กลยุทธ์ของการรับรู้ตรามหาวิทยาลัยของนักศึกษาปัจจุบัน
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1)เพื่อศึกษาถึงปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการรับรู้ตรามหาวิทยาลัยของนักศึกษาปัจจุบัน 2)เพื่อศึกษาถึงความพึงพอใจที่ได้รับจากการศึกษาในมหาวิทยาลัย 3)เพื่อสร้างกลยุทธ์ที่เหมาะสมในการสร้างความพึงพอใจและการรับรู้ตรามหาวิทยาลัย เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ กลุ่มตัวอย่าง คือ นักศึกษาปัจจุบัน จำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน
ผลการวิจัยพบว่า 1. นักศึกษาปัจจุบันมีการรับรู้ต่อตรามหาวิทยาลัยในระดับมากใน 3 ด้าน ได้แก่ 1)ด้านการรับรู้ข้อมูลของมหาวิทยาลัยก่อนการเข้าศึกษา 2)ด้านการตัดสินใจเข้าศึกษาต่อในมหาวิทยาลัย 3)ด้านประสบการณ์ที่ได้จากการศึกษาในมหาวิทยาลัย และรับรู้ตรามหาวิทยาลัยในระดับปานกลาง 1 ด้าน ได้แก่ การรู้จักมหาวิทยาลัยก่อนการเข้าศึกษาต่อ 2. นักศึกษามีความพึงพอใจต่อตรามหาวิทยาลัยในระดับมากทุกปัจจัย 3)การกำหนดกลยุทธ์เพื่อสร้างอิทธิพลของการรับรู้ตรามหาวิทยาลัยของนักศึกษาปัจจุบันโดยใช้ชื่อว่า AKID-SS ประกอบด้วยกลยุทธ์ 2 ด้าน กลยุทธ์ด้านแรกเป็นการสร้างการรับรู้ตรามหาวิทยาลัยในด้านของการรู้จัก รับรู้ข้อมูลและการตัดสินใจเลือก ประกอบด้วย 1)กลยุทธ์ด้านการรู้จักและรับรู้ข้อมูล 2)กลยุทธ์ด้านการให้รับรู้ข้อมูลให้ตรงเป้าหมาย 3)กลยุทธ์ด้านการให้ข้อมูลข่าวสารและ 4)กลยุทธ์ด้านการตัดสินใจ กลยุทธ์ด้านที่สองเป็นกลยุทธ์เพื่อสร้างการรับรู้ตรามหาวิทยาลัย ด้านประสบการณ์จากการเข้าศึกษา ประกอบด้วย 1)กลยุทธ์ด้านการให้บริการ และ 2)กลยุทธ์ด้านความพึงพอใจ
Article Details
เอกสารอ้างอิง
บัณฑิต จุฬาศัย. (2528). เยาวชนผู้กำหนดสภาวะแวดล้อมในทศวรรษหน้า. จุลสารสภาวะแวดล้อม.(3 มิถุนายน-กรกฎาคม 2528). 3-13.
พรพรรณ เศรษฐธรรม. (2552). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกศึกษาต่อระดับอุดมศึกษาของนักเรียนในจังหวัดกาญจนบุรี. กรุงเทพมหานคร : สำนักงานการวิจัยแห่งชาติ.
ศูนย์สารสนเทศอุดมศึกษา สำนักอำนวยการสำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา. (2561). สถิติอุดมศึกษา ปีการศึกษา 2561. ศูนย์สารสนเทศอุดมศึกษา สำนักอำนวยการ:สำนักงานปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม.
สำนักทะเบียนและประมวลผล มหาวิทยาลัยแห่งหนึ่ง. (2561). ข้อมูลการลงทะเบียนของนักศึกษาประจำปี การศึกษา 2561. สำนักทะเบียนและประมวลผล : มหาวิทยาลัยแห่งหนึ่ง.
สุรพงษ์ โสธนะเสถียร. (2560). การจัดการทางการสื่อสาร. กรุงเทพมหานคร : โรงพิมพ์ระเบียงทอง.
เอนก ณะชัยวงค์. (2554). การศึกษาความคิดเห็นต่อการตัดสินใจศึกษาต่อของนักเรียนภาคปกติในระดับปริญญาตรี มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่. สำนักส่งเสริมวิชาการและงานทะเบียน : มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.