The Successful Experiences of Entrepreneur's Journey of Land Transport Service Providers in Thailand: A Phenomenological Study

Main Article Content

Tanutpats Dhiratanuttdilok
Santidhorn Pooripakdee

Abstract

This research aims to 1) study successful experiences of entrepreneurs in land transport service providers in Thailand and 2) study the main problems and obstacles of land transport service providers that they encountered. This research is a qualitative study called hermeneutic phenomenology. It used purposive sampling techniques and collected data through in-depth interviews of ten entrepreneurs in land transport service provider as key informants, documentary study, note-taking and observation between April and June 2020.


          The findings reveal that most participants started off as shipment staffs before becoming truck drivers. After they gained more experiences and had entrepreneurial intention as well as some of investment money, they became truck owners and continued to expand their business eventually. The six vital components of the entrepreneurial mindset led to their success were risk taking, entrepreneurial motivation, entrepreneurial intention, good social networking, high responsibility and self-discipline as well as good morality. Moreover, the main problems and obstacles that they faced were discontinuous to volume of transport, incomplete of trucks, risks of doing business and business succession. The results of this research could be used as a guideline to develop entrepreneurs to further drive the logistics system in Thailand.

Article Details

Section
Research Articles
Author Biography

Tanutpats Dhiratanuttdilok, Faculty of Management Sciences, Kasetsart University

พ.ศ. 2551 วท.ม. สาขาการจัดการโลจิสติกส์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

พ.ศ. 2538 วท.บ. ชีววิทยา คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ 

 

ประวัติการทำงาน

2552-ปัจจุบัน    อาจารย์ คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตศรีราชา

                     อดีตกรรมการทีมงานพัฒนาและส่งเสริมการวิจัย คณะวิทยาการจัดการ

                     กรรมการทีมงานจัดการระบบสื่อสารและประชาสัมพันธ์           คณะวิทยาการจัดการ

                     อดีตผู้ประสานงานหลักสูตรการจัดการโลจิสติกส์

References

กมลกานต์ เทพธรานนท์ และรัตติกรณ์ จงวิศาล. (2548). ความสัมพันธ์ระหว่าง ภาวะผู้นํา แรงจูงใจภายใน คุณลักษณะของผู้ประกอบการกับความสําเร็จในการประกอบการของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. วารสารสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์, 32(3), 120-133.

กฤชเชาว์ นันทสุดแสวง. (2561). การศึกษาแนวทางการบริหารจัดการด้านความปลอดภัยในการขนส่งของผู้ประกอบการขนส่งปิโตรเคมีในภาคตะวันออก. วารสารวิจัยและพัฒนา วไลยอลงกรณ์ในพระบรมราชูปถัมภ์ สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 13(3), 72-78.

ฉันทวรรณ เอ้งฉ้วน และพิทักษ์ ศิริวงศ์. (2560). การให้ความหมาย ที่มาของความหมาย และกระบวนการสืบทอดธุรกิจครอบครัว กลุ่มร้านจำหน่ายเสื้อผ้าสำเร็จรูป: การวิจัยเพื่อสร้างทฤษฎีฐานราก. Veridian E-Journal, Silpakorn University, 10(3), 299-316.

ชาย โพธิสิตา. (2554). ศาสตร์และศิลป์แห่งการวิจัยเชิงคุณภาพ (พิมพ์ครั้งที่ 5). กรุงเทพฯ: อมริทร์พริ้นติ้งแอนด์พับลิชชิ่ง.

ฐาปนี เรืองศรีโรจน์ และขวัญกมล ดอนขวา. (2563). ปัจจัยเสริมสร้างอิทธิพลของคุณภาพการบริการที่มีต่อสมรรถนะการให้บริการขนส่งสินค้าทางถนนของผู้ให้บริการโลจิสติกส์. วารสารชุมชนวิจัย มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา, 14(2), 57-68.

ปกรณ์ ตระการวชิรหัตถ์, สมพงษ์ ศิริโสภณศิลป์ และอุบลวรรณา ภวกานันท์. (2557). การวิเคราะห์ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการขาดแคลนพนักงานขับรถบรรทุกในระดับอุตสาหกรรมและระดับธุรกิจ. วารสารการจัดการ มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์, 3(2), 11-30.

ประจักษ์ ปฏิทัศน์. (2560). จิตวิทยาสำหรับผู้ประกอบการ. กรุงเทพฯ: ศูนย์ผลิตตำราเรียน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ.

ปุญญภณ เทพประสิทธิ์. (2557). การเตรียมความพร้อมของผู้ประกอบการขนส่งสินค้าทางบกในการเข้าสู่ตลาดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน กรณีศึกษา วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในประเทศไทย. วารสารวิชาการบริหาร สมาคมสถาบันอุดมศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทย, 3(1), 33-40.

พิทวัส เอื้อสังคมเศรษฐ์. (2548). ดัชนีวัดผลการดำเนินงานผู้ประกอบการขนส่งสินค้าอันตรายด้วยรถบรรทุก กรณีศึกษาสินค้าน้ำมันเชื้อเพลิง (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, กรุงเทพฯ

ศานสันต์ รักแต่งาม และวิโรจน์ เจษฏาลักษณ์. (2560). อิทธิพลของคุณลักษณะการเป็นผู้ประกอบการของนักลงทุนที่มีผลต่อความสำเร็จในการลงทุนผ่านการมุ่งเน้นการแข่งขันของนักลงทุนรายย่อยภายในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย. วารสารบริหารธุรกิจศรีนครินทรวิโรฒ, 8(2), 96-109.

ศิริพร เลิศยิ่งยศ และพรชัย เทพปัญญา. (2557). บทบาทภาครัฐและภาคเอกชนต่อการพัฒนาระบบการจัดการ โลจิสติกส์ของผู้ประกอบการขนส่งด้วยรถบรรทุกกลุ่มวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในประเทศไทย. Veridian E-Journal, Silpakorn University, 7(1), 506-524.

ศักร์ระภีร์ วรวัฒนะปริญญา. (2562). สมรรถนะที่คาดหวังและสมรรถนะตามสภาพจริงของพนักงานขับรถบรรทุก ในมุมมองของผู้ประกอบการขนส่งสินค้าทางถนน จังหวัดระยอง. วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัย ราชภัฏเชียงราย, 12(2), 133-149.

สุชาติ ไตรภพสกุล อุลิรเค กูลลิช และเดวิท อัคติ้ง. (2558). การศึกษาปัจจัยการรับรู้ต่อความตั้งใจเป็นผู้ประกอบการ: กรณีศึกษาเปรียบเทียบประเทศไทยและกลุ่มประเทศในทวีปเอเชีย ยุโรปและละตินอเมริกา. จุฬาลงกรณ์ธุรกิจปริทัศน์, 37(146), 76-96.

สุธีรา อะทะวงษา และสมบูรณ์วัลย์ สัตยารักษ์วิทย์. (2557). คุณลักษณะของการเป็นผู้ประกอบการ และลักษณะของสถานประกอบการที่มีผลต่อการเจริญเติบโตของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมของประเทศไทย. วารสารสุทธิปริทัศน์, 28(85), 61-79.

สัญญา เคณาภูมิ. (2562). ถอดรหัสการสร้างกรอบแนวคิดการวิจัยและการสร้างกลยุทธ์จากฐานการวิจัย. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

สำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2561). สัดส่วนการขนส่งของประเทศไทย. สืบค้นเมื่อ 19 มิถุนายน 2563, จาก https://app.powerbi.com/view?r =eyJrIjoiMmVmOWI4NjAtMTUyNS00NzhmLTk3N2QtOTQyNzMxMTdhMmEzIiwidCI6IjZmNDQzMmRjLTIwZDItNDQxZC1iMWRiLWFjMzM4MGJhNjMzZCIsImMiOjEwfQ%3D%3D

สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. (2560). สสว. ชงธรรมาภิบาลผู้ประกอบการ SMEs ไทย. สืบค้นเมื่อ 1 ธันวาคม 2563, จาก https://www.sme.go.th/upload/mod_download/2.สสว.ชงธรรมาภิบาลผู้ประกอบการSMEsไทย(กป.).pdf

อาทิช แซ่ลี้ และวิโรจน์ เจษฎาลักษณ์. (2558). ศักยภาพการจัดการธุรกิจและคุณลักษณะของผู้ประกอบการที่ส่งผลต่อความสำเร็จของผู้ประกอบการไร่สำปะหลัง อำเภอบ่อพลอย จังหวัดกาญจนบุรี. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฎลำปาง, 4(2), 1-12.

อัญญา ปลดเปลื้อง. (2556). การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปรากฏการณ์วิทยา. วารสารพยาบาลกระทรวงสาธารณสุข, 23(2), 1-10.

อำนาจ ธีระวนิช. (2549). การจัดการธุรกิจขนาดย่อม (พิมพ์ครั้งที่ 3). กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.

Goldberg, S. D. (1996). Research note: effective successors in family-owned businesses: significant elements. Family Business Review, 9(2), 185–197.

Groenewald, T. (2004). A Phenomenological research design illustrated. International Journal of Qualitative Methods, 3(1), 42–55.

Hnátek, M. (2015). Entrepreneurial thinking as a key factor of family business success. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 181, 342–348.

Hulten, P., Tumunbayarova, Z. (2020). Building students' entrepreneurial mindsets: Results from an intervention at a Russian university. The International Journal of Management Education, 18(2), 1-12.

Krauss, S. I., Frese, M., Friedrich, C., & Unger, J. M. (2005). Entrepreneurial orientation: A psychological model of success among southern African small business owners. European Journal of Work and Organizational Psychology, 14(3), 315–344.

Laverty, S. M. (2003). Hermeneutic phenomenology and phenomenology: a comparison of historical and methodological considerations. International Journal of Qualitative Methods, 2(3), 21–35.

Leach, P. (2011). Family Businesses: The Essentials. London: Profile Books.

Nanni, A. (2019). Entrepreneurship, entrepreneurial orientation, and educational entrepreneurship. Interdisciplinary Studies Journal, 19(1), 184-209.

แปลงเอกสารอ้างอิงภาษาไทยเป็นภาษาอังกฤษ (Translated Thai References)

Theptaranon, K., & Chongvisal, R. (2005). Khwamsamphan rawang phawa phu ræng chungchai phainai khunnalaksana khong phuprakopkan kap khwam nai kanprakop kan khong wisahakit khanat klang læ khanat yo̜m [The relationships among leadership, intrinsic motivation, characteristics of entrepreneurs and business success of small and medium enterprises]. Journal of Social Sciences and Humanities, 32(3), 120-133.

Nanthasudsawaeng, K. (2018). Kansuksa næothang kanborihan chatkan dan khwamplotphai nai kan khonsong khong phuprakopkan khonsong pitrokhemi nai phak tawan ok [A study on the management of transport safety of petrochemical transportation operators in Eastern region]. VRU Research and Development Journal Humanities and Social Science, 13(3), 72-78.

Engchuan, C., & Siriwong, P. (2017). Kanhai khwammai thima khong khwammai læ krabuankan sưpthot thurakit khro̜pkhrua klum ran chamnai sưapha samretrup: kanwichai phưa sang thritsadi thanrak [The social construction meaning, source of meaning and family business succession of clothing stores: research to create grounded theory]. Veridian E-Journal, Silpakorn University, 10(3), 299-316.

Phothisita, C. (2011). Sat læ sin hæng kanwichai chœng khunnaphap [Science and art of qualitative research] (5th ed.). Bangkok: Ammarin Printing and Publishing.

Ruangsriroj, T., & Donkwa, K. (2020). Patchai sœmsang itthiphon khong khunnaphap kan borikan thi mi tosamatthana kanhai borikan khonsong sinkha thang thanon khong phu hai borikan lochittik [Influence enhancement factors for service quality on road freight transportation service performance of logistics service providers]. NRRU community Research Journal, 14(2), 57-68.

Trakarnvachirahut, P., Sirisoponsilp, S., & Pavakanun, U. (2014). Kan wikhro patchai thi mi itthiphon to kan khatkhlæn phanakngan khap rotbanthuk nai radap utsahakam læ radap thurakit [Analysis of factors influencing the shortage of truck drivers at the industry-level and firm - level]. WMS Journal of Management, 3(2), 11-30.

Pratitas P., (2017). Chittawitthaya samrap phuprako̜pkan [Psychology for entrepreneurship]. Bangkok: Book Center of King Mongkut's University of Technology North Bangkok.

Tepprasit, P. (2014). Kante ri yom khwam phrom khong phuprakopkan khonsong sinkha thang bok nai kan khao su talat prachakhom setthakit Asian korani sưksa wisahakit khanat klang læ khanat yom nai prathet Thai [Land transportation entrepreneurs’ preparation to enter Asian economic community markets a case study: Small and Medium Enterprise (SMEs) in Thailand]. Journal of Business Administration Association of Private Higher Education Institutions of Thailand, 3(1), 33-40.

Ueasangkomsate, P. (2005). Datchani watphon kandamnœn ngan phuprako̜pkan khonsong sinkha antarai duai rotbanthuk korani suksa sinkha namman chuaphlœng [Key performance indicators of truck carriers: a case study of fuel oil] (Master’s thesis). Chulalongkorn University: Bangkok.

Rukthangam, S. & Jadesadalug, V. (2017). Itthiphon khong khunnalaksana kan pen phuprakopkan khong nak longthun thi mi phon to khwamsamret nai kanlongthun phan kan mungnen kan khængkhan khong nak longthun rai yoi phainai Talat Laksap hæng Prathet Thai [Influencing of entrepreneurship characteristics of investor to investment success through competitive orientation of retail investors within the exchange of Thailand]. Srinakharinwirot Business Journal, 8(2), 96-109.

Loetyingyot, S. & Theppanya, P. (2014). Botbat phak rat læ phak ekkachon to kanphatthana rabop kanchatkan lochittik khong phuprakopkan khonsong duai rotbanthuk klum wisahakit khanat klang læ khanat yom nai prathet Thai [Role of public and private sector on the logistics system development of small and medium trucking transport enterprise in Thailand]. Veridian E-Journal, Silpakorn University, 7(1), 506-524.

Worawattanaparinya, S. (2019). Samatthana thi khat wang læ samatthana tam saphap ching khong phanakngan khap rotbanthuk nai mummong khong phuprakopkan khonsong sinkha thang thanon changwat ra yong [Desirable and actual competencies of a truck driver as perceived of road transport operators in Rayong province]. Graduate School Journal Chiang Rai Rajabhat University, 12(2), 133-149.

Tripopsakul, S., Guelich, U., & Achtzehn, D. (2015). Kansưksa patchai kanrapru to khwamtangchai pen phuprakopkan: korani sưksa priapthiap prathet Thai læ klum prathet nai thawip Echia Yurop læ latin amerika [The study of individual’s cognitive perceptions on entrepreneurial intention: the comparative study of Thailand, Asian, European, and Latin America countries]. Chulalongkorn Business Review, 37(146), 76-96.

Atawongsa, S. & Satyarakwit, S. (2014). khunnalaksana khong kn pen phuprakopkan læ laksana khong sathanprakopkan thi mi phon to kan charœn tœpto khong wisahakit khanat klang læ khanat yom khong prathet Thai [The effects of entrepreneurial orientation and enterprise characteristics on Thai small and medium enterprises’ growth]. Suthiparithat Journal, 28(85), 61-79.

Kenaphoom, S. (2019). Thotrahat kansang krop næokhit kanwichai læ kansang konlayut chak than kanwichai [Decoding research conceptual framework and constructing research-based strategies]. Bangkok: Chulalongkorn University Press.

Office of the National Economic and Social Development Council. (2018). Satsuan kan khonsong khong prathet Thai [The Ratio of transportation in Thailand]. Retrieved June 19, 2018, from https://app.powerbi.com/view?r =eyJrIjoiMmVmOWI4NjAtMTUyNS00NzhmLTk3N2QtOTQyNzMxMTdhMmEzIiwidCI6IjZmNDQzMmRjLTIwZDItNDQxZC1iMWRiLWFjMzM4MGJhNjMzZCIsImMiOjEwfQ%3D%3D

The Office of Small and Medium Enterprises Promotion. (2017). Sorsorwor chong thammaphiban phuprako̜pkan SMEs Thai [Good Governance in Thai SMEs]. Retrieved December 1, 2020, from https://www.sme.go.th/upload/mod_download/2.สสว.ชงธรรมาภิบาลผู้ประกอบการSMEsไทย(กป.).pdf

Saelee, A. & Jadesadalug, V. (2015). Sakkayaphap kanchatkan thurakit læ khunnalaksana khong phuprako̜pkan thi song phon to khwamsamret khong phuprakopkan rai sampalang amphœ bo phloi changwat kanchana buri [Effect of business management potential and entrepreneur’s personality on cassava entrepreneur’s success in Bo Phloi District, Kanchanaburi province]. Lampang Rajabhat University Journal, 4(2), 1-12.

Plodpluang, U. (2013). Kan wikhro khomun chœng prakottakan witthaya [Data analysis in phenomenology studies]. Nursing Journal of the Ministry of Public Health, 23(2), 1-10.

Theeravanich, A. (2006). Kanchatkan thurakit khanat yom [Small business management]. Bangkok: Kasetsart University Press.