อิทธิพลของคุณลักษณะสงสัยใคร่รู้ต่อความคิดสร้างสรรค์ของพนักงาน: บทบาทการเป็นตัวแปรสื่อต่อเนื่องของการรับรู้ความสามารถแห่งตน เชิงสร้างสรรค์และความรู้สึกปลอดภัยเชิงจิตวิทยา
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างคุณลักษณะสงสัยใคร่รู้ การรับรู้ความสามารถแห่งตนเชิงสร้างสรรค์ ความรู้สึกปลอดภัยเชิงจิตวิทยา และความคิดสร้างสรรค์ของพนักงาน และ (2) ศึกษาบทบาทการเป็นตัวแปรสื่อต่อเนื่องของการรับรู้ความสามารถแห่งตนเชิงสร้างสรรค์และความรู้สึกปลอดภัยเชิงจิตวิทยาในความสัมพันธ์ระหว่างคุณลักษณะสงสัยใคร่รู้และความคิดสร้างสรรค์ของพนักงาน โดยกลุ่มตัวอย่างในการศึกษาครั้งนี้เป็นพนักงานประจำขององค์การเอกชน จำนวน 308 คนที่ได้ปฏิบัติการในองค์การเอกชนในประเทศไทยอย่างน้อย 1 ปี ค่าความเชื่อมั่นของแบบวัด (Cronbach’s alpha) ตั้งแต่ .66 ถึง .90 การวิจัยครั้งนี้ใช้การวิเคราะห์ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน (Pearson correlation coefficient) ในการศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปร และใช้การวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณแบบเชิงชั้น (Hierarchical multiple regression analysis) และวิธีการบูตสแตรป (Bootstrap method) ในการทดสอบสมมติฐานและบทบาทการเป็นตัวแปรสื่อด้วยโปรแกรมคอมพิวเตอร์สำเร็จรูป Process macro ของ Hayes (2013) แบบจำลองที่ 6 (Model 6) โดยผลการศึกษาครั้งนี้พบว่า คุณลักษณะสงสัยใคร่รู้มีอิทธิพลทางอ้อมแบบบางส่วนต่อความคิดสร้างสรรค์ของพนักงานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (Partial mediation effect) เมื่อส่งผ่านการรับรู้ความสามารถแห่งตนเชิงสร้างสรรค์และความรู้สึกปลอดภัยเชิงจิตวิทยาที่เป็นตัวแปรสื่อต่อเนื่อง
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
1) เนื้อหาทั้งหมดของบทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และองค์การ เจ้าของผลงานมีการคิด ค้นคว้า ทบทวนวิเคราะห์ สรุป เรียบเรียงและอ้างอิงข้อมูลโดยผู้แต่งเอง กองบรรณาธิการไม่มีส่วนร่วมรับผิดชอบ
2) บทความที่ตีพิมพ์ในวารสารนี้ ต้องไม่เคยได้รับการตีพิมพ์เผยแพร่ที่ใดมาก่อน และไม่อยู่ระหว่างการเสนอเพื่อพิจารณาตีพิมพ์ในวารสารฉบับอื่น หากตรวจพบว่า มีการตีพิมพ์ซ้ำซ้อน ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้แต่งแต่เพียงผู้เดียวในการละเมิดลิขสิทธิ์
3) ผลงานที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารวิชาการ ถือเป็นกรรมสิทธิ์ของวารสารห้ามนำข้อความทั้งหมดหรือบางส่วนไปพิมพ์ซ้ำ เว้นเสียแต่ว่าจะได้รับอนุญาตจากทางกองบรรณาธิการวารสารฯ
เอกสารอ้างอิง
ศุภรักษ์ ฟูเต็มวงค์ (2561). ความสัมพันธ์ระหว่างการแลกเปลี่ยนความสัมพันธ์ระหว่างผู้นำกับผู้ใต้บังคับบัญชาและความคิดสร้างสรรค์ของพนักงาน: บทบาทการเป็นตัวแปรสื่อของการเสริมสร้างอำนาจเชิงจิตใจและแรงจูงใจภายใน [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต ไม่ได้ตีพิมพ์]. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
Adecco Group Thailand. (2017). The importance of soft skills in a digital world. Retrieved from https://www.adecco.com.au/media/adecco-au/client/pdf/The-Importance-of-Soft-Skills-in-the-Digital-Age.pdf
Adobe. (2016). State of create: 2016. Retrieved from https://www.adobe.com/content/dam/acom/en/max/pdfs/AdobeStateofCreate_2016_Report_Final.pdf
Agarwal, P., & Farndale, E. (2017). High‐performance work systems and creativity implementation: the role of psychological capital and psychological safety. Human Resource Management Journal, 27(3), 440-458. https://doi.org/ 10.1111/1748-8583.12148
Amabile, T. M., & Pratt, M. G. (2016). The dynamic componential model of creativity and innovation in organizations: Making progress, making meaning. Research in Organizational Behavior, 36, 157-183. https://doi.org/10.1016/j.riob.2016.10.001
Bajcar, B., & Babiak, J. (2020). Neuroticism and cyberchondria: The mediating role of intolerance of uncertainty and defensive pessimism. Personality and Individual Differences, 162, 110006. https://doi.org/10.1016/j.paid.2020.110006
Bandura, A. (1997). Self-efficacy: The exercise of control. W.H. Freeman and Company.
Bandura, A. (1988). Organisational applications of social cognitive theory. Australian Journal of management, 13(2), 275-302. https://doi.org/10.1177/031289628801300210
Beghetto, R. A., & Karwowski, M. (2017). Toward untangling creative self-beliefs. In M. Karwowski & J. C. Kaufman (Eds.), The creative self: Effect of beliefs, self-efficacy, mindset, and identity (pp. 3–22). Elsevier Academic Press. https://doi.org/10.1016/B978-0-12-809790-8.00001-7
Caniëls, M. C., & Rietzschel, E. F. (2015). Organizing creativity: Creativity and innovation under constraints. Creativity and Innovation Management, 24(2), 184-196. https://doi.org/10.1111/caim.12123
Carmeli, A., & Gittell, J. H. (2009). High‐quality relationships, psychological safety, and learning from failures in work organizations. Journal of Organizational Behavior, 30(6), 709-729. https://doi.org/10.1002/job.565
Chang, Y. Y., & Shih, H. Y. (2018). Work curiosity: A new lens for understanding employee creativity. Human Resource Management Review, 29(4), 100672. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2018.10.005
Chen, L., Wadei, K. A., Bai, S., & Liu, J. (2020). Participative leadership and employee creativity: A sequential mediation model of psychological safety and creative process engagement. Leadership & Organization Development Journal, 41(6), 741-759. https://doi.org/10.1108/LODJ-07-2019-0319
Choi, S. B., Ullah, S. M., & Kang, S. W. (2021). Proactive personality and creative performance: Mediating roles of creative self-efficacy and moderated mediation role of psychological safety. Sustainability, 13(22), 12517. https://doi.org/10.3390/su132212517
Chui, H., Li, H., & Ngo, H. Y. (2020). Linking protean career orientation with career optimism: Career adaptability and career decision self-efficacy as mediators. Journal of Career Development, 1-13. https://doi.org/10.1177/0894845320912526
Clark, T. R. (2020). The 4 stages of psychological safety: Defining the path to inclusion and innovation. Berrett-Koehler Publishers.
Edmondson, A. C. (2018). The fearless organization: Creating psychological safety in the workplace for learning, innovation, and growth. John Wiley & Sons.
Edmondson, A., & Mogelof, J. P. (2005). Explaining psychological safety in innovation teams. In L. Thompson & H. Choi (Eds.), Creativity and innovation in organizational teams (pp. 109–136). Lawrence Erlbaum Associates.
Edmondson, A. (1999). Psychological safety and learning behavior in work teams. Administrative Science Quarterly, 44(2), 350-383. https://doi.org/10.2307/2666999
Frazier, M. L., Fainshmidt, S., Klinger, R. L., Pezeshkan, A., & Vracheva, V. (2017). Psychological safety: A meta‐analytic review and extension. Personnel Psychology, 70(1), 113-165. https://doi.org/10.1111/peps.12183
Gong, Z., Yang, J., Gilal, F. G., Van Swol, L. M., & Yin, K. (2020). Repairing police psychological safety: The role of career adaptability, feedback environment, and goal-self concordance based on the conservation of resources theory. Sage open, 10(2), 1-11. https://doi.org/10.1177/2158244020919510
Halaychik, C. (2016). Lessons in library leadership: A primer for library managers and unit leaders. Chandos Publishing.
Hardy III, J. H., Ness, A. M., & Mecca, J. (2017). Outside the box: Epistemic curiosity as a predictor of creative problem solving and creative performance. Personality and Individual Differences, 104, 230-237. https://doi.org/10.1016/j.paid.2016.08.004
Heslin, P. A., & Klehe, U. C. (2006). Self-efficacy. In S. G. Rogelberg (Ed.), Encyclopedia of Industrial/Organizational Psychology, 2, 705-708. https://www.researchgate.net/ publication/228210952_Self-efficacy
Hong, J., Ye, J., & Fan, J. (2019). STEM in fashion design: The roles of creative self-efficacy and epistemic curiosity in creative performance. Eurasia Journal of Mathematics, Science and Technology Education, 15(9), em1742. https://doi.org/10.29333/ejmste/108455
Horstmeyer, A. (2020). The generative role of curiosity in soft skills development for contemporary VUCA environments. Journal of Organizational Change Management, 33(5), 737-751. https://doi.org/10.1108/JOCM-08-2019-0250
Huang, L., Krasikova, D. V., & Liu, D. (2016). I can do it, so can you: The role of leader creative self-efficacy in facilitating follower creativity. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 132, 49–62. https://doi.org/10.1016/j.obhdp.2015.12.002
Ivcevic, Z., & Nusbaum, E. C. (2017). From having an idea to doing something with it: Self-regulation for creativity. In M. Karwowski & J. C. Kaufman (Eds.). The creative self (pp. 343-365). Academic Press. https://doi.org/10.1016/B978-0-12-809790-8.00020-0
Karwowski, M. (2012). Did curiosity kill the cat? Relationship between trait curiosity, creative self-efficacy and creative personal identity. Europe’s Journal of Psychology, 8(4), 547-558. https://doi.org/10.5964/ejop.v8i4.513
Kashdan, T. B., & Roberts, J. E. (2004). Trait and state curiosity in the genesis of intimacy: Differentiation from related constructs. Journal of Social and Clinical Psychology, 23(6), 792-816. https://doi.org/10.1521/jscp.23.6.792.54800
Kashdan, T. B., Disabato, D. J., Goodman, F. R., & McKnight, P. E. (2020). The five-dimensional curiosity scale revised (5DCR): Briefer subscales while separating overt and covert social curiosity. Personality and Individual Differences, 157, 109836. https://doi.org/10.1016/j.paid.2020.109836
Kessel, M., Kratzer, J., & Schultz, C. (2012). Psychological safety, knowledge sharing, and creative performance in healthcare teams. Creativity and Innovation Management, 21(2), 147-157. https://doi.org/10.1111/j.1467-8691.2012.00635.x
Kidd, C., & Hayden, B. Y. (2015). The psychology and neuroscience of curiosity. Neuron, 88(3), 449–460. https://doi.org/10.1016/j.neuron.2015.09.010
Kim, K. H. (2019). Demystifying creativity: What creativity isn’t and is?. Roeper Review, 41(2), 119-128. https://doi.org/10.1080/02783193.2019.1585397
Kim, S., Lee, H., & Connerton, T. P. (2020). How psychological safety affects team performance: Mediating role of efficacy and learning behavior. Frontiers in Psychology, 11, 1581. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.01581
Kline, R. B. (2011). Principles and practice of structural equation modeling (3rd ed.). Guilford.
Kong, M., Xu, H., Zhou, A., & Yuan, Y. (2019). Implicit followership theory to employee creativity: The roles of leader–member exchange, self-efficacy and intrinsic motivation. Journal of Management & Organization, 25(1), 81-95. https://doi.org/10.1017/jmo.2017.18
Lee, K. H., Hyun, S. S., Park, H., & Kim, K. (2020). The antecedents and consequences of psychological safety in airline firms: Focusing on high-quality interpersonal relationships. International Journal of Environmental Research and Public Health, 17(7), 2187. https://doi.org/10.3390/ijerph17072187
Lippke, S. (2017). Self-efficacy theory. In V. Zeigler-Hill & T. Shackelford (Eds.), Encyclopedia of Personality and Individual Differences (pp. 4722-4727). Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-24612-3_1167
Martin, L. P. (1998). The cognitive-style inventory. The Pfeiffer Library, 8(2). Retrieved from http://home.snu.edu/~jsmith/library/body/v08.pdf
McCrae, R. R. (1987). Creativity, divergent thinking, and openness to experience. Journal of Personality and Social Psychology, 52(6), 1258–1265. https://doi.org/10.1037/0022-3514.52.6.1258
Mehta, R., & Dahl, D. W. (2019). Creativity: Past, present, and future. Consumer Psychology Review, 2(1), 30-49. https://doi.org/10.1002/arcp.1044
Newman, A., Donohue, R., & Eva, N. (2017). Psychological safety: A systematic review of the literature. Human Resource Management Review, 27(3), 521-535. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2017.01.001
Plomp, J., Tims, M., Khapova, S. N., Jansen, P. G., & Bakker, A. B. (2019). Psychological safety, job crafting, and employability: A comparison between permanent and temporary workers. Frontiers in psychology, 10, 974. https://doi.org/10.3389/ fpsyg.2019.00974
Puente-Díaz, R. (2015). Creative self-efficacy: An exploration of its antecedents, consequences, and applied implications. The Journal of Psychology, 150(2), 175-195. https://doi.org/10.1080/00223980.2015.1051498
Puente‐Diaz, R., & Cavazos‐Arroyo, J. (2018). An exploration of some antecedents and consequences of creative self‐efficacy among college students. The Journal of Creative Behavior, 52(3), 256-266. https://doi.org/10.1002/jocb.149
Qiang, R., Han, Q., Guo, Y., Bai, J., & Karwowski, M. (2020). Critical thinking disposition and scientific creativity: The mediating role of creative self‐efficacy. The Journal of Creative Behavior, 54(1), 90-99. https://doi.org/10.1002/jocb.347
Royston, R., & Reiter‐Palmon, R. (2017). Creative self‐efficacy as mediator between creative mindsets and creative problem‐solving. The Journal of Creative Behavior, 53(4), 472-481. https://doi.org/10.1002/jocb.226
Salancik, G. R., & Pfeffer, J. (1978). Social information-processing approach to job attitudes and task design. Administrative Science Quarterly, 23, 224-253. https://doi.org/10.2307/2392563
Savickas, M. L. (1997). Career adaptability: An integrative construct for life-span, life-space theory. The Career Development Quarterly, 45, 247-259. https://doi.org/10.1002/j.2161-0045.1997.tb00469.x
Silvia, P. J. (2008). Appraisal components and emotion traits: Examining the appraisal basis of trait curiosity. Cognition and Emotion, 22(1), 94-113. https://doi.org/10.1080/02699930701298481
Slåtten, T. (2014). Determinants and effects of employee’s creative self-efficacy on innovative activities. International Journal of Quality and Service Sciences, 6(4), 326-347. https://doi.org/10.1108/IJQSS-03-2013-0013
Tett, R. P., & Burnett, D. D. (2003). A personality trait-based interactionist model of job performance. Journal of Applied Psychology, 88, 500–517. https://doi.org/ 10.1037/0021-9010.88.3.500
Tett, R. P., & Guterman, A. H. (2000). Situation trait relevance, trait, expression, and cross-situational consistency: Testing a principle of trait activation. Journal of Research in Personality, 34, 397–423. https://doi.org/10.1006/jrpe.2000.2292
Tett, R. P., Simonet, D. V., Walser, B., & Brown, C. (2013). Trait activation theory: Applications, developments, and implications for person-workplace fit. Handbook of personality at work, 71-100. Retrieved from https://www.researchgate.net/publication/281390264_Trait_activation_theory_Applications_developments_and_implications_for_person-workplace_fit/stats
Tierney, P., & Farmer, S. M. (2011). Creative self-efficacy development and creative performance over time. Journal of Applied Psychology, 96(2), 277. https://doi.org/10.1037/a0020952
Treffinger, D. J. (1995). Creative problem solving: Overview and educational implications. Education Psychological Review, 7, 301–312. https://doi.org/ 10.1007/BF02213375
Zhou, J., & George, J. M. (2001). When job dissatisfaction leads to creativity: Encouraging the expression of voice. Academy of Management Journal, 44, 682-696. https://doi.org/10.5465/3069410
