ปรากฏการณ์ความขัดแย้งและการบริหารจัดการเชิงพุทธในยุคดิจิทัล

บทคัดย่อ

          บทความนี้มีวัตถุประสงค์ดังนี้ 1)เพื่อศึกษาแนวคิดทฤษฏีเกี่ยวกับความขัดแย้ง 2)เพื่อศึกษาแนวคิดทฤษฏีเกี่ยวกับการบริหารจัดการ และ 3)เพื่อวิเคราะห์ปรากฏการณ์ความขัดแย้งและการบริหารจัดการเชิงพุทธในยุคดิจิทัล เนื่องจากการติดต่อสื่อสารด้วยเทคโนโลยี และอินเตอร์เน็ตเป็นสิ่งจำเป็นที่ต้องรับเอาไว้อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ สมาร์ทโฟนและดิจิทัลได้เข้าครอบงำชีวิตและจิตใจของผู้คนทั่วโลกซึ่งมีแนวโน้มว่าจะเพิ่มมากขึ้น การบริหารจัดการความขัดแย้งเชิงพุทธ ทำให้รู้จักควบคุมตนเอง มองความขัดแย้งเป็นเพียงเครื่องมือหรือกลไกที่จะนำไปสู่การขับเคลื่อนองค์การให้ก้าวไปข้างหน้า แบบชาวพุทธคือ “การวางเฉย” อย่างเข้าใจ และแปลงความขัดแย้งเป็นการแข่งขันที่โปร่งใส หรือเป็นไปตามเจตจำนง สามารถขจัดความขัดแย้งสู่ไปการสร้างแรงจูงใจ เป็นแรงขับให้เป็นประสิทธิภาพในการทำงาน

           ดังนั้น ปรากฏการณ์ความขัดแย้งและการบริหารจัดการเชิงพุทธในยุคดิจิทัลโดยผ่านการยึดถือ “กฎ-เกณฑ์-กติกา-หลักการ” ที่ถูกต้องตามหลักธรรมาภิบาล สำหรับโลกในยุคโลกาภิวัตน์ ยุคดิจิทัล และยุคไทยแลนด์ 4.0 จำเป็นต้องใช้หลักการนี้มาต่อยอดให้เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องกับองค์การต่างๆ ในสังคมทุกระดับ ซึ่งการแก้ปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นจะต้องมีปัจจัยหลายๆอย่าง มาบริหารจัดการให้มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผล การนำหลักธรรมทางพุทธศาสนาใช้ในการบริหารจัดการความขัดแย้งในสังคมให้ยุติลงเพื่อสันติสุขและสันติภาพขึ้นมาทดแทน ซึ่งเป้าหมายสำคัญคือการดับทุกข์ภายในใจ ส่งผลให้การดำเนินชีวิตโดยไม่แสดงพฤติกรรมเบียดเบียนและขัดแย้ง ทำให้กายและวาจาสงบ