ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจของผู้ปกครองที่มีต่อสภาพการเรียนการสอนของโรงเรียนดนตรียามาฮ่า (YAMAHA) ในเขตกรุงเทพมหานคร Factors Affecting Parental Satisfaction regarding Music Learning Conditions at the Yamaha Music School, Bangkok

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มุ่งศึกษาความพึงพอใจของผู้ปกครองที่ส่งบุตรหลานเข้าเรียนโรงเรียนดนตรียามาฮ่า กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ได้แก่ ผู้ปกครองของนักเรียน จำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ การแจกแจงความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และ การทดสอบ t-test, anova การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยรายคู่ด้วยวิธีของเชฟเฟ่ และวิเคราะห์ความสัมพันธ์ด้วยสหสัมพันธ์เพียร์สัน ผลการวิจัยพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิงคิดเป็นร้อยละ 71.0 อายุระหว่าง 31-40 ปี คิดเป็น ร้อยละ 37.5 มีระดับการศึกษาปริญญาตรี คิดเป็นร้อยละ 54.0 ประกอบอาชีพเจ้าของกิจการ/ธุรกิจส่วนตัว คิดเป็นร้อยละ 38.0 มีรายได้มากกว่า 40,000 บาท คิดเป็นร้อยละ 30.3 และส่วนใหญ่อยู่ในสภาพสมรส คิดเป็นร้อยละ 58.0 ผู้ปกครองมีความเห็นด้วยกับการบริหารงานในระดับมากทุกด้าน ได้แก่ ด้านโรงเรียน ( = 3.93) ด้านบุคลากร ( = 3.99) และด้านการบริการ ( = 3.95) ผู้ปกครองมีความพึงพอใจต่อสภาพการเรียนการสอนของโรงเรียนดนตรียามาฮ่าในระดับมาก ( = 4.06)  ผู้ปกครองที่มีอาชีพ และรายได้ที่แตกต่างกัน มีความพึงพอใจแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 และผลการวิเคราะห์ค่าสัมประสิทธ์สหสัมพันธ์พบว่า การบริหารงานทุกด้าน (ด้านโรงเรียน (r= .639), ด้านบุคลากร (r= .716) และด้านการบริการ (r= .684) ) มีความสัมพันธ์ทางบวกกับความพึงพอใจในสภาพการเรียนการสอนของโรงเรียนดนตรียามาฮ่าอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01