Legal Measures Concerning Rewards Points in Modern Trade
Keywords:
Consumer Protection Law, Retail Operator, Reward PointsAbstract
Modern retail businesses operators widely use promotional strategies involving reward points to incentivize consumers to purchase products. However, due to the unclear legal status of reward points and the absence of legal measures in Thailand to regulate them, consumers are often exploited in terms of contracts, which also impacts market competition among business operators and the protection of consumers’ personal data.
This research aims to study the legal measures related to reward points in modern retail businesses concerning consumer protection in contracts, competition, and personal data protection. The study focuses on countries or international organizations that have successfully implemented legal measures, such as Canada, the United States, and the European Union. The study found that reward points are classified as property under the category of personal rights. It is recommended that the Consumer Protection Act B.E. 2522 be amended to include provisions on reward points. Additionally, criteria should be established for assessing market boundaries and product costs arising from loyalty point-based discounts, as well as clear guidelines for offering incentives to obtain consumers' consent regarding personal data.
References
คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล, แนวทางการดำเนินการในการขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (9 กุมภาพันธ์ 2568) กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม <https://www.mdes.go.th /law/detail/6045>.
คณะกรรมาธิการการพาณิชย์ การอุตสาหกรรม และการแรงงาน สภานิติบัญญัติแห่งชาติ, รายงานการพิจารณาศึกษา เรื่อง โครงสร้างธุรกิจค้าปลีกค้าส่งสภาพปัญหาและแนวทางการแก้ไขปัญหา (กรุงเทพฯ: สำนักการพิมพ์ สำนักงานเลขาธิการวุฒิสภาปฏิบัติหน้าที่สำนักงานเลขาธิการสภานิติบัญญัติแห่งชาติ, 2559).
ไชยยศ เหมะรัชตะ, กฎหมายว่าด้วยสัญญา (กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,พิมพ์ครั้งที่ 2, 2539).
วิกรณ์ รักษ์ปวงชน, คำอธิบายกฎหมาย ว่าด้วยทรัพย์สิน (กรุงเทพฯ: พิมพ์ดีการพิมพ์,2560).
สัณฐิติ ธนสถิรชัย, ปัญหาการปรับใช้กฎหมายทางแพ่งในเกมออนไลน์. (นิติศาสตรมหาบัณฑิต, คณะนิติศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2559).
สุรภา ศรีเมือง, กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับ Cryptocurrency (9 กุมภาพันธ์ 2568) รัฐสภา <https://old.parliament.go.th/ewtadmin/ewt/elaw_ parcy/ewt_dl_link.php?nid=3048>.
Australian Competition and Consumer Commission, Customer loyalty schemes-final report (Canberra: ACCC, 2019).
Competition Bureau, Abuse of Dominance Enforcement Guidelines (9 February 2025) Government of Canada <https://competition-bureau.canada.ca/en/how-we-foster-competition/education-and-out reach/abuse-dominance-enforcement-guidelines>.
Duncan, Richard A. and McCormac, Brian S., ‘Loyalty & Fidelity Discounts & Rebates in the U.S. & EU: Will Divergence Occur Over Cost-Based Standards of Liability?’ (2008) 9:SEDONA CONF.J. The Sedona Conference Journal.
OECD, “Loyalty and Fidelity Discounts and Rebates” (2003) 5:2 OECD Journal of Competition Law and Policy.
OECD, Executive Summary of the Roundtable on Fidelity Rebates held at the 125th meeting of the Competition Committee of the OECD (9 February 2025) OECD <https://one.oecd.org/document /DAF/COMP/M(2016)1/ANN4/FINAL/en/pdf>.
OECD, Guidelines on the Protection of Privacy and Transborder Data Flows of Personal Data (9 February 2025) OECD <https://www.oecd.org/en/publications/oecd-guidelines-on-the-protection-of-priva cy-and-transborder-flows-of-personal-data_9789264196 391-en.html>.
The Canadian Legal Information Institute, Canada (Commissioner of Competition) v. Canada Pipe Co. (F.C.A.) 2006 FCA 233 (CanLII) [2007] 2 FCR 3 (9 February 2025) Canlii <https://canlii.ca/t/1nv78>.
The Commission, Guidance on the Commission's enforcement priorities in applying Article 82 of the EC Treaty to abusive exclusionary conduct by dominant undertakings (9 February 2025) European Union <https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=oj:JOC_2009 _045_R_0007_01>.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Huachiew Chalermprakiet Law Journal
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความหรือข้อความคิดเห็นใด ๆ ที่ปรากฏในวารสารฉบับนี้เป็นวรรณกรรมของผู้เขียนโดยเฉพาะ คณะนิติศาสตร์มหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียรติ และกองบรรณาธิการไม่มีส่วนรับผิดชอบหรือไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยกับข้อคิดเห็นนั้น แต่ประการใด
