การกำกับดูแลเนื้อหาวิดีโอประเภทเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้บนเฟซบุ๊กแฟนเพจ
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ลักษณะเนื้อหาวิดีโอที่ไม่เหมาะสมที่สร้างโดยผู้ใช้บนสื่อสังคม 2) สภาพการณ์ของการกำกับดูแลเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมที่สร้างโดยผู้ใช้บนสื่อสังคม และ 3) แนวทางการกำกับดูแลเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้บนสื่อสังคมในบริบทของสังคมไทย โดยใช้การวิจัยแบบผสมวิธี เชิงปริมาณใช้การวิเคราะห์เนื้อหาคลิปวิดีโอจากเฟซบุ๊กแฟนเพจ 24 เพจ ที่สร้างโดยผู้ใช้ จำนวน 116 คลิป เลือกกลุ่มตัวอย่างแบบหลายขั้นตอน วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ค่าความถี่และค่าร้อยละ และเชิงคุณภาพใช้การสัมภาษณ์เชิงลึก ผู้ให้ข้อมูลหลัก 9 คน เลือกโดยวิธีเจาะจง ได้แก่ ผู้กำหนดนโยบายการกำกับดูแลกิจการการสื่อสาร 3 คน นักวิชาการนิเทศศาสตร์ 4 คน และจากองค์กรภาคประชาสังคม 2 คน วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการสร้างข้อสรุป
ผลการศึกษาพบว่า 1) ลักษณะเนื้อหาวิดีโอที่ไม่เหมาะสมที่สร้างโดยผู้ใช้บนเฟซบุ๊กแฟนเพจที่พบมากที่สุดคือ ด้านภาษาที่ไม่เหมาะสม คือ คำสบถ รองลงมาด้านความรุนแรง คือการดัดแปลงสิ่งของรอบตัวให้เป็นอาวุธ และด้านเพศ คือ เปิดเผยสรีระและการแต่งกายล่อแหลม 2) สภาพการณ์ของการกำกับดูแลเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมพบว่า ไม่มีหน่วยงานรัฐที่มีบทบาทหน้าที่กำกับดูแลเนื้อหาบนแพลตฟอร์มสื่อสังคม ไม่มีกฎหมายกำกับดูแลเนื้อหาสื่อสังคมโดยตรง และรัฐมีทรัพยากรจำกัดในการกำกับดูแลเนื้อหาบริษัทแพลตฟอร์มสื่อสังคมมักจะปฏิบัติตามกฎหมาย สังคมและวัฒนธรรมในการกำกับดูแลเนื้อหาของประเทศแหล่งกำเนิดแพลตฟอร์มเป็นหลัก สำหรับประเทศไทยยังไม่มีองค์กรวิชาชีพกำกับดูแลเนื้อหาในสื่อสังคมตามมาตรฐานทางจริยธรรม และระบบการกลั่นกรองเนื้อหาของแพลตฟอร์มยังไม่มีประสิทธิภาพเพียงพอ ภาคประชาสังคมยังไม่มีอำนาจและมีข้อจำกัดในการใช้กฎหมายกำกับเนื้อหาสื่อสังคม อีกทั้งมีปัญหาการร่วมมือกับภาครัฐและภาคส่วนอื่นๆ และปริมาณงานที่ไม่สอดคล้องกับทรัพยากรด้านบุคลากรและเงินทุน สำหรับกลุ่มเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้หรือ User-Generated Content (UGC) ให้ความสำคัญกับแนวปฏิบัติของแพลตฟอร์มและคำนึงถึงรายได้มากกว่าความรับผิดชอบต่อสังคม 3) แนวทางการกำกับดูแลเนื้อหาภาครัฐควรคำนึงถึงความสมดุลระหว่างสื่อ สังคมและวัฒนธรรมของประเทศ และควรร่วมมือกำกับดูแลกับหลายภาคส่วน ควรปรับปรุงกฎหมายให้มีความเท่าทันต่อการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี และคำนึงถึงผลกระทบต่อเยาวชน บริษัทแพลตฟอร์มสื่อสังคมควรร่วมกับองค์กรภาครัฐและสำนักงานแพลตฟอร์มสื่อสังคมประจำประเทศไทยเพื่อกำหนดนโยบายและดำเนินการกำกับดูแลเนื้อหาภาคประชาสังคมควรร่วมมือกัน และจัดตั้งสภาผู้บริโภคเพื่อเป็นกลไกในการกำกับดูแลเนื้อหาให้มีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ควรส่งเสริมแนวคิดมนุษยธรรมดิจิทัล และสนับสนุนความฉลาดทางดิจิทัลของกลุ่มเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้หรือ UGC
Downloads
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความ ข้อความ ภาพประกอบ ตารางประกอบ ที่ตีพิมพ์ในวารสารเป็นความคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงผู้เดียว ไม่เกี่ยวข้องกับมหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราชแต่อย่างใด
บทความที่เสนอพิจารณาในวารสาร e-JODIL ต้องเป็นบทความที่ไม่เคยส่งไปลงพิมพ์ เผยแพร่ หรืออยู่ระหว่างการพิจารณาของวารสารอื่น
กองบรรณาธิการขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาและตัดสินการตีพิมพ์บทความในวารสาร
เอกสารอ้างอิง
Chang, J. H., & Bushman, B. J. (2019). Effect of Exposure to Gun Violence in Video Games on Children's Dangerous Behavior with Real Guns: A Randomized Clinical Trial. JAMA network open, 2(5), e194319. https://doi.org/10.1001/jamanetworkopen.2019.4319
DataReportal. (2025). Digital 2025: Thailand. Retrieved April 10, 2024, from https://datareportal.com/reports/digital-2025-thailand
Fägersten, K. B. (2017). The Role of Swearing in Creating an Online Persona: The Case of YouTuber PewDiePie. Discourse, Context & Media, 18, 1–10. https://doi.org/10.1016/j.dcm.2017.04.002
Friesem, Y. (2016). Digital Empathy. Retrieved October 23, 2023, from http://www.digitalempathy.net/
Itsarachai, Y. (2022). The Internet Content Regulation by the Government of Thailand: Deep State and the Internet in Thailand. Retrieved May 2, 2024, from https://www.kpi-lib.com/elib/cgi-bin/opacexe.exe?op=mmvw&db=Main&sid=&skin=s&usid=&mmid=11547&bid=29116&lang=1
Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the World, Unite! The Challenges and Opportunities of Social Media. Business Horizons, 53(1), 59–68. Retrieved January 27, 2019, from https://doi.org/10.1016/j.bushor.2009.09.003
Khongma, C. (2008). The Role of Civil Society in Regulating Internet Content (Master's thesis). Chulalongkorn University. Bangkok.
Kulab, P. (2023). State Regulation of Media Content for the Protection of Human Rights and Consumer Rights: A Case Study of Foreign Countries and the NBTC. Retrieved April 25, 2024, from https://www.tcc.or.th/wp-content/uploads/2023/09การกํากับดูแลเนื้อหาสื่อโดยรัฐ-เพื่อคุ้มครอง.pdf
Limpasthitikul, B. (2006). Problems and Obstacles of Internet Content Regulating by State Agencies (Master's thesis). Chulalongkorn University. Bangkok.
McNamee, J. (2013). Self-Regulation of Content by the Online Industry. In Hulin, A., & Stone, M. (Eds.), The Online Media Self-Regulation Guidebook (pp. 44-59). Retrieved September 3, 2023, from https://www.osce.org/files/f/documents/d/b/99560.pdf
Nightingale, V. (2011). The Handbook of Media Audiences. New Jersey: John Wiley & Sons.
Oranop na Ayutthaya, C. (2013). Harmful Content Regulation in Thailand's TV Programs to Protect Minors under Media Convergence (Doctoral Dissertation). Chulalongkorn University. Bangkok.
Phoraksa, T. (2022). The Influence of Media on Children and Youth’s Aggressive Behaviour. Journal of Wisdom the Political Science and Multi-Disciplinary Sciences, 5(2), 97-116.
Piwapong, Y. (2011). The Influence of Pornography on Male Juvenile Sexual Abuse: A Case Study of Juvenile Vocational Training Center for Boys in the Bangkok Metropolitan and Vicinity Area. Academic Services Journal, Prince of Songkla University, 22(3), 13-29.
Ramasoota, P. (2014). Internet Content Supervision. Bangkok: Chulalongkorn University Publishing House.
Ramasoota, P., & Kananidhinan, N. (2004). Internet Content Supervision (Research Report). Bangkok: Chulalongkorn University.
Rianmanee, J. (2005). Opinion of Thai Internet Users about Problematic Content and Content Filtering on Internet. (Master's thesis). Chulalongkorn University. Bangkok.
Thailand Development Research Institute Foundation. (2016). Comprehensive Research Report on Media Reform Studies Volume 5: New media Content Regulation. Bangkok: Office of the National Broadcasting and Telecommunications Commission.
Thongmeeakhom, P. (2018). Concepts of Policy and Governance in Communication. In Compilation of Communication Policy and Governance Course Materials (Unit 1). Sukhothai Thammathirat Open University.
United Nations. (2024). Universal Declaration of Human Rights. Retrieved October 12, 2024, from https://www.un.org/en/about-us/universal-declaration-of-human-rights
We Are Social, & Meltwater. (2025). Digital 2025: Thailand. Retrieved April 10, 2024, from https://www.insightera.co.th/digital-2025-thailand/
Wongrujira, M. (2016). Comprehensive Research Report on the Establishment of a Parental Advisory Center to Prevent Youth from Consuming Inappropriate Content through New Media. Bangkok: Research and Development Fund for Broadcasting, Television, and Telecommunications for Public Benefit.
