การรับรู้คุณภาพของรถยนต์นำเข้าจากประเทศจีนที่มีผลต่อความสนใจซื้อของผู้บริโภค

Abstract

บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาข้อมูลด้านประชากรศาสตร์ของผู้บริโภคประกอบด้วย  เพศ  อายุ  ระดับการศึกษา  อาชีพ  รายได้  และจำนวนสมาชิกในครอบครัว  ที่มีผลต่อความสนใจซื้อรถยนต์นำเข้าจากประเทศจีนและเพื่อศึกษาการรับรู้คุณภาพผลิตภัณฑ์ของผู้บริโภคที่มีผลต่อความสนใจซื้อรถยนต์นำเข้าจากประเทศจีนโดยกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษา  คือ กลุ่มประชากรที่ใช้รถยนต์ ในเขตจังหวัดพระนครศรีอยุธยา  จำนวน  400  คน  โดยการเก็บแบบสอบถาม  สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ คือ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ในการวิเคราะห์ข้อมูลทั่วไปของกลุ่มประชากรและการกระจายของข้อมูล  ค่า t-test ใช้ทดสอบเปรียบเทียบระหว่างค่าเฉลี่ยของตัวแปรอิสระ ซึ่งจำแนกเป็น 2 กลุ่ม และ ค่า ANOVA ใช้ทดสอบเปรียบเทียบความแปรปรวนของตัวแปรอิสระ ซึ่งจำแนกมากกว่า 2 กลุ่มขึ้นไปและทดสอบรายคู่ด้วยวิธีการของ LSD (Least Significant Difference) ผลการศึกษาพบว่า  การรับรู้คุณภาพของรถยนต์นำเข้าจากประเทศจีนของผู้บริโภค  ส่วนใหญ่มีการรับรู้ระดับปานกลาง  ทั้งในด้านของคุณภาพ  ความคงทน  ความน่าเชื่อถือและด้านของความปลอดภัย  แต่อย่างไรก็ตาม  จะมีผู้บริโภคบางส่วนที่รับรู้ระดับมาก  ในด้านความคงทนและด้านความปลอดภัยที่ว่ารถยนต์นำเข้าจากประเทศจีนมีรูปลักษณ์ที่กระทัดรัด  มีความคงทน  มีสมรรถนะของเครื่องยนต์และความปลอดภัยดีมาก  การรับรู้ต่อผลิตภัณฑ์ด้านคุณภาพ  ด้านความคงทน  ด้านความน่าเชื่อถือ  และด้านความปลอดภัย  ที่แตกต่างกัน  มีผลต่อความสนใจซื้อรถยนต์นำเข้าจากประเทศจีน  ที่แตกต่างกัน