Motivational Factors Influencing Career Decision-Making among Undergraduate Students in the Faculty of Hospitality Industry, Kasetsart University

Authors

  • Chanunchida Jongprasopchokchai Faculty of Hospitality Industry, Kasetsart University
  • Aunchistha Poo-udom Faculty of Hospitality Industry, Kasetsart University

Keywords:

Motivation Factors, Job Choice Decision, Labor Market, Undergraduate Students, Faculty of Agro-Industry

Abstract

This research aimed to investigate the motivational factors influencing the labor market entry decisions of undergraduate students in the Faculty of Agro-Industry, Kasetsart University. It focused on analyzing the internal and external push and pull factors that impact the attitudes and job selection behaviors of Generation Z students as they transition into a rapidly evolving labor market shaped by economic, social, and technological changes. The study employed a mixed methods research design, comprising quantitative research using 400 questionnaires and qualitative research utilizing focus group discussions with seven groups of academic staff, one group of supporting staff, and seven groups of students from all academic years. The findings revealed that the significant motivational factors affecting students' labor market entry decisions included compensation and benefits, job security, job characteristics and skill development, performance evaluation, career advancement opportunities, organizational reputation, relationships with colleagues, work values, and corporate social responsibility. Notably, compensation and benefits exhibited the highest mean statistical value. This research can serve as a guideline for workforce development planning, human resource policy design, and curriculum enhancement to align with the needs of the new generation workforce.

References

กมลพร กลัยาณมิตร. (2559). การประยุกต์ใช้ทฤษฎีแรงจูงใจในการบริหารทรัพยากรมนุษย์. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏสุรินทร์, 8(1), 45–55.

กระทรวงแรงงาน. (2565). รายงานสถานการณ์ตลาดแรงงานปี 2565. กรมการจัดหางาน.

คณะอุตสาหกรรมบริการ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์. (2568). รายงานนิสิตปริญญาตรี คณะอุตสาหกรรมบริการ ปัจจุบัน. https://regis.ku.ac.th/login.php

จ๊อบไทย. (2561). ผลสำรวจพฤติกรรม International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences ของแรงงานไทย Generation Y และ Generation Z. สืบค้นจาก https://www.jobthai.com

ณัฐพล สุวรรณโพธิ์. (2560). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกองค์กรของนิสิตจบใหม่ในเขตกรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

นิภาพร อ่อนนิ่ม. (2561). การศึกษาปัจจัยแรงจูงใจในการเลือกงานของนิสิตหญิงระดับอุดมศึกษา. วารสารวิชาการสังคมศาสตร์, 10(2), 101-114.

นิภาพร อ่อนอิ่ม. (2561). แรงจูงใจในการเลือกอาชีพของนักศึกษาหญิงระดับอุดมศึกษาในสาขาการบริการ. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา, 14(2), 45–58.

นุชนาถ โพธิ์พรม. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการเลือกอาชีพของนักศึกษาระดับอุดมศึกษาในประเทศไทย. วารสารวิจัยทางการศึกษา, 34(2), 87–99.

ประเวศ อ่อนสุวรรณ. (2560). ความสัมพันธ์ระหว่างผลการเรียนกับการเลือกงานของบัณฑิตสาขาบริการ. วารสารบริหารธุรกิจ, 12(1), 15–27.

ปิยะวรรณ สิทธิพงศ์. (2563). ความแตกต่างของปัจจัยในการเลือกงานระหว่างนักศึกษาตามระดับชั้นปี. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม, 9(2), 112–126.

วรรณี ฉินศิริกุล. (2562). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการเลือกงานของนักศึกษาจบใหม่ในยุคดิจิทัล. วารสารพัฒนาทรัพยากรมนุษย์, 7(1), 45–59.

ศศิธร ศิริวัฒน์. (2562). ความแตกต่างของค่านิยมในการทำงานระหว่างนักศึกษาตามสาขาวิชาที่ศึกษา. วารสารการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์, 5(1), 27–42.

Aguinis, H. (2009). Performance management (2nd ed.). Pearson Prentice Hall.

Alderfer, C. P. (1969). An Empirical Test of a New Theory of Human Needs. Organizational Behavior and Human Performance, 4(2), 142–175.

Bencsik, A., & Machova, R. (2016). Knowledge sharing problems from the viewpoint of intergeneration management. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 230, 342–349. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2016.09.043

Bennett, R. (1993). Organizational Behavior. London: Pitman Publishing.

Braun, V., & Clarke, V. (2021). Thematic analysis: A practical guide. Sage Publications.

Cable, D. M., & Turban, D. B. (2003). The value of organizational reputation in the recruitment context: A brand-equity perspective. Journal of Applied Social Psychology, 33(11), 2244–2266.

Chatman, J. A. (1991). Matching people and organizations: Selection and socialization in public accounting firms. Administrative Science Quarterly, 36(3), 459–484.

Chiaburu, D. S., & Harrison, D. A. (2008). Do peers make the place? Conceptual synthesis and meta-analysis of coworker effects on perceptions, attitudes, OCBs, and performance. Journal of Applied Psychology, 93(5), 1082–1103.

Cochran, W. G. (1963). Sampling techniques (2nd ed.). John Wiley & Sons.

Fombrun, C. J., & Shanley, M. (1990). What's in a name? Reputation building and corporate strategy. Academy of Management Journal, 33(2), 233–258.

Glavas, A., & Piderit, S. K. (2009). How does doing good matter? Effects of corporate citizenship on employees. Journal of Corporate Citizenship, 36, 51–70.

Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1976). Motivation through the design of work: Test of a theory. Organizational Behavior and Human Performance, 16(2), 250–279.

Hausknecht, J. P., Rodda, J., & Howard, M. J. (2009). Targeted employee retention: Performance‐based and job‐related differences in reported reasons for staying. Human Resource Management, 48(2), 269–288.

Herzberg, F. (1959). The motivation to work (2nd ed.). New York: John Wiley & Sons.

Herzberg, F. (1968). One more time: How do you motivate employees? Harvard Business Review, 46(1), 53–62.

Holland, J. L. (1973). Making vocational choices: A theory of careers. Prentice-Hall.

Jayathilake, H. D., Daud, D., & Sam, T. L. (2021). Talent retention and job performance: The mediating role of work-life balance. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 11(5), 1329–1342.

Locke, E. A., & Latham, G. P. (1990). A theory of goal setting and task performance. Prentice-Hall.

Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50(4), 370–396.

McClelland, D. C. (1961). The Achieving Society. Princeton, NJ: Van Nostrand.

McClelland, D. C. (1975). Power: The Inner Experience. New York: Irvington.

Napathorn, C., Weerasombat, T., & Pumipatyothin, P. (2022). Understanding Employability in Changing Labor Market Contexts: The Case of an Emerging Market Economy of Thailand. Sustainability. https://doi.org/10.3390/su141610436.

Ng, E. S., Schweitzer, L., & Lyons, S. T. (2010). New generation, great expectations: A field study of the millennial generation. Journal of Business and Psychology, 25(2), 281–292.

Nunnally, J. C. (1978). Psychometric theory (2nd ed.). McGraw-Hill.

Perdhana, M., & Lestari, D. (2023). Generation Z Work Motivation in Indonesia. Return : Study of Management, Economic and Bussines. https://doi.org/10.57096/return.v2i04.95.

Plano Clark, V. L. (2017). Mixed methods research. The Journal of Positive Psychology, 12(3), 305-306.

Ros, M., Schwartz, S. H., & Surkiss, S. (1999). Basic individual values, work values, and the meaning of work. Applied Psychology, 48(1), 49–71.

Rosenberg, M., & McCullough, B. C. (1981). Mattering: Inferred significance and mental health among adolescents. Research in Community & Mental Health, 2, 163–182.

Rovinelli, R. J., & Hambleton, R. K. (1977). On the use of content specialists in the assessment of criterion-referenced test item validity. Dutch Journal of Educational Research, 2(2), 49–60.

Schwartz, S. H. (1992). Universals in the content and structure of values: Theoretical advances and empirical tests in 20 countries. Advances in Experimental Social Psychology, 25, 1–65.

Super, D. E. (1957). The psychology of careers. Harper & Row.

Super, D. E. (1980). A life-span, life-space approach to career development. Journal of Vocational Behavior, 16(3), 282–298.

Super, D. E. (1990). A life-span, life-space approach to career development. In D. Brown & L. Brooks (Eds.), Career choice and development (2nd ed., pp. 197–261). Jossey-Bass.

Twenge, J. M., Campbell, S. M., Hoffman, B. J., & Lance, C. E. (2010). Generational differences in work values: Leisure and extrinsic values increasing, social and intrinsic values decreasing. Journal of Management, 36(5), 1117–1142.

UN Women. (2022). Gender equality in the workplace: Global trends and regional perspectives. Retrieved from https://www.unwomen.org

Vroom, V. H. (1964). Work and motivation. New York: Wiley.

Wrzesniewski, A., McCauley, C., Rozin, P., & Schwartz, B. (1997). Jobs, careers, and callings: People's relations to their work. Journal of Research in Personality, 31(1), 21–33.

Downloads

Published

2025-12-24

How to Cite

Jongprasopchokchai, C., & Poo-udom, A. (2025). Motivational Factors Influencing Career Decision-Making among Undergraduate Students in the Faculty of Hospitality Industry, Kasetsart University. HRD Journal, 16(2), 23–39. retrieved from https://so01.tci-thaijo.org/index.php/HRDJ/article/view/281163