แบบจำลองเชิงสาเหตุของความไว้วางใจในนวัตกรรมต่อพฤติกรรมเชิงนวัตกรรม: ความมุ่งมั่นและพลังขับเคลื่อนในการทำงานเป็นตัวแปรเชื่อมโยง

บทคัดย่อ

       การวิจัยครั้งนี้ศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมเชิงนวัตกรรมโดยมีตัวแปรที่สำคัญ คือ ความไว้วางใจในนวัตกรรมและตัวแปรเชื่อมโยงคือ ความมุ่งมั่นและพลังขับเคลื่อนโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์ความสอดคล้องของแบบจำลองสมการโครงสร้างของความไว้วางใจในนวัตกรรมต่อพฤติกรรมเชิงนวัตกรรมโดยใช้แบบสอบถามในการรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง ในบริษัทธุรกิจด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีรายชื่อในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (SET) ปี พ.ศ. 2559 โดยการสุ่มแบบอาศัยความน่าจะเป็นแบบหลายขั้นตอนจำนวน 380 ชุด ใช้วิธีวิเคราะห์แบบจำลองสมการโครงสร้าง (Structural Equation Modeling) ในการทดสอบความสอดคล้องของโมเดลกับข้อมูลเชิงประจักษ์ ผลการวิจัยพบว่า 1) ความไว้วางใจในนวัตกรรมมีผลทางตรงต่อตัวแปรพฤติกรรมเชิงนวัตกรรม 2) ความไว้วางใจในนวัตกรรมมีผลทางอ้อมต่อตัวแปรพฤติกรรมเชิงนวัตกรรมผ่านตัวแปรเชื่อมโยงคือ ความมุ่งมั่นและพลังขับเคลื่อนในการทำงาน ในการทดสอบความสอดคล้องของสมการโครงสร้างพบว่า โมเดลมีความสอดคล้องกับข้อมูลเชิงประจักษ์ โดยพนักงานที่มีความไว้วางใจในนวัตกรรมเพิ่มขึ้นจะมีความมุ่งมั่นและพลังขับเคลื่อนเพิ่มขึ้นซึ่งส่งผลต่อการมีพฤติกรรมเชิงนวัตกรรมของพนักงานที่เพิ่มขึ้น จากข้อค้นพบนี้องค์การควรมีการสร้างความไว้วางใจในนวัตกรรมให้มีความสอดคล้องกับการสร้างความมุ่งมั่นและพลังขับเคลื่อนในการทำงานเพื่อเป็นส่งเสริมให้พนักงานมีพฤติกรรมเชิงนวัตกรรมเพิ่มมากขึ้น