การจัดการความหลากหลายของบุคลากรในองค์การ Workforce Diversity Management

Abstract

บทคัดย่อ

            ความหลากหลายมีความสำคัญ และเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับองค์การ เพราะความหลากหลายนำมาซึ่งความสามารถที่แตกต่างกัน ความคิดเห็นที่หลากหลาย จนกลายเป็นความสร้างสรรค์ในการผลิตสินค้า และบริการที่มีความแตกต่างจากคู่แข่ง เกิดมูลค่าเพิ่มให้กับธุรกิจ แต่ความหลากหลายในองค์การต้องการการบริหารจัดการที่เหมาะสมอีกด้วย มิฉะนั้นความหลากหลายนี้อาจกลายเป็นความแตกแยก

            การจัดการความหลากหลายของบุคลากร (Workforce Diversity Management) ในองค์การเป็นการตระหนักและการยอมรับถึงความแตกต่างของบุคลากร เพื่อจัดการบริหาร พัฒนาบุคลากรเหล่านี้ให้สามารถแสดงความสามารถ หรือความเก่งส่วนบุคคล (Unique Talent) ออกมาเพื่อเป็นประโยชน์ต่อองค์การ

ABSTRACT

            Workforce diversity is important and useful for the organization because it can provide various kinds of skills and knowledge.  This will result in creativity in the design of products and services that is different from competitors.  Therefore, diversity of workforce can create value to business.  However, diversity must be properly managed.  Otherwise, the diversity may lead to disunity instead. 

            Workforce diversity management takes into account the differences among employees.  It will be beneficial to the organization if the differences or unique talents of employees are promoted by the management.