แรงจูงใจปัจจัยผลัก ปัจจัยดึง: การท่องเที่ยวการพนัน (กาสิโน)

บทคัดย่อ

บทคัดย่อ

การท่องเที่ยวการพนันเป็นการท่องเที่ยวอีกหนึ่งรูปแบบในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวที่มีการขยายตัวและเติบโตอย่างรวดเร็วไปทั่วโลก ซึ่งรูปแบบการพนันที่ได้รับความนิยมและเป็นที่รู้จักโดยทั่วไป ได้แก่ กาสิโน เมื่อลักษณะการท่องเที่ยวในปัจจุบันเปลี่ยนแปลงไปจึงส่งผลกระทบโดยตรงต่อแนวโน้มพฤติกรรมนักท่องเที่ยวและธุรกิจการท่องเที่ยว โดยปัจจัยหลักที่มีผลต่อการเลือกเดินทางท่องเที่ยว รวมถึงการทำกิจกรรมและพฤติกรรมทางการท่องเที่ยวอื่นๆ ของนักท่องเที่ยว ได้แก่ แรงจูงใจด้านการท่องเที่ยว ผู้วิจัยได้นำแนวคิดทฤษฎีแรงจูงใจเกี่ยวกับการท่องเที่ยวในประเด็นที่เกี่ยวกับปัจจัยผลักและปัจจัยดึง มาวิเคราะห์ข้อคำถามและแยกองค์ประกอบจากงานวรรณกรรมที่เกี่ยวข้องกับแรงจูงใจในการท่องเที่ยวการพนันและนำมาสังเคราะห์  ประยุกต์เพื่อศึกษาถึงปัจจัยที่เป็นแรงจูงใจในการท่องเที่ยวการพนัน ตามแนวคิดทฤษฎีแรงจูงใจปัจจัยผลักและ ปัจจัยดึง ของ Crompton (1979) สามารถสรุปแรงจูงใจได้ดังนี้   ปัจจัยผลัก ที่เป็นแรงกระตุ้นภายในตัวนักท่องเที่ยวให้เดินทางท่องเที่ยวไปยังสถานการพนัน (กาสิโน) ประกอบด้วย 9 ปัจจัย  ได้แก่  การเข้าสังคมและความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล การหลีกหนีความจำเจ ความต้องการการท้าทาย ความต้องการชนะ ความต้องการเงินรางวัล ความตื่นเต้น ความสนุกสนาน บันเทิง  ความภาคภูมิใจ และ การแสวงหาอารมณ์ความรู้สึกที่แปลกใหม่ การเรียนรู้ งบประมาณและความเสี่ยงจากการสูญเสีย ส่วนปัจจัยดึง เป็นปัจจัยจูงใจจากตัวแหล่งท่องเที่ยวหรือสถานการณ์พนัน (กาสิโน) ในการดึงดูดให้นักท่องเที่ยวเดินทางท่องเที่ยว ประกอบด้วย 2 ปัจจัย ได้แก่  แหล่งท่องเที่ยวที่น่าสนใจ วัฒนธรรม ประเพณีในท้องถิ่น และบรรยากาศภายในกาสิโน การเข้าถึงสถานที่ สิ่งอำนวยสะดวกภายในและรอบบริเวณกาสิโน ซึ่งสอดคล้องกับทฤษฎีแนวคิดของ Crompton (1979) มีเพียงประเด็นเรื่องความต้องการชนะ  ความต้องการเงินรางวัล  ความท้าทาย ความตื่นเต้น  การแสวงหาอารมณ์ความรู้สึกที่แปลกใหม่ การเรียนรู้  และงบประมาณและความเสี่ยงจากการสูญเสีย ที่เป็นลักษณะเฉพาะที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวการพนันเท่านั้น 

นอกจากนี้การศึกษาแรงจูงใจในการท่องเที่ยวการพนันตามทฤษฎีแรงจูงใจ ปัจจัยผลักและปัจจัยดึงทางการท่องเที่ยวสามารถก่อให้เกิดประโยชน์ในหลากหลายมิติ สำหรับภาครัฐเพื่อเป็นการหาแนวทางป้องกัน สร้างภูมิคุ้มกันและลดปัจจัยเสี่ยงจากปัจจัยแรงจูงใจที่แท้จริงที่ประชาชนหรือนักท่องเที่ยวจะเข้าไปเกี่ยวข้องและนำไปสู่การติดการพนัน ในภาคธุรกิจทำให้ผู้ประกอบการ เข้าใจถึงแรงจูงใจของนักท่องเที่ยว สามารถตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยว ก่อให้เกิดความพึงพอใจสูงสุดในการใช้บริการ อันจะนำไปสู่การตัดสินใจเลือกเดินทางท่องเที่ยวเกิดการท่องเที่ยวซ้ำหรือการบอกต่อ  รวมทั้งการสร้างความจงรักภักดีของนักท่องเที่ยวต่อไป และทางด้านวิชาการ เป็นการเพิ่มพูนก่อให้เกิดองค์ความรู้ในการประยุกต์ใช้ทฤษฎีแรงจูงใจทางการท่องเที่ยวกับการท่องเที่ยวการพนัน สามารถนำไปบูรณาการทางด้านการเรียนการสอน ค้นคว้า วิจัยต่อไป