การจัดการประกันคุณภาพการศึกษาภายในของกองบังคับการสนับสนุนทางอากาศ กองบัญชาการตำรวจตระเวนชายแดน อำเภอชะอำ จังหวัดเพชรบุรี การจัดการประกันคุณภาพการศึกษาภายในของกองบังคับการสนับสนุนทางอากาศ กองบัญชาการตำรวจตระเวนชายแดน อำเภอชะอำ จังหวัดเพชรบุรี

摘要

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาประสิทธิผลการจัดการการประกันคุณภาพการศึกษาภายในของกองบังคับการสนับสนุนทางอากาศ กองบัญชาการตำรวจตระเวนชายแดน อำเภอชะอำ จังหวัดเพชรบุรี        2) ศึกษาลักษณะส่วนบุคคลที่มีความสัมพันธ์เชิงเหตุผลต่อประสิทธิผลการจัดการการประกันคุณภาพการศึกษาของกองบังคับการสนับสนุนทางอากาศ กองบัญชาการตำรวจตระเวนชายแดน 3) ศึกษาปัจจัยในการปฏิบัติงานภายในองค์กรที่มีความสัมพันธ์เชิงเหตุผลต่อประสิทธิผลการจัดการการประกันคุณภาพการศึกษาภายในของกองบังคับการสนับสนุนทางอากาศ กองบัญชาการตำรวจตระเวนชายแดน 4) เสนอแนะแนวทางในการแก้ไขปัญหาอุปสรรคในการจัดการประกันคุณภาพการศึกษาภายในของกองบังคับการสนับสนุนทางอากาศ กองบัญชาการตำรวจตระเวนชายแดน อำเภอชะอำ จังหวัดเพชรบุรี กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ข้าราชการตำรวจสังกัดกองบังคับการสนับสนุนทางอากาศ กองบัญชาการตำรวจตระเวนชายแดน อำเภอชะอำ จังหวัดเพชรบุรี จำนวน 146 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสอบถาม มีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ .969 สถิติที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณอย่างง่าย ผลการวิจัยพบว่า 1) ประสิทธิผลการจัดการการประกันคุณภาพการศึกษาภายในของกองบังคับการสนับสนุนทางอากาศโดยรวมอยู่ในระดับมากที่สุด ส่วนปัจจัยในการปฏิบัติงานภายในองค์กรโดยรวมอยู่ในระดับมาก ด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุดคือ ด้านการจัดองค์กร 2) ลักษณะส่วนบุคคลที่มีความสัมพันธ์เชิงเหตุผลต่อประสิทธิผลการจัดการการประกันคุณภาพการศึกษาภายในด้านการนำผลการประเมินมาปรับปรุงงาน ได้แก่ อายุ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ .05 3) ปัจจัยในการปฏิบัติงานภายในองค์กรมีความสัมพันธ์เชิงเหตุผลต่อประสิทธิผลการจัดการการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ .001 พิจารณาเป็นรายด้านพบว่า ปัจจัยในการปฏิบัติงานภายในองค์กรด้านการจัดการองค์กร และด้านการสื่อสาร มีความสัมพันธ์เชิงเหตุผลต่อประสิทธิผลการจัดการการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ .001 ส่วนด้านบรรยากาศการทำงาน มีความสัมพันธ์อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ .01 4) แนวทางและข้อเสนอแนะในการดำเนินการการประกันคุณภาพการศึกษาภายในของกองบังคับการสนับสนุนทางอากาศ กองบัญชาการตำรวจตระเวนชายแดน พบว่า การดำเนินการในเรื่องการประกันคุณภาพการศึกษาของหน่วยเป็นสิ่งที่ดีผู้บังคับบัญชาต้องให้ความสำคัญเพื่อบุคลากรที่มีคุณภาพ แม้กระทั่งงบประมาณควรจัดสรรให้กับเรื่องดังกล่าวเป็นหลัก