The Satisfaction of the Students Majoring in Disaster Prevention and Mitigation Administrator Program (14th generation) towards the Public Relations Media of the Department of Disaster Prevention and Mitigation

Authors

  • เบญจวรรณ ชยางกูร ณ อยุธยา กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย กระทรวงมหาดไทย

Keywords:

student, satisfaction, the Department of Disaster Prevention and Mitigation

Abstract

This study reveals that the level of satisfaction of the students majoring in Disaster Prevention and Mitigation Administrator Program (14th generation) towards the public relations media of the Department of Disaster Prevention and Mitigation is very high when considering the means of the first six highest content items in terms of the content satisfaction of public relations media; that is the information is complete/perfect; the information is accurate and reliable; the information is up to date; the contents are easy to understand; the information is matched with the need; and the information is useful and interesting to be applied effectively. Regarding the quantity of public relations media released, the highest level is the quantity of the pamphlets. The very high level consists of four items, namely the quantity of the small cartoon manuals, of the brochures, of the posters, and of the guidebooks. Regarding the format of the message-expressed clarity, the highest level consists of two items, namely the appropriateness of the font sizes, and the appropriateness of the fonts. The very high level consists of two items, namely the appropriateness of font colors and the sharpness of the texts. Moreover, regarding the menu/topic, the highest level consists of three items, namely the appropriate location, the comprehensible media, and the division of the types/categories. Finally, regarding the general overview, the highest level consists of three items, namely the beauty/the interest, the color of the format (cover, content), and the design.

References

กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย. กระทรวงมหาดไทย. (2550). พระราชบัญญัติป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย.

กาญจนา อรุณสุขรุจี. (2546). ความพึงพอใจของสมาชิกสหกรณ์ต่อการดำเนินการของสหกรณ์การเกษตรไชยปราการจำกัด. เชียงใหม่: คณะเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.

ฉัตรชัย พงษ์พิจิตร. (2535). ทัศนคติที่มีต่อการรับรู้เรื่องปัจจัยด้านต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลข่าวสาร.การค้นคว้าแบบอิสระเชิงวิทยานิพนธ์. บัณฑิตวิทยาลัย สื่อสารมวลชน มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ชาริณี กวีวุฒิการ. (2536). พฤติกรรมการรับรู้ของบุคคลที่มีความพึงพอใจต่อสิ่งเร้า. การค้นคว้าแบบอิสระเชิงวิทยานิพนธ์. บัณฑิตวิทยาลัย สังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา.

ชริณี เดชจินดา. (2535). ความพึงพอใจของผู้ประกอบการต่อศูนย์บริการข่าวสารการท่องเที่ยวของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ศึกษากรณีการให้บริการข่าวสารการท่องเที่ยว สำนักงานใหญ่ (แม้นศรี). ภาคนิพนธ์ พบ.ม. (พัฒนาสังคม. กรุงเทพมหานคร: บัณฑิตวิทยาลัย สถาบันพัฒนบริหารศาสตร์.

ซิกมันด์ ฟรอยด์ (S.M. Freud) อ้างจากสุวรรณา สินธ์สุวรรณ และคณะ. (2549). พิมพ์ครั้งที่ 4. พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์ซีเอ็ดบุ๊คพลับลิชชิ่ง.

ดิเรก รัตน์สุข. (2538). ความพึงพอใจของบุคคลที่มีต่อการทำงานในเชิงบวก.การค้นคว้าแบบอิสระเชิงวิทยานิพนธ์. บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยมหิดล.

ประกายดาว ดำรงพันธ์. (2536). ความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อการให้บริการด้านสินเชื่อ: กรณีศึกษาศูนย์ธุรกิจสะพานขาว ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน). วิทยานิพนธ์ปริญญาวิทยาศาสตร์มหาบัณฑิต บัณฑิตวิทยาลัย. มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.

ปรียากร สมบูรณา. (2535). พิมพ์ครั้งที่3. จิตวิทยาผู้บริโภค. กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์ซีเอ็ด

บุ๊คพลับลิชซิ่ง.

ปรียากร วงศ์อนุตรโรจน์. (2535). ปัจจัยชี้บ่งถึงปัญหาที่เกี่ยวกับความพึงพอใจ. สืบค้นเมื่อ 10 มีนาคม 2558. จาก http://www.research.doae.go.th/Textbook.

ทฤษฎีความพึงพอใจ. เข้าถึงได้จาก http://www.gotoknow.org/posts/492000.

เทพพนม เมืองแมน และสวิง สุวรรณ. (2540). พิมพครั้งที่ 2 ฉบับปรับปรุงใหม่. พฤติกรรมองค์การ.กรุงเทพมหานคร: ไทยวัฒนาพานิช.

วิรุฬ พรรณเทวี. (2542). ความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการของหน่วยงานกระทรวงมหาดไทย ในอําเภอเมือง จังหวัดแม่ฮ่องสอน. วิทยานิพนธ์ปริญญาศึกษาศาสตร์มหาบัณฑิต. สาขาการบริหารการศึกษา. บัณฑิตวิทยาลัย. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.

สุเทพ พานิชพันธ์. (2541). ความพึงพอใจของเกษตรกรในการเข้าร่วมโครงการปรับโครงสร้างระบบการผลิตการเกษตร จังหวัดอุบลราชธานี. เชียงใหม่: มหาวิทยาลัยแม่โจ้.

อรุณรัตน์ ชินวรณ์. (2553). สื่อประชาสัมพันธ์. กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณมหาวิทยาลัย.

Downloads

Published

30-12-2016

How to Cite

ชยางกูร ณ อยุธยา เ. (2016). The Satisfaction of the Students Majoring in Disaster Prevention and Mitigation Administrator Program (14th generation) towards the Public Relations Media of the Department of Disaster Prevention and Mitigation. Buddhamagga, 1(2), 60–70. retrieved from https://so01.tci-thaijo.org/index.php/bdm/article/view/178077