รูปแบบการใช้เงินดิจิทัลวอเล็ทของผู้สูงอายุ หมู่บ้านวังน้ำขาว ตำบลไตรตรึงษ์ อำเภอเมือง จังหวัดกำแพงเพชร

Digital Wallet Usage Patterns Among the Elderly in Ban Wang Nam Khao, Trai Trueng Sub-district, Mueang District, Kamphaeng Phet Province

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาเป้าหมายการใช้จ่ายเงินตามนโยบายดิจิทัลวอเล็ทของรัฐบาล และรูปแบบการใช้เงินดิจิทัลวอเล็ทของผู้สูงอายุ รวมถึงวิเคราะห์ปัญหา สาเหตุและแนวทางการแก้ไขการใช้จ่ายเงินดิจิทัลวอเล็ทที่ไม่สอดคล้องกับนโยบายรัฐบาลของผู้สูงอายุในหมู่บ้านวังน้ำขาว ตำบลไตรตรึงษ์ อำเภอเมืองจังหวัดกำแพงเพชร เป็นงานวิจัยเชิงคุณภาพ เก็บรวบรวมข้อมูลจากการเอกสารที่เกี่ยวข้อง การสัมภาษณ์เชิงลึกและการสังเกตุจากผู้สูงอายุที่ได้รับเงินดิจิทัลวอเล็ท จำนวน 8 คน ซึ่งเป็นผู้ให้ข้อมูลสำคัญ วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้เทคนิคการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงเนื้อหา มีข้อค้นพบ ดังนี้  ประการแรก นโยบายดิจิทัลวอเล็ทของรัฐบาล มีวัตถุประสงค์และเป้าหมาย 4 ประการ ได้แก่ 1) เพื่อบรรเทาภาระค่าครองชีพ 2) เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิต 3) เพื่อชุมชนมีความเข้มแข็งในด้านเศรษฐกิจ 4) เพื่อเพิ่มโอกาสในการประกอบอาชีพ ประการที่สอง รูปแบบการใช้เงินดิจิทัลวอเล็ทของผู้สูงอายุ พบ 3 รูปแบบ ได้แก่ 1) การใช้จ่ายเพื่อดำรงชีวิต 2) การใช้จ่ายเพื่อการศึกษาของบุตรหลาน 3) การใช้จ่ายเพื่อการลงทุน ประการที่สาม การใช้จ่ายเงินดิจิทัลวอเล็ทที่ไม่สอดคล้องกับนโยบายรัฐบาล พบ 2 ประเด็น คือ 1) การใช้จ่ายเงินไม่เป็นไปเพื่อชุมชนมีความเข้มแข็งในด้านเศรษฐกิจ มีสาเหตุจากผู้สูงอายุมีภาระค่าใช้จ่ายสูง มีรายได้ไม่แน่นอน มีความจำเป็นเร่งด่วน ส่วนแนวทางแก้ไขภาครัฐควรจัดอบรมให้ความรู้หรือคำแนะนำด้านวางแผนการใช้จ่ายเงิน และจัดสวัสดิการด้านการศึกษาและสุขภาพเพิ่มเติมเพื่อลดภาระผู้สูงอายุ 2) การเพิ่มโอกาสในการประกอบอาชีพ ไม่สามารถต่อยอดเป็นการลงทุนหรือสร้างอาชีพได้ มีสาเหตุจากขาดความรู้ด้านวางแผนการเงิน และมีข้อจำกัดด้านสุขภาพ ส่วนแนวทางแก้ไขภาครัฐควรจัดอบรมให้ความรู้หรือคำแนะนำการสร้างรายได้เสริม และสนับสนุนการสร้างอาชีพเสริมที่เหมาะสม