Participatory Development of Digital Marketing Channel to Promote Agro-Tourism in Omkoi District, Chiang Mai Province
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research aimed to investigate the behaviors and requirements of tourists regarding agro-tourism public relations (PR) media; assess the digital marketing planning knowledge and digital PR production skills of community leaders; and develop as well as evaluate participatory digital marketing channels for community-led agro-tourism using a mixed methods approach. Data were collected via online questionnaires from 150 agro-tourists and self-assessment forms from 30 community leaders. The Appreciation-Influence-Control (A-I-C) technique was employed as a framework for developing the participatory digital marketing channels. Data analysis was performed using descriptive statistics and the Paired Sample t-test. The findings indicated that tourists predominantly accessed tourism information via Facebook (88.00%) and searched for community products through Shopee (88.67%), primarily via mobile devices (91.33%). Their information requirements focused on local agricultural lifestyles (87.33%) and farmstay accommodations (84.00%). Pre-development assessments revealed that community leaders lacked both digital marketing planning knowledge and digital PR media production skills. The researchers implemented a workshop training and group discussion integrated with a participatory development process, consisting of three stages: 1) Appreciation (A) Community leaders engaged in collaborative discussions to identify and acknowledge challenges in tourism management and community product distribution. 2) Influence (I) Leaders utilized survey insights into tourist behaviors and media requirements to strategically plan two digital marketing channels: (1) a Facebook Page for tourism promotion, and (2) a Shopee platform for community product sales. 3) Control (C) Responsibilities and maintenance protocols for these channels were collectively established, resulting in the appointment of four Facebook Page administrators from Omkoi and Yang Piang sub-districts and one Shopee administrator from Yang Piang sub-district. Post-development evaluations demonstrated that community leaders achieved a significant increase in digital marketing planning knowledge at a statistical significance level of 0.01 (t=41.48, Sig=0.000***). Furthermore, their digital PR media production skills significantly improved at the 0.01 level (t=7.81, Sig=0.000***).
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
1. Any views and comments in the Journal of Social Innovation and Lifelong Learning are the authors’ views. The editorial staff have not to agree with those views and it is not considered as the editorial’s responsibility.
2. The responsibility of content and draft check of each article belongs to each author. In case, there is any lawsuit about copyright infringement. It is considered as the authors’ sole responsibility.
3. The article copyright belonging to the authors and The Far Eastern University are copyrighted legally. Republication must be received direct permission from the authors and The Far Eastern University in written form.
References
กรมส่งเสริมการเกษตร. (2565). การส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงเกษตร. สำนักส่งเสริมและจัดการสินค้าเกษตร.
กรมส่งเสริมการเกษตร. (2565). แนวทางการพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงเกษตรและผลิตภัณฑ์ชุมชนในพื้นที่สูง. โรงพิมพ์ชุมนุมสหกรณ์การเกษตรแห่งประเทศไทย.
กรมอุทยานแห่งชาติ สัตว์ป่า และพันธุ์พืช. (2560). ข้อมูลเขตรักษาพันธุ์สัตว์ป่าในประเทศไทย. https://portal.dnp.go.th/Content/WildlifeConserve?contentId=27470
กัลยกร สุขมา. (2566). แนวทางการพัฒนาศูนย์เรียนรู้การเกษตรตามแนวคิดเศรษฐกิจ BCG ในจังหวัดสุพรรณบุรี [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศิลปากร].
กัลยารัตน์ หัสโรค์. (2564). กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่มีอิทธิพลต่อความสำเร็จของวิสาหกิจชุมชน [ปริญญานิพนธ์ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต, มหาวิทยาลัยมหาสารคาม]. DSpace at Mahasarakham University. http://202.28.34.124/dspace/handle/123456789/1492
กิตติทัช เขียวฉอ้อน, ศิริวรรณ สายทองสุข, วรานิจ โปรานานนท์, และ ณัฐวิภา รักกิจ. (2565). แนวทางการพัฒนาสื่อประชาสัมพันธ์ออนไลน์เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงเกษตร ปฐมออร์แกนิกฟาร์ม อำเภอสามพราน จังหวัดนครปฐม. ใน รายงานสืบเนื่องจากการประชุมวิชาการระดับชาติ ครั้งที่ 14 มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม (หน้า 1363-1371). มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม.
ครรชิต พุทธโกษา. (2554). คู่มือการพัฒนาชุมชนแห่งการเรียนรู้ฉบับสมบูรณ์. สำนักงานคณะกรรมการวิจัยแห่งชาติ.
ชนาภา แบสท์, รชต สวนสวัสดิ์, เบญญาภา โสอุบล, ประนมพร ข่าขันมาลี, และ เสกศิลป์ มณีศรี. (2567). การพัฒนาสื่อดิจิทัลประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยวโดยใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ กรณีศึกษา กลุ่มวิสาหกิจชุมชนฐานรากสร้างสรรค์กุดหมากไฟ. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี, 6(3), 62-76. https://so08.tci-thaijo.org/index.php/MSJournal/article/view/3750/2776
ชยพล คงได้. (2564). กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็กผ่านช่องทางพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ].
ณัฐกานต์ อัสโม. (2565). แรงจูงใจและพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวเชิงเกษตรในจังหวัดเชียงใหม่ [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเชียงใหม่].
ณัฐพงษ์ วงศ์คำหอม. (2565). กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร [การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ].
ณัฐริกานต์ แก้วกอรัตน์. (2568). แนวทางการส่งเสริมการตลาดดิจิทัลของวิสาหกิจชุมชนในจังหวัดอุดรธานี. วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา, 18(2), 167–186. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/ssrugraduate/article/view/285439/188626
ธณิศา สุขขารมย์. (2568). การพัฒนาทักษะดิจิทัลในกลุ่มอาชีพชุมชนตำบลขุนทะเล อำเภอเมืองฯ จังหวัดสุราษฎร์ธานี. วารสารการอ่าน, 29(2), 65–82. https://so01.tci-thaijo.org/index.php/rdj/article/view/282201/182284
ธีร์จุฑา ศรีไชยยันต์. (2565). ปัจจัยกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านแอปพลิเคชัน TikTok [การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ].
นงลักษณ์ วิรัชชัย. (2564). การวิจัยทางพฤติกรรมศาสตร์และสังคมศาสตร์: หลักการและแนวปฏิบัติ (พิมพ์ครั้งที่ 1). สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ประชาธรรม. (2569, 16 กุมภาพันธ์). “ไฟไม่มีเจ้าของ แต่เราต้องดูแล” คนอมก๋อยกับการจัดการไฟเพื่อดูแลป่าม่อนจองและยางเปียง. สำนักข่าวประชาธรรม. https://www.prachatham.com/posts/ 16022569
ปัณณภัสร์ สุริยจามร. (2564). กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องประดับผ่านช่องทางออนไลน์ [การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ].
ปิยกาญจน์ เฮงสวัสดิ์. (2564). แนวทางการส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงเกษตรอย่างยั่งยืนของกลุ่มวิสาหกิจชุมชนเกษตรอินทรีย์ตำบลบุศิริ อำเภอเมือง จังหวัดสุรินทร์ [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิตไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
พิมพ์ชนก พัฒนเกียรติ. (2563). แนวทางการพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงเกษตรอย่างยั่งยืนของกลุ่มวิสาหกิจชุมชนเกษตรอินทรีย์ อำเภอสามพราน จังหวัดนครปฐม [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสยาม].
มหาวิทยาลัยเซาธ์อีสท์บางกอก. (2569, 10 มกราคม). การตลาดดิจิทัล คืออะไร?. มหาวิทยาลัยเซาธ์อีสท์บางกอก. https://www.southeast.ac.th/blog/digital-marketing-careers/
มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. (2563). ความเป็นไปได้ของการทำธุรกิจท่องเที่ยวเชิงเกษตรของกลุ่มชาติพันธุ์: กรณีศึกษา ตำบลยางเปียง อำเภออมก๋อย จังหวัดเชียงใหม่ [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์]. TU Digital Collections. https://digital.library.tu.ac.th/tu_dc/ frontend/Info/item/dc:168864
รุ้งทิวา แสงสว่าง. (2563). การพัฒนาสื่อดิจิทัลเพื่อส่งเสริมการเรียนรู้เรื่องการถ่ายภาพสำหรับนักเรียนระดับมัธยมศึกษา [วิทยานิพนธ์ปริญญาศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศิลปากร].
ศูนย์บริการการท่องเที่ยวดอยม่อนจอง. (2569, 13 มีนาคม). ศูนย์บริการการท่องเที่ยวดอยม่อนจอง ชุมชนบ้านมูเซอ. https://doimonjong.web.app/
ศูนย์ส่งเสริมและพัฒนาอาชีพเกษตรจังหวัดเชียงใหม่. (2566). รายงานสถานการณ์ภาคการเกษตรและวิสาหกิจชุมชนอำเภออมก๋อย ประจำปี 2566. กระทรวงเกษตรและสหกรณ์.
สถาบันวิจัยและพัฒนาพื้นที่สูง (องค์การมหาชน). (2565, 8 มิถุนายน). “สบโขง” กลยุทธ์หยุดหมอกควันบนพื้นที่สูง. https://www.hrdi.or.th/Activities/detail/428
สำนักงานเกษตรอำเภออมก๋อย. (2565, 20 มิถุนายน). ข้อมูลการเกษตร. กรมส่งเสริมการเกษตร กระทรวงเกษตรและสหกรณ์. https://chiangmai.doae.go.th/omkoi/?page_id=157
สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล. (2563). รายงานสถานภาพดิจิทัลของวิสาหกิจชุมชนและ OTOP ไทย. สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล.
สุพิชชา จันทะคัด. (2563). การพัฒนาสื่อมัลติมีเดียปฏิสัมพันธ์ เรื่อง การใช้งานโปรแกรม Microsoft PowerPoint 2016 สำหรับนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 1 [วิทยานิพนธ์ปริญญาศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี].
สุวิมล ติรกานันท์. (2564). ระเบียบวิธีวิจัยทางสังคมศาสตร์: แนวทางสู่การปฏิบัติ (พิมพ์ครั้งที่ 15). สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
Faiza, N., Diantoro, E., Suheri, S., Hidayat, S., & Arianto, B. (2025).
The role of digital marketing in developing rural creative economy. JMM17: Jurnal Ilmu Ekonomi dan Manajemen, 12(1), 95–105.
Freberg, K. (2022). Social media for strategic communication: Creative strategies and research-based applications (2nd ed.). SAGE Publications.
Lester, P. M. (2014). Visual communication: Images with messages (6th ed.). Cengage Learning.
Macnamara, J. (2018). Evaluating public communication: Exploring new models, standards, and best practice. Routledge.
Smith, R. D. (2021). Strategic planning for public relations (6th ed.). Routledge.
Smith, W. E. (2009). The creative power: Transforming ourselves, our organizations, and our world. Routledge.
TheTripPacker. (2563, 13 กุมภาพันธ์). ดอยม่อนจอง มูเซอ อำเภออมก๋อย. https://m.thetrippacker. com/th/review/ดอยม่อนจอง/13069/94235
Tourism Authority of Thailand. (2567, December 27). Thailand welcomes over 35 million visitors in 2024, a milestone paving the way for 2025. TAT News. https://www.tatnews.org/2024/12/thailand-welcomes-over-35-million-visitors-in-2024-a-milestone-paving-the-way-for-2025
Wilcox, D. L., Cameron, G. T., & Reber, B. H. (2015). Public relations: Strategies and tactics (11th ed.). Pearson.
