พฤติกรรมการซื้อสินค้าผ่านแอพพลิเคชั่นออนไลน์ของนักศึกษาระดับปริญญาตรี อำเภอพุทธมณฑล จังหวัดนครปฐม

บทคัดย่อ

   การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมการใช้แอพพลิเคชั่นออนไลน์เพื่อซื้อสินค้าของนักศึกษาระดับปริญญาตรีในอำเภอพุทธมณฑล จังหวัดนครปฐม และปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกซื้อสินค้าผ่านแอพพลิเคชั่นออนไลน์  งานวิจัยนี้เป็นการศึกษาเชิงปริมาณ (Quantitative Research)  กลุ่มตัวอย่างเป็นนักศึกษาระดับปริญญาตรี 400 คน เก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม (Questionnaire)  สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ค่าความถี่ (Frequency) ค่าร้อยละ (Percentage) ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน เปรียบเทียบความแตกต่างด้วย Independent Sample t-test โดยกำหนดค่านัยสำคัญทางสถิติเท่ากับ .05  และค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน (Pearson Product Moment Correlation Coefficient)

ผลการศึกษาพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง พฤติกรรมการซื้อสินค้าผ่านทางแอพพลิเคชั่นออนไลน์ พบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่ใช้แอพพลิเคชั่นออนไลน์  คือ Shopee มากที่สุด ความถี่การสั่งซื้อสินค้า 2 ครั้งต่อเดือน สินค้าที่ซื้อผ่านแอพพลิเคชั่นออนไลน์มากที่สุดได้แก่ เสื้อผ้า เครื่องสำอาง ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อ ได้แก่ ปัจจัยด้านการส่งเสริมการตลาด  ด้านเทคโนโลยี ด้านราคา  ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย และด้านผลิตภัณฑ์  ผลการศึกษาเปรียบเทียบปัจจัยทางประชากรศาสตร์ที่แตกต่างกัน พบว่าด้านราคา ช่องทางการจัดจำหน่าย และเทคโนโลยีแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 ด้านผลิตภัณฑ์ การส่งเสริมการจำหน่ายแตกต่างกันอย่างไม่มีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 และการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ พบว่า ปัจจัยด้านผลิตภัณฑ์ การส่งเสริมการจัดจำหน่าย และเทคโนโลยีมีความสัมพันธ์กันทางบวก ปัจจัยด้านราคาและเทคโนโลยีมีความสัมพันธ์กันทางบวก การส่งเสริมการจัดจำหน่ายและเทคโนโลยีมีความสัมพันธ์กันทางบวก