ปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันของพนักงานต่อองค์การของบริษัท ABC จำกัด
##plugins.themes.bootstrap3.article.main##
摘要
การวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันของพนักงานต่อองค์การ และเพื่อหาแนวทางการพัฒนาความผูกพันของพนักงานต่อองค์การ โดยการดำเนินการวิจัย แบ่งเป็น 2 ระยะ ได้แก่ ระยะที่ 1 แบ่งเป็น 2 ส่วน ส่วนที่ 1 การวิจัยเชิงคุณภาพ ใช้แนวคำถามการสนทนากลุ่มกับผู้บริหารที่สร้างจากการทบทวนวรรณกรรม เพื่อหาปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันของพนักงานต่อองค์การ ส่วนที่ 2 การวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่างได้แก่ พนักงานบริษัท ABC จำกัด เครื่องมือที่ใช้การวิจัยได้แก่ แบบสอบถาม ที่มีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.925 การวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน สหสัมพันธ์เพียร์สัน และวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ เพื่อยืนยันปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันของพนักงานต่อองค์การ และระยะที่ 2 การวิจัยเชิงคุณภาพ เพื่อหาแนวทาง การพัฒนาความผูกพันของพนักงานต่อองค์การ ผลการวิจัยพบว่า ระดับความผูกพันของพนักงานต่อองค์การของบริษัท ABC จำกัด อยู่ในระดับสูง และด้านสภาพแวดล้อมองค์การมีผลต่อความผูกพันของพนักงานมากที่สุด และด้านลักษณะงาน รองลงมา ส่วนด้านระบบ การบริหารทรัพยากรมนุษย์ และด้านบุคคลและสังคมในองค์การ ไม่มีผลต่อความผูกพันของพนักงานต่อองค์การ ข้อมูลที่ได้จากการวิจัยได้นำไปเป็นแนวทางพัฒนาการบริหารทรัพยากรมนุษย์ตามแต่ละปัจจัยดังนี้ 1. ด้านสภาพแวดล้อมองค์การ จัดทำค่านิยมองค์การ 2. ด้านลักษณะงาน กำหนดอำนาจการตัดสินใจในคู่มือการทำงาน 3. ด้านระบบการบริหารทรัพยากรมนุษย์ จัดทำแผนการปรับฐานค่าจ้างของพนักงานเก่าและใหม่ 4. ด้านบุคคลและสังคม จัดทำแผนสร้างความสัมพันธ์ของพนักงาน
##plugins.generic.usageStats.downloads##
##plugins.themes.bootstrap3.article.details##
The content and information presented in articles published in the Academic Journal of the Faculty of Humanities and Social Sciences, Thepsatri Rajabhat University, are solely the opinions and responsibilities of the respective authors. The editorial board of the journal neither necessarily agrees with nor assumes any responsibility for such content in any manner whatsoever.
All articles, information, content, and images published in the Academic Journal of the Faculty of Humanities and Social Sciences, Thepsatri Rajabhat University, are the copyright of the journal. Any person or organization wishing to reproduce, disseminate, or otherwise utilize all or any part thereof must obtain prior permission from the Academic Journal of the Faculty of Humanities and Social Sciences, Thepsatri Rajabhat University.
参考
กีรติกร บุญส่ง. (2561, กรกฎาคม). ความผูกพันของพนักงานต่อองค์การในกลุ่มธุรกิจเฟอร์นิเจอร์. วารสารปัญญาภิวัฒน์, 10,(ฉบับพิเศษ), 108 – 193.
ทรงศักดิ์ ภูสีอ่อน. (2561). การประยุกต์ใช้ SPSS วิเคราะห์ข้อมูลงานวิจัย (พิมพ์ครั้งที่ 8). มหาสารคาม: ตัดสิลาการพิมพ์.
ทิพวิมนต์ สินธนสารสมบัติ. (2553). ปัจจัยที่มีผลต่อความผู้พันองค์การ กรณีศึกษา: บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน). การศึกษาค้นคว้าด้วยตนเองปริญญามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย.
ธิติ โกวิทยา. (2562). การศึกษาปัจจัยที่ต่อความผูกพันและผลงานของพนักงาน: กรณีศึกษา บริษัท XYZ จำกัด. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์.
บงกช ตั้งจิระศิลป์. (2564, กรกฎาคม - ธันวาคม). ความสัมพันธ์ระหว่างความผูกพันต่อองค์การ ความจงรักภักดีต่อองค์การ และผลการปฏิบัติงานของนักบัญชีในจังหวัดระยอง. วารสารบริหารธุรกิจอุตสาหกรรม, 3(2), 55-70.
ปิยฉัตร สีเหลือง. (2561). การศึกษาความผูกพันพนักงานต่อองค์กรธุรกิจดิจิตัล ทีวี ABC. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์.
ฝ่ายบริหารทรัพยากรมนุษย์. (2566). สถิติการลาออกของพนักงาน. บริษัท ABC จำกัด.
เลิศชัย สุธรรมานนท์, และเกศยา โอสถานุเคราะห์. (2558, พฤษภาคม - สิงหาคม). ตัวแบบความผูกพันของพนักงานต่อองค์กร: กรณีศึกษาธุรกิจบริการรับชาระบริษัท XYZ จำกัด. วารสารปัญญาภิวัฒน์, 7(2), 96 – 107.
อนุรักษ์ วัฒนะถาวรวงศ์. (2561, 26 มกราคม). ความผูกพันต่อองค์การ. สืบค้น กรกฎาคม 28, 2566, จาก http://anuruckwatanathawornwong.blogspot.com/2018/01/organizational-commitment.html.
Aon Hewitt. (2013). Trends in Global Employee Engagement Report Highlights. Retrieved July 28, 2023, from http://www.aon.com/attachments/human-capitalconsulting/2013_Trends_in_Global_Employee_Engagement_Highlights.pd.
Boerrigter, C.M.M. (2017). Leadership and Employee Engagement in Organizations: An Analysis on Correlation. Master Thesis What Makes Employees Highly Engaged and Performing? Leaders' Emotional Intelligence, Service Climate and Psychological Capital. Retrieved September 22, 2023, from https://essay.utwente.nl/71786/1/Boerrigter_BA_BMS.pdf.
Cronbach, L. J. (1990). Essentials of Psychological Testing (5th ed.). New York: Harper Collins Publishers.
Hay Group Inc. (2001). Engage Employee and Boost Performance. Retrieved September 22, 2023, from http://www.haygruop.com/.../engaged_performance_12040.
Herzberg, F. (1997). One More Time: How Do You Motivate Employees?. Harvard Business Review, Reprint 87507, 1 – 13. Retrieved September 22, 2023, from https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/4551684/mod_resource/content/1/1.%20Herzberg_One%20More%20Time%20How%20to%20Motivate%20Employees%20%281%29.pdf.
Krejcie, R.V., & D.W. Morgan. (1970, Autumn). Determining Sample Size for Research Activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), 607 – 610.
Maslow, A.H. (1943, July – August). A Theory of Human Motivation. Psychology Review, 50(4), 370 - 396.