ความเต็มใจในการสืบทอดธุรกิจครอบครัวของทายาทรุ่นเจนซี (Gen Z): ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจในการรับช่วงธุรกิจจากรุ่นสู่รุ่น
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบปัจจัยที่ส่งผลต่อทัศนคติของทายาทรุ่นเจนซีต่อการสืบทอดธุรกิจครอบครัว โดยเน้นไปที่ปัจจัยในการขับเคลื่อน อุปสรรค และพลวัตที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจสืบทอดธุรกิจ ตัวอย่างธุรกิจครอบครัวจำนวน 149 ตัวอย่างที่เข้าร่วมในการศึกษานี้เป็นธุรกิจครอบครัวที่มีการบริหารธุรกิจด้วยสมาชิกครอบครัวหลายรุ่นและมีสมาชิกรุ่นเจนซีที่ถูกคาดหวังให้เป็นผู้สืบทอดธุรกิจ โดยกลุ่มธุรกิจครอบครัวนี้ผ่านการคัดเลือกจากกลุ่มนักศึกษาคณะการสร้างเจ้าของธุรกิจและการบริหารกิจการ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ จำนวน 450 คน ที่ศึกษาอยู่ในปีการศึกษา 2566 ที่มีพื้นฐานมาจากธุรกิจครอบครัว และอาสาเข้าร่วมในการวิจัยครั้งนี้ ข้อมูลของงานวิจัยถูกเก็บผ่านการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวซึ่งครอบคลุม 2 มิติ ได้แก่ 1) ข้อมูลธุรกิจครอบครัวและสถานการณ์ทางธุรกิจ และ 2) ความตั้งใจที่จะสืบทอดธุรกิจของทายาทรุ่นเจนซี คุณลักษณะของการเป็นผู้ประกอบการ และมุมมองที่มีต่อสถานการณ์และการบริหารทางธุรกิจ พบว่า มีปัจจัยสำคัญสองอย่างที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจที่จะสืบทอดธุรกิจครอบครัวของทายาทรุ่นเจนซี คือ 1) ช่องว่างระหว่างวัยของทายาทรุ่นเจนซีกับผู้บริหารธุรกิจครอบครัว และ 2) การสื่อสารที่ชัดเจนเกี่ยวกับแผนการสืบทอดธุรกิจ การศึกษานี้ พบความสัมพันธ์ที่มีนัยสำคัญระหว่างทายาทรุ่นเจนซีที่ยินดีรับมรดกธุรกิจครอบครัวกับช่องว่างระหว่างวัยของฝ่ายบริหารธุรกิจครอบครัว โดยธุรกิจครอบครัวที่บริหารโดยบิดาหรือมารดา โดยเฉพาะมารดาของทายาทรุ่นเจนซี มากกว่าธุรกิจครอบครัวที่บริหารโดยผู้บริหารที่มีช่องว่างระหว่างวัยแบบอื่นอย่างมีนัยสำคัญ นอกจากนี้ได้มีการประยุกต์ใช้โมเดลวงกลมทั้ง 3 (ธุรกิจ ครอบครัว และความเป็นเจ้าของ) พบว่า ความสัมพันธ์ในครอบครัว และการสื่อสารเกี่ยวกับความเป็นเจ้าของมีอิทธิพลอย่างมีนัยสำคัญต่อความตั้งใจสืบทอดธุรกิจระหว่างรุ่นสู่รุ่น ในขณะที่ลักษณะของธุรกิจ อาทิ ประเภทอุตสาหกรรมและช่วงอายุของอุตสาหกรรมไม่มีผลกระทบมากนัก เป็นที่สังเกตว่าปัญหาทางด้านการตลาดไม่ส่งผลให้ทายาทรุ่นเจนซีละทิ้งการสืบทอดธุรกิจ แต่ปัญหาด้านทรัพยากรมนุษย์หรือวัฒนธรรมองค์กรเป็นสิ่งที่ทำให้ทายาทรุ่นเจนซีไม่ต้องการสืบทอดธุรกิจ ซึ่งผลเหล่านี้เป็นการค้นพบใหม่ในการศึกษาธุรกิจครอบครัวที่เป็นวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมของประเทศไทย
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่นำมาสมัครลงตีพิมพ์ในวารสารต้องไม่เคยได้รับการตีพิมพ์เผยแพร่มาก่อน และไม่ส่งต้นฉบับบทความซ้ำซ้อนกับวารสารอื่น รวมทั้งผู้เขียนบทความต้องไม่ละเมิดหรือคัดลอกผลงานของผู้อื่น
เอกสารอ้างอิง
Barnes, L. B., & Hershon, S. A. (1994). Transferring power in the family business. Family Business Review, 7(4), 377-392.
Bolton, D. L., & Lane, M. D. (2012). Individual entrepreneurial orientation: Development of a measurement instrument. Education + Training, 54(2/3), 219-233.
Casillas, J. C., Moreno, A. M., & Barbero, J. L. (2010). A configurational approach of the relationship between entrepreneurial orientation and growth of family firms. Family Business Review, 23(1), 27-44. https://doi.org/10.1177/0894486509345159
Cohen, A., & Sharma, P. (2016). Entrepreneurs in every generation: How successful family businesses develop their next leaders. Oakland CA: Berrett-Koehler Publishers.
Cruz, A. D., Hamilton, E., & Jack, S. L. (2012). Understanding entrepreneurial cultures in family businesses: A study of family entrepreneurial teams in Honduras. Journal of Family Business Strategy, 3(3), 147-161. https://doi.org/10.1016/j.jfbs.2012.05.002.
Dekker, J. C., Lybaert, N., Steijvers, T., Depaire, B., & Mercken, R. (2013). Family firm types based on the
professionalization construct: Exploratory research. Family Business Review, 26(1), 81-99.
Djafarova, E., & Bowes, T. (2021). ‘Instagram made me buy it’: Generation Z impulse purchases in fashion industry. Journal of Retailing and Consumer Services, 59, 1-9.
Ferrari, F. (2023a). The postponed succession: An investigation of the obstacles hindering business transmission planning in family firms. Journal of Family Business Management, 13(2), 412-431. https://doi.org/10.1108/JFBM-09-2020-0088
Ferrari, F. (2023b). Cognitive biases affecting business transmission planning in family firms: A theoretical framework exploring the impact of biases during family firm succession. In H. Siringoringo & R. H. Kuruppuge (Eds.), Perspectives and Strategies of Family Business Resiliency in Unprecedented Times (pp. 185-203). New York: IGI Global.
Francis, T., & Hoefel, F. (2018). True gen’: Generation Z and its implications for companies. Retrieved March 29, 2020, from https://www.mckinsey.com/~/media/mckinsey/industries/consumer%20 packaged%20goods/our%20insights/true%20gen%20generation%20z%20and%20its%20 implications%20for%20companies/generation-z-and-its-implication-for-companies.pdf
Gersick, K. J. A., Davis, J. A., Hampton, M. M., & Lansberg, I. (1997). Generation to generation: Life cycles of the family business. Boston: Harvard Business School Press.
Ghee, W. Y., Ibrahim, M. D., & Abdul-Halim, H. (2015). Family business succession planning: Unleashing the key factors of business performance. Asian Academy of Management Journal, 20(2), 103-
Han, S., Chang, A., & Chung, H. (2021a). Transgenerational intent of Taiwanese business families in Brisbane, Australia: The influence of immigrant context as exposure to country differences in family logic. Journal of Chinese Overseas, 17(2), 365-398.
Han, S., Chang, A., & Chung, H. (2021b). Meanings of intrafamily succession and transgenerational intent in business families. Academy of Management Proceedings, 2021(1), 14752.
Kanokkanjanarat, T. (2015). Family business how to move forward to be sustainability. Retrieved March
, 2020, from https://www.thairath.co.th/content/490889.
Kingl, A. (2022). Gen Y vs. Gen Z: Understanding similarities, differences and leadership challenges & opportunities. Retrieved June 30, 2024, from https://www.audacy.com/podcast/working-with-gen-z-0d9dc/episodes/gen-y-vs-gen-z-understanding-similarities-differences-and-leadership challenges-opportunities-1f6ff
Mahto, R., Chen, J., McDowell, W., & Ahluwalia, S. (2019). Shared identity, family influence, and the transgenerational intentions in family firms. Sustainability, 11(4). 1-15.
Matthews, C. H., Moore, T. W., & Fialko, A. S. (1999). Succession in the family firm: A cognitive categorization perspective. Family Business Review, 12(2), 159-170.
Merriam-Webster. (2020). "Words we're watching: 'zoomer'." Retrieved June 30, 2024, from https://www.merriam-webster.com/wordplay/words-were-watching-zoomer-gen-z
Naveen, L. (2006). Organizational complexity and succession planning. Journal of Financial and Quantitative Analysis, 41(3), 661-683.
Németh, K., & Németh, S. (2017). The application and role of management accounting and controlling
methods in family businesses–experiences of an empirical survey. In Management Challenges
in a Network Economy: Proceedings of the MakeLearn and TIIM International Conference (pp. 213-229). Lublin, Poland: ToKnow Press.
Phuanpoh, Y., & Pasunon, P. (2019). Factors related to the willingness to inherit the family business of
the generation Y business successor group Phra Nakhon Si Ayutthaya province. Romphruek Journal of the Humanities and Social Sciences 37(2), 33-44.
Prompatanapak, A. (2019). Entrepreneurial intent and orientation developments in Thai students under an entrepreneurship curriculum. BU Academic Review, 18(1), 98-113.
Prompatanapak, A., & Lopetcharat, K. (2021). Transgenerational plan in Thai SME family business. BU Academic Review, 20(1), 47-60.
Souitaris, V., Zerbinati, S., & Al-Laham, A. (2007). Do entrepreneurship programmers raise entrepreneurial intention of science and engineering students? The effect of learning, inspiration and resources. Journal of Business Venturing, 22(4), 566-591.
Sripongpun, K., Tirasawasdichai, T., & Wongadisai, W. (2022). The impact of knowledge management of
family business succession voluntary in Thailand’s Small and Medium Enterprises (SMEs). Journal of Multidisciplinary in Humanities and Social Sciences, 5(4), 1703–1723.
Tagiuri, R., & Davis, J. (1996). Bivalent attributes of the family firm. Family Business Review, 9(2), 199-
https://doi.org/10.1111/j.1741-6248.1996.00199.x
Tjano, R. N., & Janse van Rensburg, L. J. (2020). The relationship of self-efficacy and entrepreneurial intentions on the commitment of the next generation in family-owned agribusinesses. Acta Commercii, 20(1), 1-12.
Ward, J. (2016). Keeping the family business healthy: How to plan for continuing growth, profitability, and family leadership. New York: Springer.
Wasi, N., Sa-ngimnet, B., & Monchaitrakul, C. (2019). SME promotion policies: Reviews of literature and
the outcomes of the Thai SME promotion effort. Retrieved March 29, 2020, from https://www.pier.or.th/abridged/2019/05/
Williams, D. W., Zorn, M. L., Crook, T. R., & Combs, J. G. (2013). Passing the torch: Factors influencing transgenerational intent in family firms. Family Relations, 62(3), 415-428.
