ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมคัดค้านการปฏิบัติงาน กรณีศึกษา: เจ้าหน้าที่แผนกส่งกำลังบำรุงของโรงพยาบาลรัฐแห่งหนึ่ง

Abstract

บทความนี้รายงานการศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมคัดค้านการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่แผนกส่งกำลังบำรุง ของโรงพยาบาลรัฐแห่งหนึ่ง โดยใช้แบบสอบถามในการเก็บข้อมูล จากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 150 คน สถิติที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และ การวิเคราะห์ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สันผลการวิจัยพบว่า (1) กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุอยู่ในช่วง 31-40 ปี เป็นลูกจ้างชั่วคราว ที่มีอายุงาน 1-10 ปี (2) จริยธรรม ในการทำงานกับพฤติกรรมคัดค้านการปฏิบัติงานมีความสัมพันธ์ทางลบในระดับปานกลาง (3) คุณภาพชีวิตในการทำงาน กับพฤติกรรมคัดค้านการปฏิบัติงานไม่มีความสัมพันธ์กัน (3) จริยธรรมในการทำงานเป็นเพียงตัวแปรเดียวที่สามารถ ทำนายพฤติกรรมคัดค้านการปฏิบัติงานได้

The Performance of the Logistics Department of a Public and Aims to Study Factors Affecting the Working Behavior

This paper reports the performance of the logistics department of a public hospital and aims to study factors affecting the in working behavior. The equation of factors that may affect the behavior is constructed. Questionnaire are used to collect data from sample group of 150 workers. Statistics techniques used to analysis data were percentage, mean, standard deviation and analysis of the correlation coefficient Pearson. Results showed that (1) A sample group were mostly female with age range 31- 40 years, and most workers are employed temporarily at least 1-10 years (2) ethical behavior in the workplace and job performance were negatively correlated at moderatelevel (3) quality of work life and behavioral performance did not correlate (3) work ethic is the only variable that can predict the behavior of workers.