การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและประสิทธิภาพ ของเว็บไซต์ฐานข้อมูลด้านแพทยศาสตรศึกษาไทย ด้วย Google Analytics
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลเชิงประชากรและพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ฐานข้อมูลด้านแพทยศาสตรศึกษาไทย (TMED) และเสนอแนวทางพัฒนาเว็บไซต์ โดยนำข้อมูลจาก Google Analytics มาวิเคราะห์ย้อนหลังด้วยสถิติเชิงพรรณาและนำเสนอผ่าน Power BI ประชากรและกลุ่มตัวอย่างคือผู้ใช้ทั้งหมดที่มีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ TMED ระหว่างวันที่ 1 เมษายน 2566 ถึง 31 มีนาคม 2567 ผลการวิจัยพบว่า มีผู้ใช้งานรวม 22,367 คน เป็นผู้ใช้ใหม่ 9,402 คน และมีจำนวนเข้าชม 23,351 ครั้ง ผู้ใช้ส่วนใหญ่อยู่ในประเทศไทย ร้อยละ 43.17 หน้าที่ได้รับความนิยมสูงสุดคือฐานข้อมูลด้านแพทยศาสตรศึกษาไทย ร้อยละ 27.89 อัตราการกลับมาใช้ซ้ำ ร้อยละ 56.35 อัตราการมีส่วนร่วม ร้อยละ 54.37 และอัตราตีกลับเพียงร้อยละ 27.06 สะท้อนถึงการมีปฏิสัมพันธ์ที่เพิ่มขึ้น โดยแหล่งที่มาหลักคือการสืบค้นผ่าน Google ร้อยละ 25.73 และคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเป็นอุปกรณ์ที่ใช้มากที่สุด ร้อยละ 32.77 ข้อเสนอแนะและทิศทางการพัฒนาประกอบด้วย เพิ่มการเชื่อมโยงเว็บไซต์กับหน่วยงานอื่นและปรับปรุง SEO เพื่อขยายการเข้าถึง พร้อมออกแบบเส้นทางการใช้งานให้ทุกหน้าสามารถเชื่อมโยงไปยังกิจกรรมหรือเนื้อหาอื่นเพื่อเสริมการมีส่วนร่วม นอกจากนี้ ควรพัฒนาระบบจัดเก็บองค์ความรู้อย่างเป็นระบบเพื่อให้ข้อมูลเป็นหมวดหมู่ ค้นหาง่าย และรองรับการขยายตัวของเนื้อหา รวมถึงระบบติดตามการดาวน์โหลดไฟล์ เพิ่มโครงสร้างภาษาอังกฤษ และยกระดับเว็บไซต์ให้เป็นมาตรฐานระดับสากล
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
1. ทัศนะและข้อคิดเห็นใดๆ ในวารสารนวัตกรรมสังคมและการเรียนรู้ตลอดชีวิตเป็นทัศนะของผู้เขียน กองบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นพ้องด้วยกับทัศนะเหล่านั้นและไม่ถือว่าเป็นความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ
2. ความรับผิดชอบด้านเนื้อหาและการตรวจร่างบทความแต่ละบทเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน กรณีมีการฟ้องร้องเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงฝ่ายเดียว
3. ลิขสิทธิ์บทความเป็นของผู้เขียนและมหาวิทยาลัยฟาร์อีสเทอร์นได้รับการสงวนสิทธิ์ตามกฎหมาย การตีพิมพ์ซ้ำต้องได้รับอนุญาตโดยตรงจากผู้เขียนและมหาวิทยาลัยฟาร์อีสเทอร์นเป็นลายลักษณ์อักษร
เอกสารอ้างอิง
ขัติยา แก้วสมบัติ, อิศรา ขุนพิลึก, ธารารัตน์ จารุฑีฆัมพร และ วัณณิตา สุธาวา. (2567). ความสําคัญของงานวิจัยด้านบริการสุขภาพ. วารสารสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดเลย, 2(2), 11-18. https://he03.tci-thaijo.org/index.php/JOPOLO/article/view/4586
ธนวัฒน์ เสริฐสุวรรณกุล. (2564). รายงานการวิจัยการศึกษาพฤติกรรมผู้ใช้เว็บไซต์สำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ. สำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ. https://hdl.handle.net/20.500.14740/8866
ธารีย์ณิชา ลีพีรวิทิต และ ปเนต กุลฉันท์วิทย์. (2567). พฤติกรรมและแนวทางการพัฒนาประสิทธิภาพเว็บไซต์ด้านกิจการนักศึกษา: กรณีศึกษามหาวิทยาลัยมหิดล. วารสารวิทยสารสนเทศและเทคโนโลยี, 5(2), 15-30. https://so09.tci-thaijo.org/index.php/jait_ssru/article/view/3299
มานะ สินธุวงษานนท์, ณัฐยา บุญกองแสน และ กชกร หวังเติมกลาง. (2566). การศึกษากับเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน (SDGs). วารสารมณีเชษฐาราม วัดจอมมณี, 5(6), 527-544. https://so07.tci-thaijo.org/index.php/JMCR/article/view/3355
รัชชุดา ชัยสุทธานนท์ และ ดวงจันทร์ ภูผาลา. (2564). การบริหารจัดการข้อมูลอย่างเป็นระบบ ในภาวะวิกฤตโควิด-19. วารสาร Mahidol R2R e-Journal, 8(3), 23-33. https://he01.tci-thaijo.org/index.php/mur2r/article/view/247154
รุสนียา เหล็บหนู และ วริยา อินสุวรรณ์. (2568). การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงภาพด้วย Power BI. วารสารพิพัฒนสังคม, 2(1), 60-64. https://so15.tci-thaijo.org/index.php/jsdrp/article/view/1173
สุคนธ์ทิพย์ คำจันทร์ และ ประภาพร กุลลิ้มรัตน์ชัย. (2565). การประยุกต์ใช้ User Interface (UI) และ User Experience (UX) ในการออกแบบแพลตฟอร์ม. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย ฉบับวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี, 16(2), 63-77. https://he01.tci-thaijo.org/index.php/EAUHJSci/article/view/255087
สุจิตรา ด้วงทอง. (2564). ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจของผู้ใช้งานเว็บไซต์ คณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี. วารสารการพัฒนางานประจำสู่งานวิจัย. 8(2), 25-35. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jpr2r/article/view/250639
ประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล. (2567). เรื่อง มาตรการที่เหมาะสมสำหรับการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวกับการศึกษาวิจัยหรือสถิติตามมาตรา 24 (1) และการศึกษาวิจัยทางวิทยาศาสตร์ ประวัติศาสตร์ หรือสถิติ หรือประโยชน์สาธารณะอื่นตามมาตรา 26 (5) (ง) แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562, ราชกิจจานุเบกษา. เล่ม 141 ตอนพิเศษ 7ง, 21-27. https://ratchakitcha.soc.go.th/documents/16521.pdf
สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ. (2563, 14 สิงหาคม). แนวปฏิบัติการพิจารณาทบทวนด้านจริยธรรมของการวิจัยในมนุษย์ พ.ศ. 2563. https://www.nstda.or.th/home/knowledge_post/ethical-guideline-research-human
Agarwal, N. K. (2023). La investigación del comportamiento de la información en el siglo XXI: el viaje hasta ahora. Informatio, 28(1), 100-146. https://doi.org/10.35643/Info.28.1.5
Benz, C., Riefle, L., & Satzger, G. (2024). User Engagement and Beyond: A Conceptual Framework for Engagement in Information Systems Research. Communications of the Association for Information Systems, 54, 331-359. https://doi.org/10.17705/1CAIS.05412
Baas, J., Schotten, M., Plume, A. M., Côté, G., & Karimi, R. (2020). Scopus as a curated, high-quality bibliometric data source for academic research in quantitative science studies. Quantitative Science Studies, 1(1), 377-386. https://doi.org/10.1162/qss_a_00019
Erdmann, A., Arilla, R., & Ponzoa, J. M. (2022). Search engine optimization: The long-term strategy of keyword choice. Journal of Business Research, 144, 650-662. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2022.01.065
Fundingsland, E. L., Fike, J., Calvano, J., Beach, J., Lai, D., & He, S. (2022). Methodological Guidelines for Systematic Assessments of Health Care Websites Using Web Analytics: Tutorial. Journal of medical internet research. 24(4), 1-7. https://www.jmir.org/2022/4/e28291
Pancheva, Y., & Marinova, M. (2025). Application of organic and paid search in audience targeting. In Proceedings of the 19th International Conference on Business Excellence (PICBE), 1051-1061. https://doi.org/10.2478/picbe-2025-0083
Pang, PC., Munsie, M., & Chang, S. (2024). Using Google Analytics with Health Information-Seeking Model to Evaluate the Design of Health Information Websites. Stud Health Technol Inform. 25;310, 1046-1050. https://doi.org/10.3233/SHTI231124
Sakas, D. P., Reklitis, D. P., Giannakopoulos, N. T. & Trivellas, P. (2023). The influence of websites user engagement on the development of digital competitive advantage and digital brand name in logistics startups. European Research on Management and Business Economics, 29(2), 100221. https://doi.org/10.1016/j.iedeen.2023.100221
Sayers, E. W., Beck, J., Bolton, E. E., Bourexis, D., Brister, J. R., Canese, K., Comeau, D. C., Funk, K., Kim, S., Klimke, W., Marchler-Bauer, A., Landrum, M., Lathrop, S., Lu, Z., Madden, T. L., Malheiro, A., Murphy, T., O’Leary, N., Phan, L., & Sherry, S. T. (2023). Database resources of the National Center for Biotechnology Information in 2023. Nucleic Acids Research, 51(D1), D29–D38. https://doi.org/10.1093/nar/gkac1032
Tirupati, K. K., Joshi, A., Singh, S. P., Chhapola, A., Jain, S., & Gupta, A. (2023). Leveraging Power BI for Enhanced Data Visualization and Business Intelligence. Universal Research Reports. 10(2), 676-711. https://doi.org/10.36676/urr.v10.i2.1375
