The Development of Online Training with Mobile Applications Using Inquiry-Based Training Process to Enhance Supervisors’ Knowledge of Providing Positive Feedback

Authors

  • Tirakarn Pongsuk Faculty of Education, Kasetsart University
  • Boonrat Plangsorn Faculty of Education, Kasetsart University

Keywords:

Mobile application, Mobile application, Inquiry-based training, Positive feedback

Abstract

The objectives of this research are to 1) develop online training using mobile applications. Using an inquiry-based training process to develop knowledge about giving positive advice to supervisors. 2) Study the results of online training using mobile applications. Using an inquiry-based training process to develop knowledge about giving positive advice to supervisors. 3) Study participants' satisfaction with online training using mobile applications. About giving positive advice The sample group consisted of 32 employees at the supervisory level. The research tools were 1) mobile applications. Using an inquiry-based training process on giving positive advice. 1) Media and mobile application quality assessment using an inquiry-based training process. Subject: Giving positive advice 2) Online application training achievement measurement model Using an inquiry-based training process Regarding giving positive advice, 20 items. 3) Questionnaire on participants' satisfaction with online training using mobile applications. Regarding giving positive advice, there were 13 items. The research results found that 1) mobile applications Using an inquiry-based training process on giving positive advice. There are results for evaluating the quality of media and applications. by experts The average was at a very good level (M = 4.69, SD = 0.41) 2) Participants attended online training using a mobile application. Using an inquiry-based training process on giving positive advice. The scores after the training were significantly higher than before the training at the .01 level. 3) The level of satisfaction of the participants with the online training using mobile applications. Using an inquiry-based training process on giving positive advice. Overall it was at the highest level (M = 4.78, SD = 0.25).

References

กิตติธร กิจจนศิริ และ อัคพงศ์ สุขมาตย์. (2563). รูปแบบการจัดการเรียนรู้แบบสืบเสาะหาความรู้ร่วมกับบทเรียนอีเลิร์นนิง. วารสารวิจัยและพัฒนาหลักสูตร, 10(2), 44-54.

จินตวีร์ คล้ายสังข์. (2555). อีเลิร์นิ่งคอร์สแวร์ : แนวคิดสู่การปฏิบัติสำหรับการเรียนการสอนอีเลิร์นนิ่งในทุกระดับ. กรุงเทพฯ : สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ชญาน์ทัต วงศ์มณี. (2564). วันนี้คุณชมลูกน้องหรือยัง. เข้าถึงได้จากhttps://adaddictth.com/exclusive/How-To-Inspire-Employees

ชวิศา วรรณทอง. (2563). การพัฒนาระบบการจัดการการฝึกอบรมผ่านเทคโนโลยีอุปกรณ์เคลื่อนที่ เพื่อส่งเสริมสมรรถนะทักษะด้านดิจิทัล. Journal of Education Naresuan University. 24(4), 111-120.

ฐิติชัย รักบำรุง. (2565). การพัฒนารูปแบบการฝึกอบรมออนไลน์ร่วมกับการใช้สถานการณ์จริง เพื่อส่งเสริมการทำงานเป็นทีม สำหรับนิสิตปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยี. วารสาร HRD JOUENAL, 13(1), 94-144.

ณัฐวุฒิ ศรีระษา, ภัทรภร ชัยประเสริฐ และเชษฐ์ ศิริสวัสดิ์. (2564). การจัดการเรียนรู้แบบสืบเสาะหาความรู้ 5 ขั้น (5E) ร่วมกับหนังสืออิเล็กทรอนิกส์. วารสารครุศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 49(4), 1-13.

ณิรดา เวชญาลักษณ์. (2560). ภาวะผู้นำทางการบริหาร. กรุงเทพฯ : สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ดลธรัตน์ จูฑะมณีโรจน์. (2564). การพัฒนาเว็บแอปพลิเคชันร่วมกับการเรียนการสอนโดยใช้การตัดสินใจเป็นฐาน. วารสารเทคโนโลยีและสื่อสารการศึกษา คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 5(14), 36-46.

ธงชัย แก้วกิริยา. (2553). e-Learning ก้าวไปสู่ M-Learning ในยุคสังคมของการสื่อสารไร้พรหมแดน. วารสารร่มพฤกษ์, 28(1), 112-136.

ธรรมรส โชติกุญชร (2562). พูดอย่างไรให้ลูกน้องรักและพูดอย่างไรให้เป็นผู้นำแบบฉลาด. กรุงเทพฯ : โอเพ่นไอเดีย.

นพดล แสงทอง. (2562). ผลของการใช้โมบายแอปพลิเคชันเพื่อการศึกษาร่วมกับเทคนิคจิ๊กซอว์ที่มีต่อการทำงานร่วมกันสำหรับนักเรียนมัธยมศึกษาตอนต้น. Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD). 8976. เข้าถึงได้จาก https://digital.car.chula.ac.th

นรรัชต์ ฝันเชียร. (2563). การเรียนแบบสืบเสาะหาความรู้ 5 ขั้นตอน (The 5 E’s of Inquiry-Based Learning). เข้าถึงได้จาก https://www.trueplookpanya.com/dhamma/content/82385

ปฐมรัฐ คูหา, กิตติมา พันธ์พฤกษา, เชษฐ์ ศิริสวัสดิ์ และสมศิริ สิงห์ลพ. (2562). ผลของการจัดการเรียนรู้แบบสืบเสาะหาความรู้ (5Es) ร่วมกับการจัดการเรียนการสอนแบบเน้นมโนทัศน์. วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยนเรศวร, 21(4), 198-211.

ปรีดี นุกุลสมปรารถนา. (2563). ความหมายของคำแนะนำเชิงบวก. เข้าถึงได้จากhttps://www.popticles.com

ปาริดา อ้วมสด. (2565). ข้อดีของการเรียนออนไลน์. เข้าถึงได้จาก https://www.western.ac.th/blogs/news/6-advantages-of-learning-online.

พนม เกตุมาน. (2561). การให้คำแนะนำหรือการตักเตือน โดยใช้เทคนิคแซนวิช. เข้าถึงได้จาก https://drpanom.wordpress.com

พัชรา วาณิชวศิน. (2560). การพัฒนาภาวะผู้นำ จากทฤษฎีสู่แนวทางปฏิบัติที่ดีและกรณีศึกษา. กรุงเทพฯ : สำนักพิมพ์ปัญญาชน.

พัชรินทร์ แก้วมาเมือง และ อำนาจ บุญประเสริฐ. (2566). การพัฒนากิจกรรมการเรียนรู้แบบออนไลน์ โดยใช้กระบวนการเรียนแบบสืบเสาะหาความรู้. วารสารสิรินธรปริทรรศน์, 24(1), 180-190.

พัชรินทร์ พรมแดง และ นฤมล เทพนวล. (2561). การพัฒนาชุดฝึกอบรมออนไลน์ เรื่อง อาชีวอนามัยและความปลอดภัยพื้นฐาน สำหรับพนักงานในโรงงานอุตสาหกรรม. วารสารศรีปทุมปริทัศน์ ฉบับวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี, 18(1), 9-19.

พัลลภ สุวรรณฤกษ์. (2563). การพัฒนาการฝึกอบรมออนไลน์แบบสอนงานเพื่อส่งเสริมความสามารถในการออกแบบการสอนออนไลน์. (ปริญญามหาบัณฑิต ภาควิชาเทคโนโลยีการศึกษา). บัณฑิตวิทยาลัย : มหาวิทยาลัยศิลปากร.

พิเชษฐ เทบำรุง. (2562). การพัฒนาแผนการจัดการเรียนรู้วิชาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสมัยใหม่ โดยใช้การเรียนรู้แบบสืบเสาะหาความรู้ร่วมกับการเรียนรู้แบบอุปนัย เพื่อพัฒนาความสามารถในการคิดวิเคราะห์และผลสัมฤทธิ์ทางการเรียน สำหรับนักศึกษาระดับปริญญาตรี. วารสารครุศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 47(2), 252-271.

พิมพ์ปวีณ์ สุวรรณโณ. (2562). การพัฒนาแอปพลิเคชันเพื่อการเรียนรู้ รายวิชาการวิจัยทางการศึกษาบนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์. E-Journal of Media Innovation and Creative Education, 3(1), 38-49.

ภาสกร เรืองรอง. (2564). การพัฒนารูปแบบบทเรียนบน Tablet PC ร่วมกับการเรียนรู้แบบสืบเสาะหาความรู้. วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยนเรศวร, 21(1), 156-171.

มงคล กรัตะนุตถะ. (2566). หัวหน้างานคือใคร. เข้าถึงได้จาก https://www.drfish.training

มานะ กลางชมพ. (2546). ความเข้าใจในการสืบเสาะของครูวิทยาศาสตร์ระดับมัธยมศึกษาตอนต้น สังกัดกรมสามัญศึกษา และสังกัดสำนักงานคณะกรรมการการประถมศึกษาแห่งชาติ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. (วิทยานิพนธ์การศึกษามหาบัณฑิต สาขาวิทยาศาสตร์ศึกษา). บัณฑิตวิทยาลัย : มหาวิทยาลัยมหาสารคราม.

รัชนก นพเช้า. (2557). m-Learning (mobile learning). เข้าถึงได้จาก https://www.gotoknow.org/posts/563874

รัชนีพร นาพุทธา. (2549). ความพึงพอใจต่อการฝึกอบรมและประสิทธิภาพของการฝึกอบรม. (ปริญญานิพนธ์ สาขาเศรษฐศาสตร์การศึกษา). บัณฑิตวิทยาลัย : มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.

ราตรี เลิศหว้าทอง, พชรวิทย์ จันทร์ศิริสิร และ สมชาย โพธิ์ศรี. (2566). การจัดการเรียนรู้แบบสืบเสาะหาความรู้ (5E) สำหรับครูผู้สอนกลุ่มสาระการเรียนรู้สังคมศึกษา ศาสนาและวัฒนธรรม. Journal of Applied Education, 1(3), 61-74.

วรรณพร จิตรสังวร. (2558). การพัฒนาบทเรียนออนไลน์ เรื่องหลักสำคัญของเทคโนโลยีสารสนเทศสำหรับนักศึกษาปริญญาตรี. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี, 13(2), 94-104.

วิฑูรย์ สิมะโชคดี. (2550). ยอดหัวหน้างาน. (พิมพ์ครั้งที่ 5). กรุงเทพฯ.

วิวัฒน์ มีสุวรรณ์. (2561). วิจัยทางเทคโนโลยีการศึกษา. พิษณุโลก : สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยนเรศวร.

โศรดา ศรประสิทธิ์. (2565). Feedback นั้นสำคัญอย่างไร. เข้าถึงได้จาก https://adaddictth.com/exclusive/The-Importance-of-Feedback

สมนึก มังกร. (2559). ความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อการให้บริการของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) สาขาพลิ้ว จังหวัดจันทบุรี. (ปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต สาขาสังคมศาสตร์เพื่อการพัฒนา). บัญฑิตวิทยาลัย : มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณี.

สมศักดิ์ เหลืองอัครเดช. (2553). ชนะใจเจ้านาย ได้ใจลูกน้อง-ครองใจเพื่อนร่วมงาน. กรุงเทพฯ : บริษัท คอนเซ็พท์พริ้น จำกัด.

สิทธิชัย โพธิ์ทอง. (2565). ระดับความพึงพอใจของผู้เข้ารับการฝึกอบรมที่มีต่อสถาบันพัฒนาฝีมือแรงงาน 3 ชลบุรี. (รัฐศาสตรมหาบัณฑิต คณะรัฐศาสตร์และนิติศาสตร์). บัณฑิตวิทยาลัย : มหาวิทยาลัยบูรพา.

สุธีลักษณ์ แก่นทอง. (2555). ภาวะผู้นำ Leadership. กรุงเทพฯ : ทริปเพิ้ล เอ็ดดูเคชั่น.

อนิรุทธิ์ ตุลสุข. (2565). ความหมายของคำแนะนำเชิงบวก. เข้าถึงได้จาก https://www.coachforgoal.com/

อิสระ ชอนบุรี, วาโร เพ็งสวัสดิ์ และ อภิสิทธิ์ สมศรีสุข. (2564). การพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมภาวะผู้นําทางวิชาการของครูในโรงเรียนสังกัดสํานักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครพนมเขต 2. Journal of Graduate School, 18(80), 80-89.

เอกศิษฏ์ เจริญธันยบูรณ์. (2560). บุคลิกภาพ ทักษะ และภาวะผู้นำของหัวหน้าทีมที่มีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจในการทำงานของพนักงานบริษัทเอกชน ในเขตกรุงเทพมหานคร. Veridian E-Journal Silpakorn University, 10(1), 1604-1619.

Alain Gholam. (2019). Inquiry-Based Learning: Student Teachers’ Challenges and Perceptions. American University in Dubai. Journal of Inquiry & Action in Education, 10(2), 114.

Jim Collins & Peter F. Drucker. (2013). HBR’s 10 Must Reads: On Leadership. ผู้แปล คมกฤช จองบุญวัฒนา. ผู้เรียบเรียง วีรวุธ มาฆะศิรานนท์. (พิมพ์ครั้งที่ 1). มีนาคม 2556.

Juan Zhang and Peng Zhang. (2020). International Journal of Emerging Technologies in Learning. Retrieved from https://www.techopedia.com

Downloads

Published

2024-12-25

How to Cite

Pongsuk, T., & Plangsorn, B. . (2024). The Development of Online Training with Mobile Applications Using Inquiry-Based Training Process to Enhance Supervisors’ Knowledge of Providing Positive Feedback. HRD Journal, 15(2), 8–27. Retrieved from https://so01.tci-thaijo.org/index.php/HRDJ/article/view/275174