การปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพสูงในอุตสาหกรรมสิ่งทอขนาดกลางและขนาดย่อมของไทย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับการฝึกอบรมความรู้ภายในองค์กร การรับรู้การออกแบบงาน การจ่ายค่าตอบแทนตามความสามารถ การมีส่วนร่วมของพนักงาน ความเชื่อมั่น และการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพสูง รวมไปถึงศึกษาตัวแบบการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพสูงในอุตสาหกรรมสิ่งทอขนาดกลางและขนาดย่อมของไทย ได้ทำการวิจัยเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ โดยการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ พนักงานระดับปฏิบัติการ จำนวน 200 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสอบถาม ชนิดมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ 1) สถิติเชิงพรรณนา ประกอบด้วย ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสัมประสิทธิ์แห่งความผันแปร 2) สถิติอนุมาน ใช้วิเคราะห์ตัวแบบสมการโครงสร้าง และการลดรูปปัจจัยลำดับที่สองด้วยการวิเคราะห์ปัจจัย ส่วนการวิจัยเชิงคุณภาพจะทำการสัมภาษณ์จากผู้ประกอบการ จำนวน 15 คน ผลการวิจัยพบว่า การฝึกอบรมความรู้ภายในองค์กร การรับรู้การออกแบบงาน และการจ่ายค่าตอบแทนตามความสามารถ มีอิทธิพลรวมต่อการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพสูง ในระดับใกล้เคียง คือ 0.251, 0.282 และ 0.233 ปัจจัยคั่นกลางความเชื่อมั่นมีอิทธิพลสูงกว่าการมีส่วนร่วมของพนักงาน ดังนั้นถ้าธุรกิจมีจัดการส่งเสริมการฝึกอบรม ให้ความรู้ ส่งเสริมพนักงานหาความรู้ใหม่ มีการนำเทคโนโลยี นวัตกรรมมาใช้คิดค้นในการออกแบบงานและและการจ่ายค่าตอบแทนที่เหมาะสม ก็จะส่งเสริมระดับการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพสูงมากขึ้น
Article Details
เอกสารอ้างอิง
สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2562). อุตสาหกรรมสิ่งทอ. สืบค้นเมื่อ 20 พฤศจิกายน 2562 จาก https://www.gsb.or.th/getattachment/269defed-c0bc-4d2f-8d 04365 608ef9d74/4
สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. (2562). ยุทธศาสตร์และแผนปฏิบัติการส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมรายสาขา. สืบค้นเมื่อ 21 พฤศจิกายน 2562 จาก http://www.sme.go.th/upload/mod_download/report06-20171031135948.pdf
ศูนย์วิจัยเศรษฐกิจ ธุรกิจ และเศรษฐกิจฐานราก ธนาคารออมสิน. (2562). อุตสาหกรรมสิ่งทอ. สืบค้นเมื่อ 21 พฤศจิกายน 2562 จาก https://www.gsb.or.th/getattachment/269defed-c0bc-4d2f-8d04-365608ef9d74/4
Ali & Aroosiya. (2012). Impact of job design on employees’ performance (With Special Reference to School Teachers in the Kalmunai Zone). University of Kelaniya, Sri Lanka.
Amarantidou, S. & Koustelios, A. (2009). Differences in the levels of job burnout, role ambiguity and role conflict in physical education teachers. Management of Sport and Leisure, 6(2), 20-33.
Anders, D. & Bård, K. (2011). Intrinsic motivation as a moderator on the relationship between perceived job autonomy and work performance. European Journal of Work and Organizational Psychology, 20(3), 367-387.
Arzu Safak Uyar. (2012). The Perceptions of Entrepreneurs on the Strategic Role of Human Resource Management. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 58(1), 914–923.
Ayub & Rafif. (2011). The relationship between work motivation and job satisfaction. Pakistan Business Review. 332-346.
Barnes, W. (2012). Path dependence and behavioral lock-in at work: The challenge of sustaining high performance work system in the U.S. Journal of Business and Economics Research, 10(6), 325-331.
Barney, Jay. (1991). Firm Resources and Sustained Competitive Advantage. Journal of Management, 17(1), 99–120.
Botero, I. C. &Litchfield, S. R. (2013). Exploring human resource management in family firms: a summary of what we know and ideas for future development. In K.X. Smyrnios, P. Z. Poutziouris, & S. Goel (Eds.). Handbook of Research on Family Business (2nd Ed, 371-405). UK: Edward Elgar Publishing.
Cheng E, et al. (2012). A BIM-based system for demolition and renovation waste estimation and planning. Waste Management, 33, 1539-1551.
Cohen, J. (1988). Statistical Power Analysis for the Behavioral Sciences. (2nd Edition). Hillsdale, N.J.: Lawrence Erlbaum.
Cui, Y., Zhang, X., Peng, X. & Chu, J. (2018). How to use apology and compensation to repair competence-versus integrity-based trust violations in e-commerce. Electronic Commerce Research and Applications, 32, 37-48.
Escribá-Carda, N., Balbastre-Benavent, F. & Canet-Giner, M.T. (2017). Employees' perceptions of high-performance work systems and innovative behavior: The role of exploratory learning. European Management Journal, 35(2), 273-281.
Faems, Sels, de Winne and Maes. (2005). Modelling the link between management practices and financial performance. Evidence from small construction companies. Small Business Economics, 25(1), 17-34.
Hair, J., Anderson, R., Tatham, R.L. & Black, W.C. (2006). Multivariate data analysis, (5th ed.), NJ: Upper Saddle River, Prentice-Hall.
Hamayoun & Bhutta. (2014). Role of Corporate Image, Product Quality and Customer Value in Customer Loyalty: Intervening Effect of Customer Satisfaction. Journal of Basic and Applied Scientific Research, 4(4), 89-97.
Jansen JM, et al. (2009). Cbk1 regulation of the RNA-binding protein Ssd1 integrates cell fate with translational control. Curr Biol, 19(24), 2114-20.
Jasmec, (2001). Role of Japanese SMEs play/What is an SMEs?. Retrieved November 30, 2019, from www.jasmec.go.jp/english/act2.html
Karatepe, O. M. (2013). High-performance work practices and hotel employee performance: The mediation of work engagement. International Journal of Hospitality Management, 32, 132-140.
Karim, F. & Rehman, O. (2012). Impact of job satisfaction, perceived organizational justice and employee empowerment on organizational commitment in semi-government organizations of Pakistan. Journal of Business Studies Quarterly, 3(4), 92-104.
Khan, M. K., Tariq, H., Hamayoun, A. A., & Bhutta, M. H. (2014). Enhancing organization commitment through employee empowerment-Empirical evidence from telecom sector employees. Middle-East Journal of Scientific Research. 21(1), 148-157.
Konings et al. (2010). Organization needs. The international Journal of Educational Management, 124(1), 67–76.
Kumar, V. & Pansari, A. (2016). Competitive Advantage through Engagement. Journal of Marketing Research, 53(4), 497-514.
Kunnel, A., Quandt, T. (2016). Relational Trust and Distrust: Ingredients of Face-to-Face and Media-based Communication. In: Blöbaum B. (eds) Trust and Communication in a Digitized World. Progress in IS. Springer, Cham.
Lewis and Weigert. (2012). The Social Dynamics of Trust: Theoretical and Empirical Research. 1985-2012. Social Forces, 91(1), 25-31.
Melissa, M., Christine, P. & Katherine, B. (2016). Creating Dynamic Learning Communities in Synchronous Online Courses: One Approach from the Center for the Integration of Research, Teaching and Learning (CIRTL). ERIC Journal, 20(1), 110-129.
Moolman, H. (2017). A conceptual competence-based framework for enhancing the employability of graduates. The Independent Journal of Teaching and Learning, 12(2), 26-43.
Nicolas, G., Marylène, G., Séverine, S. & Evelyne, F. (2013). The role of supervisor autonomy support, organizational support, and autonomous and controlled motivation in predicting employees' satisfaction and turnover intentions. European Journal of Work and Organizational Psychology, 22(4), 450-460.
Obeidat, S.M., Mitchell, R. & Bray, M. (2016). The link between high performance work practices and organizational performance: Empirically validating the conceptualization of HPWP according to the AMO model. Employee Relations Journal, 38(4), 578-595.
Okhato, P. S. & Wanyoike, D. M. (2015). Effect of Part-Time Lecturers on Effective Utilization of Resources by Public Universities in Nakuru County. In the International Journal of Economics, Commerce and Management United Kingdom, 3(5), 746-763.
Reid, W. & Karambayya, R. (2016). The shadow of history: Situated dynamics of trust in dual executive leadership. SAGE journals, 12(5), 609-631.
Saastamoinen, J., Reijonen, H. & Tammi, T. (2017). The role or training in dismantling barriers to SME participation in public procurement. Journal of Public Procurement, 17(1), 1-30.
Sahoo, Behera & Tripathy. (2010). Employee Empowerment and Individual Commitment: An Analysis From Integrative Review of Research. International Review of Management and Business Research, 3(2), 595-606.
Saifullah, N., Alam, M. and Zafar, M.W. (2015). Job Satisfaction: A Contest between Human and Organizational Behavior. International Journal of Economic Research, 6(1), 45-51.
Santos-Vijand, M., Lopez-Sanchez & Trespalacios, Juan Antonio.,. (2012). How Organizational Learning affects a Firm's Flexibility, Competitive Strategy and Performance. Journal of Business Research, 65, 1079-1089.
Sarikwal, L. and Gupta, J. (2013). The impact of high performance work practices and organizational citizenship behavior on turnover intentions. Journal of Strategic Human Resource Management, 2(3), 12-19.
Singh AP, et al. (2012). The shuttling scaffold model for prevention of yeast pheromone pathway inactivation. Bull Math Boil, 74(12), 2861-74.
Sofijanova, E., and Zabijakin-Chatleska, V. (2013). Employee involvement and organizational performance: evidence from the manufacturing sector in Republic of Macedonia. Trakia Journal of Sciences, 11(1), 31-36.
Vandenberg, R. J. (2006). Statistical and Methodological Myths and Urban Legends. Organizational Research Methods, 9(2), 194-201.
Wallace, J.C., Marcus, M.B. & Paul, D.J. (2016). A Multilevel Model of Employee Innovation: Understanding the Effects of Regulatory Focus, Thriving, and Employee Involvement Climate. SAGE journals, 42(4), 982-1004.
Westland, J. C. (2010). Lower bounds on sample size in structural equation modeling. Electronic Commerce Research and Applications. 476-487.
Wood, S., Veldhoven, M.V., Croon, M. and de Menezes, M.L. (2012). Enriched Job Design High Involvement Management and Organizational Performance: The Mediating Roles of Job Satisfaction and Well-Being. Human Relations. 1-27.
Wright and Ehnert. (2010). Making sense of trust across cultural context. In: Saunders, M.N.K., Skinner, D., Dietz, G., Gillespie, N. and Lewicki, R.J. (eds), Organizational Trust: A Cultural Perspective. Cambridge: Cambridge University Press. 107-26
