แรงจูงใจภายในและภายนอกที่ส่งผลต่อผลการปฏิบัติงานผ่านความมุ่งมั่นในงานอาชีพไมซ์
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาแรงจูงใจภายในที่ส่งผลต่อการปฏิบัติงานเชิงสร้างสรรค์ 2) ศึกษาแรงจูงใจภายนอกที่ส่งผลต่อผลการปฏิบัติงานเชิงสร้างสรรค์ และ 3) ศึกษาแรงจูงใจภายในและภายนอกที่ส่งผลต่อการปฏิบัติงานเชิงสร้างสรรค์โดยมีความมุ่งมั่นในอาชีพไมซ์เป็นตัวแปรส่งผ่าน เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ โดยเก็บรวบรวมข้อมูลจากแบบสอบถามกับตัวแทนเจ้าหน้าที่ภาคเอกชนในอุตสาหกรรมไมซ์ จากสมาคมต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง อาทิ สมาคมส่งเสริมการประชุมนานาชาติ (ไทย) สมาคมการแสดงสินค้าไทย สมาคมสร้างสรรค์การจัดงาน สมาคมโรงแรมไทย และสมาคมการค้าเพื่อส่งเสริมด้านการเดินทางท่องเที่ยว (ไทย) จํานวน 224 ตัวอย่าง สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ ได้แก่ ค่าสถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ร้อยละ ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์เส้นทาง ผลการศึกษาพบว่า 1) แรงจูงใจภายในส่งผลต่อการปฏิบัติงานเชิงสร้างสรรค์ 2) แรงจูงใจภายนอกส่งผลต่อ ผลการปฏิบัติงานเชิงสร้างสรรค์ และ 3) แรงจูงใจภายในและภายนอกส่งผลต่อการปฏิบัติงานเชิงสร้างสรรค์โดยมีความมุ่งมั่นในอาชีพไมซ์เป็นตัวแปรส่งผ่าน โดยมีความสอดคล้องกลมกลืนกับข้อมูลเชิงประจักษ์นั้นผ่านเกณฑ์ โดยค่าโมเดลตามสมมติฐานความสอดคล้องกลมกลืนกับข้อมูลเชิงประจักษ์นั้นผ่านเกณฑ์ โดยค่า x2 เท่ากับ 3.999 p-value ของค่า x2 เท่ากับ 0.406 ค่า x2 / df < 2 เท่ากับ 1.00 ค่า CFI เท่ากับ 1.00 ค่า GFI เท่ากับ 0.995 ค่า AGFI เท่ากับ 0.975 และค่า RMSEA เท่ากับ 0.00
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
1. ทัศนะและข้อคิดเห็นใดๆ ในวารสารนวัตกรรมสังคมและการเรียนรู้ตลอดชีวิตเป็นทัศนะของผู้เขียน กองบรรณาธิการไม่จำเป็นต้องเห็นพ้องด้วยกับทัศนะเหล่านั้นและไม่ถือว่าเป็นความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ
2. ความรับผิดชอบด้านเนื้อหาและการตรวจร่างบทความแต่ละบทเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน กรณีมีการฟ้องร้องเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่เพียงฝ่ายเดียว
3. ลิขสิทธิ์บทความเป็นของผู้เขียนและมหาวิทยาลัยฟาร์อีสเทอร์นได้รับการสงวนสิทธิ์ตามกฎหมาย การตีพิมพ์ซ้ำต้องได้รับอนุญาตโดยตรงจากผู้เขียนและมหาวิทยาลัยฟาร์อีสเทอร์นเป็นลายลักษณ์อักษร
เอกสารอ้างอิง
กฤตธัช วุฒิวงศา. (2560). การศึกษาแรงจูงใจการทำงาน สภาพแวดล้อมการทำงาน และภาพลักษณ์ขององค์กรที่มีอิทธิพลต่อความจงรักภักดีของพนักงานระดับปฏิบัติการในอุตสาหกรรมการบริการ: กรณีศึกษาโรงแรมระดับ 4 ดาว ในเขตกรุงเทพมหานคร [การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ].
กฤตธัช วุฒิวงศา. (2560). การศึกษาแรงจูงใจการทำงาน สภาพแวดล้อมการทำงาน และภาพลักษณ์ขององค์กร ที่มีอิทธิพลต่อความจงรักภักดีของพนักงานระดับปฏิบัติการในอุตสาหกรรมการบริการ กรณีศึกษาโรงแรมระดับ 4 ดาว ในเขตกรุงเทพมหานคร [การค้นคว้าอิสระมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ]. http://dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/3451/3/krittad_woot.pdf
ฌาณิศา ศรีเหรา. (2563). แรงจูงใจในการทำงานและความคิดสร้างสรรค์ของบุคลากรในส่วนงานสินเชื่อ SME ของธนาคารไทยเครดิตเพื่อรายย่อย จำกัด (มหาชน). วารสารการเงินธุรกิจ, 8(1), 23–37. https://mmm.ru.ac.th/MMM/IS/ml10/6114962131.pdf
ธันยพร ส่องแสง, จินตนา จันทร์เจริญ และ ฐิติอาภา ตั้งค้าวานิช (2567). การศึกษาความสัมพันธ์ในการสร้าง บรรยากาศองค์การของผู้บริหารกับความผูกพันของครูต่อองค์การของโรงเรียนเอกชนพื้นที่การศึกษา เชียงราย เขต 1. วารสารมหาจุฬานาครทรรศน์, 10(4), 426–437. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/JMND/article/view/268675
ธันยพร ส่องแสง, จินตนา จันทร์เจริญ และ ฐิติอาภา ตั้งค้าวานิช. (2566). การศึกษาความสัมพันธ์ในการสร้างบรรยากาศองค์การของผู้บริหาร กับความผูกพันของครูต่อองค์การของโรงเรียนเอกชนพื้นที่การศึกษาเชียงราย เขต 1. วารสารมหาจุฬานาครทรรศน์, 10(4), 426–437. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/JMND/article/view/268675
ธีรศักดิ์ สุขาบูลย์, สุมาลี รามนัฏ และ ชัยฤทธิ์ ทองรอด. (2565). แรงจูงใจภายใน ความคิดสร้างสรรค์ ความยึดมั่นผูกพันในงานเป็นปัจจัยคั่นกลางที่เชื่อมโยงระหว่างผู้นำการเปลี่ยนแปลงสู่ประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานบริษัทผู้ผลิตชิ้นส่วนรถยนต์ในนิคมอุตสาหกรรมอีสเทิร์น ซีบอร์ด (ระยอง). วารสารวิจัยมหาวิทยาลัยเวสเทิร์น มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 8(3), 29–43. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/WTURJ/article/view/261411
เนชั่น ทีวี. (2566, 27 กรกฎาคม). ตลาดไมซ์บูมต่างชาติแห่ "จัดสัมมนา-ประชุม" ในไทย. เศรษฐกิจ Nation Story. https://www.nationtv.tv/economy-business/378924849#google_vignette
ประเทือง มูลทองตน, ชิณโสณ์ วิสิฐนิธิกิจา และ สาวิตตรี จบศรี. (2564). แรงจูงใจที่มีผลต่อประสิทธิผลในการปฏิบัติงานของพนักงานโรงแรมระดับ 3 ดาว ในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารมนุษยสังคมปริทัศน์, 23(2), 39–49. https://so05.tci-thaijo.org/index.php/hspbruacthjournal/article/view/256733
พูนเพิ่ม เสรีวิชยสวัสดิ์ และ เกิดศิริ เจริญวิศาล. (2562). การยอมรับและการใช้เทคโนโลยี: บทบาทสำคัญต่อพฤติกรรมเชิงสร้างสรรค์ของบุคลากรในอุตสาหกรรมไมซ์ของประเทศไทย. วารสารวิทยาลัยดุสิตธานี, 13(3), 505–519. https://so01.tci-thaijo.org/index.php/journaldtc/article/view/241134
ภคพัฒภูมิ ธรรมนันท์, ประภัสสรณ์ ศรีหาวงค์ และ ณัฏฐภรณ์ สำนึก. (2566). การสร้างแรงจูงใจในการทำงานสมัยใหม่. วารสารการบริหารการจัดการและการพัฒนาที่ยั่งยืน, 1(1), 1–18. https://so15.tci-thaijo.org/index.php/jamsd/article/view/30
ภควัต สงวนจีน และ วิโรจน์ เจษฎาลักษณ์. (2566). อิทธิพลของวัฒนธรรมองค์กรเชิงสร้างสรรค์ต่อผลการปฏิบัติงานเชิงนวัตกรรมของพนักงานขาย: บทบาทของการควบคุมพฤติกรรมและการสนับสนุนทางสังคม. วารสารการบริหารและการจัดการธุรกิจ, 7(1), 68-87. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/kkbsjournal/article/view/263096
ลลิตา สิริพัชรนันท์, เพ็ญศรี ฉิรินัง, อุดมวิทย์ ไชยสกุลเกียรติ และ วรเดช จันทรศร. (2566). การจูงใจพนักงานในองค์การสำหรับการจัดการสมัยใหม่. วารสารนวัตกรรมการบริหารและการจัดการ, 11(1), 127-136. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/RCIM/article/view/247326
สุภาภรณ์ ประสงค์ทัน และ โชคชัย สุเวชวัฒนกูล. (2558). แบบจำลองเชิงพยากรณ์ความทุ่มเทมีใจของพนักงานโรงแรมในประเทศไทย. วารสารสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ, 18, 283-298. https://ejournals.swu.ac.th/index.php/JOS/article/view/7039
หฤทัย อาจปรุ, สินีนาฎ ลิ้มนิยมธรรม และ ปิยะวัฒน์ วงษ์วานิช. (2563). ปัจจัยที่สัมพันธ์กับความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรสังกัดกรมแพทย์ทหารเรือ. วารสารวิชาการโรงเรียนนายเรือด้านสังคมศาสตร์ มนุษยศาสตร์ และศึกษาศาสตร์, 7(1), 79-96. http://rtnalibrary.com/web/RTNA%20Journal%20of%20Social%20Science/y.7-63/07-63.pdf
อุไรพร สิงห์สร้อย และ ศิริญญา วิรุณราช. (2567). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงานระดับปฏิบัติการของโรงแรมระดับ 4 ดาวในกรุงเทพมหานคร. วารสารศิลปศาสตร์และอุตสาหกรรมบริการ, 7(2), 282–295. https://so01.tci-thaijo.org/index.php/JLASI/article/view/278065
Barnes, S. J., & Pressey, A. D. (2012). The satisfaction and stress of being a market maven: A social network perspective. Journal of Consumer Behaviour, 11(6), 444-453. https://doi.org/10.1002/cb.1523
Baruch, Y. (1999). Response rates in academic studies—A comparative analysis. Human Relations, 52(4), 421–438. https://doi.org/10.1177/001872679905200401
Burns, N., & Grove, S. K. (1997). The practice of nursing research: Conduct, critique, and utilization. W.B. Saunders.
Business Events Thailand. (2023). MICE is the New Definition of Event. Retrieved from https://www.businesseventsthailand.com/index.php/th/press-media/news-press-release/detail/1088-mice-is-the-new-definition-of-event-?utm_source=chatgpt.com
Choochom, O. (2014). Antecedents and consequences of psychological immunity. Humanities and Social Sciences Review, 3(3), 191-197. https://so06.tci-thaijo.org/index.php/IJBS/article/view/129418
Comrey, A. L., & Lee, H. B. (1992). A first course in factor analysis (2nd ed.). Lawrence Erlbaum Associates.
Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2012). Self-determination theory. Handbook of theories of social psychology, 1(20), 416-436. https://doi.org/10.4135/9781446249215.n21
Herzberg, F., Bernard, M., & Snyderman, B. (1959). The motivation to work. New York: John Wiley & Sons.
Hieker, C., Gannon, G., Philips, E. N., & Majmudar, S. (2024). Motivations for ESG investment among leaders in the MICE industry. European Journal of Sustainable Development, 13(4), 71–84. https://doi.org/10.14207/ejsd.2024.v13n4p71
Ideascale. (2025). What is Organizational Engagement? https://ideascale.com/blog/what-is-organizational-engagement/
Kahane, A. (2010). Power and love: A theory and practice of social change. San Francisco: Berrett-Koehler.
Karyono, S., & Hakim, A. M. (2022). Employee Performance Improvement through Affective, Normative, and Continuance Commitment With Intrinsic Motivation Mediation. Journal of Public Administration and Governance, 12(3), 34-54. https://doi.org/10.5296/jpag.v12i3.20062
Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50(4), 370–396. https://doi.org/10.1037/h0054346
Pacific Asia Travel Association. (2024, November 25). The Thailand MICE Industry Intelligence Report Q3 2024. https://www.pata.org/member-chapter-news-1/thailand-convention-exhibition-bureau-mice-quarterly-report-q3-2024
Research and Markets. (2025, May 15). Thailand Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions Market Report 2025–2033: Government support and global appeal position Thailand as MICE hub of Southeast Asia. Business Wire. https://www.businesswire.com/news/home/20250515847102/en/Thailand-Meetings-Incentives-Conferences-and-Exhibitions-MICE-Market-Report-2025-2033-Government-Support-and-Global-Appeal-Position-Thailand-as-MICE-Hub-of-Southeast-Asia---ResearchAndMarkets.com
Sun, Y., Hu, X., & Ding, Y. (2019). Learning or Relaxing: How Do Challenge Stressors Stimulate Employee Creativity? Sustainability, 11(6), 1-20. https://doi.org/10.3390/su11061779
Yamane, T. (1967). Statistics: An introductory analysis (2nd ed.). Harper & Row.