านค้าออนไลน์. 2560. อุปกรณ์ที่ใช้ในการผสมเครื่องดื่ม. (ออนไลน์). สืบค้นเมื่อ 15 ธันวาคม 2560, จาก: http://www.jjthaibarsupply.com/.
สิทธิโชค เลิศธีรดา. (2551). แนวทางการพัฒนาบุคลากรในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว กรณีศึกษาอาชีพมัคุเทศก์. ปริญญานิพนธ์ วท.ม., มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ. กรุงเทพฯ.
สุภางค์ จันทวานิช. (2556). วิธีการวิจัยเชิงคุณภาพ (พิมพ์ครั้งที่ 21). กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์ มหาวิทยาลัย.




Translated Thai References

Chai Photisita. (2011). Science and art of quality research (5th edition). Bangkok: Amarin Printing and Publishing.
Chananya Sriallita. (2008). Factors affecting consumers' decision to use fresh coffee shops in Bangkok. Independent Study, Master of Business Administration, Phranakhon Rajabhat University. Bangkok.
Krisana Rattanaphruek. (2020). Service marketing. Chiang Mai: Department of Marketing Faculty of Business Administration. Chiang Mai University.

Piyanart Noiwat. (2011). Market development promoting sustainable tourism in Damnoen Saduak Floating market. Independent Study, Naresuan University, Phitsanulok.
Pornthip Kiatphakum. (2008). Customer relationship management that affects Starbucks coffee consumption behavior in Bangkok. Master of Business Administration Thesis, Srinakharinwirot University.Bangkok.
Shop Online. 2017. Equipment for mixing beverages. (Online). Retrieved 15 December 2017, from: http://www.jjthaibarsupply.com/.
Sittichok Lertthirada. (2008). Guidelines for human resource development in the tourism industry. Case study Career guide. Thesis, Srinakharinwirot University.Bangkok.
Songsamorn Kittiwutwej. (2017). Soft drinks and beverage combinations. (1st edition). Bangkok: Wang Aksorn.
Supang Chantawanit. (2013). Qualitative research methods (21st edition). Bangkok: Chulalongkorn University Publisher.