การศึกษาปัจจัยผลักดันและดึงดูดที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการบริโภคอาหาร ริมทางของนักท่องเที่ยวไทย

Main Article Content

Nattharida Mongkonkeeree
Charoenchai Agmapisarn

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยผลักดันและปัจจัยดึงดูดที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคอาหารริมทางในตลาดโต้รุ่งหัวหิน เพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงและพัฒนารูปแบบการให้บริการร้านอาหารริมทางตลาดโต้รุ่งหัวหิน ให้กลายเป็นจุดหมายปลายทางร้านอาหารริมทางที่มีชื่อเสียงอีกแห่งหนึ่ง กลุ่มตัวอย่างคือนักท่องเที่ยวชาวไทยที่มาใช้บริการในตลาดโต้รุ่งหัวหินจำนวน  270 คน เก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถามและ ใช้เทคนิคการสุ่มตัวอย่างแบบง่าย วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยันลำดับสอง และการวิเคราะห์โมเดลสมการโครงสร้าง ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยดึงดูดที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเลือกซื้ออาหารริมทางของนักท่องเที่ยวชาวไทยในตลาดโต้รุ่งหัวหิน คือปัจจัยดึงดูดประกอบด้วยด้านคุณลักษณะทางประสาทสัมผัส และภาพลักษณ์ของอาหาร ส่วนปัจจัยผลักดัน ได้แก่ ด้านการหลีกหนีจากชีวิตประจำวัน และความสนใจในอาหารเป็นพิเศษ นั้นไม่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการเลือกซื้ออาหารริมทางของนักท่องเที่ยวชาวไทยในพื้นที่ตลาดโต้รุ่งหัวหิน

Article Details

บท
บทความวิจัย
Author Biographies

Nattharida Mongkonkeeree, Graduate School of Tourism Management (GSTM)National Institute of Development Administration

Graduate student, Graduate School of Tourism Management, National Institute of Development Administration

Charoenchai Agmapisarn, Graduate School of Tourism Management (GSTM)National Institute of Development Administration

Assistant Prof. Dr. Agmapisarn completed his degrees through the School of Development Economics at National Institute of Development Administration (NIDA) followed by Department of Applied Economics; Department of Economics at University of Minnesota at Twin Cities; and Department of Career Science at Kasetsart University in Tourism (with a second-class honors). In 2009 his Ph.D. paper was awarded the best graduate-level paper from Bank of Thailand. He also obtained a post graduate certificate in International Hospitality Operations (with Distinction) from the Les Roches International School of Hotel Management, Bluche, Switzerland under a NIDA scholarship. He has 16 years experience lecturing in microeconomics, labor economics, and tourism economics.

Since December 2014, he has served as a consultant and provided practical on-site trainings at various companies in Thailand, such as EAT ME: one of Asia’s 50 best restaurants, Thailand Development Research Institute (TDRI), and Thai Airways International (THAI). His focus includes areas such as service leadership, consistency in service excellency, service entrepreneurship, and personality development for work competencies and performances.

One of his most rewarding programs was the “Service Leadership” program that he conducted for 600 inflight managers and pursers for Thai Airways International Public Company Limited (THAI) during the period of December 2014 to August 2015. He has published several articles related to the service industry in the Thammasat Reviews and ABAC journal, and was also invited to be a journal peer reviewer for Cornell Hospitality Quarterly—the oldest hospitality journal in the world—where he reviewed papers discussing service management.