Intrinsic and Extrinsic Motivation that Influences Performance through Commitment and Engagement in MICE Careers
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The research aims to 1) study internal motivation that affects creative performance, 2) study extrinsic motivation that affects creative performance, and 3) study internal and external motivation that affects creative performance. Examining the effects of intrinsic and extrinsic motivation on creative work performance, with commitment to the MICE career as a mediating variable. This study employs a quantitative research approach. Data was collected from questionnaires with representatives of private sector officials in the MICE industry from various associations related such as the International Convention Association (Thailand), Thai Exhibition Association Event, Creative Association, Thai Hotel Association, and the Trade Association for Promoting Tourism (Thailand), totaling 224 samples. Statistics used in the analysis include descriptive statistics, including mean, percentage, standard deviation, and Path analysis. The results of the study found that 1) intrinsic motivation affects creative performance, 2) extrinsic motivation affects creative performance, and 3) intrinsic and extrinsic motivation affects performance. Creative work performance with commitment to the MICE career as a transmission variable is consistent with the empirical data and passes the criteria. The model value based on the assumption of harmony with the empirical data passed the criteria, with the x2 value equal to 3.999, the p-value of the x2 value equal to 0.406, the x2 / df < 2 value equal to 1.00, the CFI value equal to 1.00, the GFI value equal to 0.995. The AGFI value was 0.975, and the RMSEA value was 0.00.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
1. Any views and comments in the Journal of Social Innovation and Lifelong Learning are the authors’ views. The editorial staff have not to agree with those views and it is not considered as the editorial’s responsibility.
2. The responsibility of content and draft check of each article belongs to each author. In case, there is any lawsuit about copyright infringement. It is considered as the authors’ sole responsibility.
3. The article copyright belonging to the authors and The Far Eastern University are copyrighted legally. Republication must be received direct permission from the authors and The Far Eastern University in written form.
References
กฤตธัช วุฒิวงศา. (2560). การศึกษาแรงจูงใจการทำงาน สภาพแวดล้อมการทำงาน และภาพลักษณ์ขององค์กรที่มีอิทธิพลต่อความจงรักภักดีของพนักงานระดับปฏิบัติการในอุตสาหกรรมการบริการ: กรณีศึกษาโรงแรมระดับ 4 ดาว ในเขตกรุงเทพมหานคร [การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ].
กฤตธัช วุฒิวงศา. (2560). การศึกษาแรงจูงใจการทำงาน สภาพแวดล้อมการทำงาน และภาพลักษณ์ขององค์กร ที่มีอิทธิพลต่อความจงรักภักดีของพนักงานระดับปฏิบัติการในอุตสาหกรรมการบริการ กรณีศึกษาโรงแรมระดับ 4 ดาว ในเขตกรุงเทพมหานคร [การค้นคว้าอิสระมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ]. http://dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/3451/3/krittad_woot.pdf
ฌาณิศา ศรีเหรา. (2563). แรงจูงใจในการทำงานและความคิดสร้างสรรค์ของบุคลากรในส่วนงานสินเชื่อ SME ของธนาคารไทยเครดิตเพื่อรายย่อย จำกัด (มหาชน). วารสารการเงินธุรกิจ, 8(1), 23–37. https://mmm.ru.ac.th/MMM/IS/ml10/6114962131.pdf
ธันยพร ส่องแสง, จินตนา จันทร์เจริญ และ ฐิติอาภา ตั้งค้าวานิช (2567). การศึกษาความสัมพันธ์ในการสร้าง บรรยากาศองค์การของผู้บริหารกับความผูกพันของครูต่อองค์การของโรงเรียนเอกชนพื้นที่การศึกษา เชียงราย เขต 1. วารสารมหาจุฬานาครทรรศน์, 10(4), 426–437. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/JMND/article/view/268675
ธันยพร ส่องแสง, จินตนา จันทร์เจริญ และ ฐิติอาภา ตั้งค้าวานิช. (2566). การศึกษาความสัมพันธ์ในการสร้างบรรยากาศองค์การของผู้บริหาร กับความผูกพันของครูต่อองค์การของโรงเรียนเอกชนพื้นที่การศึกษาเชียงราย เขต 1. วารสารมหาจุฬานาครทรรศน์, 10(4), 426–437. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/JMND/article/view/268675
ธีรศักดิ์ สุขาบูลย์, สุมาลี รามนัฏ และ ชัยฤทธิ์ ทองรอด. (2565). แรงจูงใจภายใน ความคิดสร้างสรรค์ ความยึดมั่นผูกพันในงานเป็นปัจจัยคั่นกลางที่เชื่อมโยงระหว่างผู้นำการเปลี่ยนแปลงสู่ประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานบริษัทผู้ผลิตชิ้นส่วนรถยนต์ในนิคมอุตสาหกรรมอีสเทิร์น ซีบอร์ด (ระยอง). วารสารวิจัยมหาวิทยาลัยเวสเทิร์น มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 8(3), 29–43. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/WTURJ/article/view/261411
เนชั่น ทีวี. (2566, 27 กรกฎาคม). ตลาดไมซ์บูมต่างชาติแห่ "จัดสัมมนา-ประชุม" ในไทย. เศรษฐกิจ Nation Story. https://www.nationtv.tv/economy-business/378924849#google_vignette
ประเทือง มูลทองตน, ชิณโสณ์ วิสิฐนิธิกิจา และ สาวิตตรี จบศรี. (2564). แรงจูงใจที่มีผลต่อประสิทธิผลในการปฏิบัติงานของพนักงานโรงแรมระดับ 3 ดาว ในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารมนุษยสังคมปริทัศน์, 23(2), 39–49. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/hspbruacthjournal/article/view/256733
พูนเพิ่ม เสรีวิชยสวัสดิ์ และ เกิดศิริ เจริญวิศาล. (2562). การยอมรับและการใช้เทคโนโลยี: บทบาทสำคัญต่อพฤติกรรมเชิงสร้างสรรค์ของบุคลากรในอุตสาหกรรมไมซ์ของประเทศไทย. วารสารวิทยาลัยดุสิตธานี, 13(3), 505–519. https://so01.tci-thaijo.org/index.php/journaldtc/article/view/241134
ภคพัฒภูมิ ธรรมนันท์, ประภัสสรณ์ ศรีหาวงค์ และ ณัฏฐภรณ์ สำนึก. (2566). การสร้างแรงจูงใจในการทำงานสมัยใหม่. วารสารการบริหารการจัดการและการพัฒนาที่ยั่งยืน, 1(1), 1–18. https://so15.tci-thaijo.org/index.php/jamsd/article/view/30
ภควัต สงวนจีน และ วิโรจน์ เจษฎาลักษณ์. (2566). อิทธิพลของวัฒนธรรมองค์กรเชิงสร้างสรรค์ต่อผลการปฏิบัติงานเชิงนวัตกรรมของพนักงานขาย: บทบาทของการควบคุมพฤติกรรมและการสนับสนุนทางสังคม. วารสารการบริหารและการจัดการธุรกิจ, 7(1), 68-87. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/kkbsjournal/article/view/263096
ลลิตา สิริพัชรนันท์, เพ็ญศรี ฉิรินัง, อุดมวิทย์ ไชยสกุลเกียรติ และ วรเดช จันทรศร. (2566). การจูงใจพนักงานในองค์การสำหรับการจัดการสมัยใหม่. วารสารนวัตกรรมการบริหารและการจัดการ, 11(1), 127-136. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/RCIM/article/view/247326
สุภาภรณ์ ประสงค์ทัน และ โชคชัย สุเวชวัฒนกูล. (2558). แบบจำลองเชิงพยากรณ์ความทุ่มเทมีใจของพนักงานโรงแรมในประเทศไทย. วารสารสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ, 18, 283-298. https://ejournals.swu.ac.th/index.php/JOS/article/view/7039
หฤทัย อาจปรุ, สินีนาฎ ลิ้มนิยมธรรม และ ปิยะวัฒน์ วงษ์วานิช. (2563). ปัจจัยที่สัมพันธ์กับความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรสังกัดกรมแพทย์ทหารเรือ. วารสารวิชาการโรงเรียนนายเรือด้านสังคมศาสตร์ มนุษยศาสตร์ และศึกษาศาสตร์, 7(1), 79-96. http://rtnalibrary.com/web/RTNA%20Journal%20of%20Social%20Science/y.7-63/07-63.pdf
อุไรพร สิงห์สร้อย และ ศิริญญา วิรุณราช. (2567). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงานระดับปฏิบัติการของโรงแรมระดับ 4 ดาวในกรุงเทพมหานคร. วารสารศิลปศาสตร์และอุตสาหกรรมบริการ, 7(2), 282–295. https://so01.tci-thaijo.org/index.php/JLASI/article/view/278065
Barnes, S. J., & Pressey, A. D. (2012). The satisfaction and stress of being a market maven: A social network perspective. Journal of Consumer Behaviour, 11(6), 444-453. https://doi.org/10.1002/cb.1523
Baruch, Y. (1999). Response rates in academic studies—A comparative analysis. Human Relations, 52(4), 421–438. https://doi.org/10.1177/001872679905200401
Burns, N., & Grove, S. K. (1997). The practice of nursing research: Conduct, critique, and utilization. W.B. Saunders.
Business Events Thailand. (2023). MICE is the New Definition of Event. Retrieved from https://www.businesseventsthailand.com/index.php/th/press-media/news-press-release/detail/1088-mice-is-the-new-definition-of-event-?utm_source=chatgpt.com
Choochom, O. (2014). Antecedents and consequences of psychological immunity. Humanities and Social Sciences Review, 3(3), 191-197. https://so06.tci-thaijo.org/index.php/IJBS/article/view/129418
Comrey, A. L., & Lee, H. B. (1992). A first course in factor analysis (2nd ed.). Lawrence Erlbaum Associates.
Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2012). Self-determination theory. Handbook of theories of social psychology, 1(20), 416-436. https://doi.org/10.4135/9781446249215.n21
Herzberg, F., Bernard, M., & Snyderman, B. (1959). The motivation to work. New York: John Wiley & Sons.
Hieker, C., Gannon, G., Philips, E. N., & Majmudar, S. (2024). Motivations for ESG investment among leaders in the MICE industry. European Journal of Sustainable Development, 13(4), 71–84. https://doi.org/10.14207/ejsd.2024.v13n4p71
Ideascale. (2025). What is Organizational Engagement? https://ideascale.com/blog/what-is-organizational-engagement/
Kahane, A. (2010). Power and love: A theory and practice of social change. San Francisco: Berrett-Koehler.
Karyono, S., & Hakim, A. M. (2022). Employee Performance Improvement through Affective, Normative, and Continuance Commitment With Intrinsic Motivation Mediation. Journal of Public Administration and Governance, 12(3), 34-54. https://doi.org/10.5296/jpag.v12i3.20062
Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50(4), 370–396. https://doi.org/10.1037/h0054346
Pacific Asia Travel Association. (2024, November 25). The Thailand MICE Industry Intelligence Report Q3 2024. https://www.pata.org/member-chapter-news-1/thailand-convention-exhibition-bureau-mice-quarterly-report-q3-2024
Research and Markets. (2025, May 15). Thailand Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions Market Report 2025–2033: Government support and global appeal position Thailand as MICE hub of Southeast Asia. Business Wire. https://www.businesswire.com/news/home/20250515847102/en/Thailand-Meetings-Incentives-Conferences-and-Exhibitions-MICE-Market-Report-2025-2033-Government-Support-and-Global-Appeal-Position-Thailand-as-MICE-Hub-of-Southeast-Asia---ResearchAndMarkets.com
Sun, Y., Hu, X., & Ding, Y. (2019). Learning or Relaxing: How Do Challenge Stressors Stimulate Employee Creativity? Sustainability, 11(6), 1-20. https://doi.org/10.3390/su11061779
Yamane, T. (1967). Statistics: An introductory analysis (2nd ed.). Harper & Row.
