ความสัมพันธ์ของการบริหารทรัพยากรที่ส่งผลต่อผลประกอบการทางธุรกิจ ของ SMEs ไทย ในเขตกรุงเทพมหานคร
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความนี้ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างการบริหารทรัพยากร ที่ส่งผลต่อผลประกอบการทางธุรกิจของ SMEs ไทย ในเขตกรุงเทพมหานคร การศึกษานี้เป็นการทบทวนวรรณกรรมและทฤษฏีที่เกี่ยวข้อง กลุ่มตัวอย่างเป็นผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดเล็ก ขนาดกลางและขนาดย่อม 2 กลุ่ม ได้แก่กลุ่มการผลิต และกลุ่มการบริการ ในเขตพื้นที่ของกรุงเทพมหานคร จำนวน 300 ราย การวิเคราะห์ข้อมูลด้วยการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน (Confirmatory Factor Analysis: CFA)
ผลการศึกษา จากการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน เพื่อดูความเหมาะสมของการแบ่งตัวแปรในแต่ละปัจจัย (latent variable) ผลการทดสอบ Chi-Square/df = 3.766 Normed Fit Index (NFI) = 0.934 Parsimony Normed Fit Index (PNFI) = 0.939 Comparative Fit Index (CFI) = 0.951 Root Mean Square Residual (RMR) = 0.045, Root Mean Square Error Average (RMSEA) = 0.106 Goodness of Fit Index (GFI) = 0.845 จาการศึกษาสรุปว่าความเหมาะสมของตัวแบบในการแบ่งปัจจัยอยู่ในระดับดี นอกจากนี้ การบริหารทรัพยากร 3 ปัจจัยคือการจัดการทุนมนุษย์ (HCM) การจัดการทุนสัมพันธ์ (RCM) และ การจัดการทุนลูกค้า (CCM) มีอิธิพลต่อผลประกอบการทางธุรกิจและ พบว่าปัจจัย การจัดการทุนมนุษย์ (HCM) มีอิทธิพลรวมต่อ ผลประกอบการองค์กรสูงสุด
Article Details
เอกสารอ้างอิง
สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. (2562). รายงานสถานการณ์วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ปี 2562. กรุงเทพฯ: บริษัทอมรินทร์พริ้นติ้งแอนด์พับลิชชิ่ง จำกัด (มหาชน).
Ahmad Reza, K.M., Amini, A., Latif, M. (2014). The impact of information technology capability on firm performance; a focus on employee customer profit chain. Iranian Journal of Management Studies (IJMS), 7(1), 95-120.
Alika, Joseph, I. & Aibieyi, S. (2014). Human Capital: Definitions, Approaches and Management Dynamics. Journal of Business Administration and Education, 5(1), 55-78.
Anghel M.I. (2008). Intellectual Capital and Intangible Assets Analysis and Valuation. Theoretical and Applied Economics, 3(520), 75-84.
Azadeh D. (2017). Identification and Prioritization of the Criteria Measuring Organizational Capital in the Oil Industry using Grey Systems Theory. Petroleum Business Review, 1(1), 49-57.
Barney J.B. (1995). Looking inside for competitive advantage. Academy of Management Executive, 9(4), 49-61.
Baruch Lev et.al., (2016). Ogranizational Capital: A CEO’s Guide to Measuring and Managing Enterprise Intangibles. New York: The Center for Global Enterprise.
Becker G. (1964). Human Capital A Theoretical and Empirical Analysis, with Special Reference to Education. The National Bureau of Economic Research All rights reserved. Chicago: The University of Chicago Press.
Becker B. & Gerhart B. (1996), The Impact of Human Resource Management on Organizational Performance: Progress and Prospects. The Acadecy of Management Journal, 39(4), 779 -801.
Bentler, P. M. & C. P. Chou, (1987). Statistics for parameter expansion and contraction in structural models. Presented at meeting of the American Educational Research Association, San Francisco.
Bontis, N. (1999). Managing organizational knowledge by diagnosing intellectual capital: framing and advancing the state of the field, Int. J. Technology Management, 18(n), 433–462.
Bontis, N.(2000). Intellectual Capital and Business Performance in Malaysian Industry. Journal of Intellectual Capital, 1(1) 85-100.
Buhman et.al., (2005). Interdisciplinary and Interorganizational Research: Establishing the Science of Enterprise Networks. Production and Operations Management, 14(4), 493 - 513.
Byrne, B.M. (1998), Structural Equation Modeling with LISREL, PRELIS and SIMPLIS: Basic Concepts, Applications and Programming. Mahwah, New Jersey: Lawrence Erlbaum Associates.
Clark M. Carolyn (1993). Transformational learning. New Directions for Adult and Continuing Education, 57(1), 47-56.
Carson et.al., (2004). Mindfulness-Based Relationship Enhancement. BEHAVIOR THERAPY, 35(3), 471–494.
Correa, J.E. Camacho, M.J. & Morquela, R.E. (2015). Application of a model of human capital to promote the competitiveness of small and medium enterprises. Review of Business & Finance Studies, 6(3), 31-44.
Dong Xiaoying, Liu Qianqian & Yin Dezhi, (2008). Business Performance, Business Strategy, and Information System Strategic Alignment: An Empirical Study on Chinese Firms, Journal Tsinghua Science and Technology. 13(3), 348-354.
Duffy, J. (2000). Knowledge management: to be or not to be?. Information Management Journal, 34(1), 64-67.
Edvinsson, L. and Malone, M. (1997), Intellectual Capital: Realising Your Company’s True Value by Finding its Hidden Brainpower, Harper Collins. New York: NY.
Fernandez E., Montes J.M., Vazquez C.J. (2000). Typology and strategic analysis of intangible resources: A Resource Based Approach. Technovation, 20(2), 81-92.
Fukugawa N. (2006). Science parks in Japan and their value-added contributions to new technology-based firms. International Journal of Industrial Organization, 24(2), 381-400.
Gregorio Martín de Castro, José Emilio Navas López, Fernando Enrique García Muiña & Pedro López Sáez, (2000). A New Model to Measure and Manage Intellectual Capital. Departamento de Organización de Empresas: Universidad Complutense de Madrid.
Hill, C.W.L. and Jones, G.R. (2001). Strategic Management Theory – An Integrated Approach. Houghton Mifflin Company. Boston, MA, New York: NY.
Kocabasoglu, C., Prahinski, C., Klassen, R., 2007. Linking forward and reverse supply chain investments: the role of business uncertainty. Journal of Operations Management, 25(6), 1141–1160.
Kong E. & Prior D. (2008). An intellectual capital perspective of competitive advantage in nonprofit organisations. International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing, 13(2), 119-128.
Kozena, M, Striteska, M. (2010). The Key Differences Between Balanced Scorecard Framework For Public and Private Sector. The Proceedings of 6th International Strategic Management Conference. St. Petersburk, Russia, 2010, 403-409.
Kucharþíková, A. (2011). Human Capital – definitions and approaches. Human Resources Management & Ergonomics, Technical University in Zvolen, Zvolen, 5(2), 60-70.
Noland, M. (2003). Religion, Culture, and Economic Performance. Institute for International Economics Working, n(n), 3-8.
Maran M., Lawrence A. & Maimunah Ismail, (2009). Human Capital Development and ITS Impact on Firm Performance: Evidence from Developmental Economics, Journal of International Social Research, 2(8), 265-272.
Moeller K. (2009). Intangible and Financial Performance: Causes and Effects. journal of Intellectual Capital, 10(2), 224-245.
Muthén & Muthén B. (2009). Applications of continuous-time survival in latent variable models for the analysis of oncology randomized clinical trial data using Mplus. Technical Report. Eli Lilly & Company Global Health Outcomes.
Ordonez de Pablos P., (2004). The Importance of Relational Capital in service industry: the case of Spanish Banking Sector. Int. Journal of Learning and Intellectual Capital, 1(4), 431-440.
Ordonez de Pablos P., (2004). Measuring and reporting structural capital: Lessons from European learning firms. Journal of Intellectual Capital, 5(4), 629-647.
Penrose E. (1959). The Theory of the Growth of the Firm. New York: Oxford University Press.
Rainsbury et.al.,(2002).Ranking workplace competencies: Student and graduate perceptions. Asia-Pacific Journal of Cooperative Education, 3(2), 8-18.
Ranzijn, M. & Verboom, S. (2004). Connecting corporate performance and gender diversity. University of Amsterdam.
Roos, G., Bainbridge, A. & Jacobsen, K. (2001). Intellectual capital analysis as a strategic tool. Strategy and Leadership, 29(4), 21-26.
Subramaniam & Youndt A. (2017). The Influence of Intellectual Capital on the type of Innovative Capabilities. Academy of Management Journal, 48(3), 450-463.
Terpend, R. et.al.,(2008). Buyer–Supplier Relationships: Derived Value Over Two Decades. Journal of Supply Chain Management, 44(2), 28-55.
Thomas, D.C., Ravlin, E. C. , & Wallace, A. (1996). Effect of cultural diversity in work groups. In M. Erez & S. B. Bacharach (Eds.), Research in the sociology of organizations. Greenwich, 14(n), 1-33.
Venkatraman, N.,(2004). Knowledge Relatedness and the Performance of Multi business Firms. Strategic Management Journal, 26(2), 97-119.
ZHAO X.et.al.,(2008). The Information Technology Capability of Third-Party Logistics Providers: A Resource-Based View and Empirical Evidence From China. Journal of Supply Chain Management, 44(3), 22-38.
