การวิเคราะห์จัดกลุ่มลูกค้าสถานออกกำลังกายวัยหนุ่มสาวในพื้นที่ จังหวัดปทุมธานี

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์สองประการ คือ 1) เพื่อศึกษาพฤติกรรมการออกกำลังกายกลุ่มลูกค้าสถานออกกำลังกายวัยหนุ่มสาว และ 2) เพื่อจัดกลุ่มและหาคุณลักษณะของกลุ่มลูกค้าตามพฤติกรรมการออกกำลังกาย ซึ่งการศึกษาวิจัยนี้ ใช้วิธีการวิจัยเชิงปริมาณ โดยการวิจัยเชิงสำรวจ โดยใช้วิธีการเก็บแบบสอบถามจากกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 340 ราย สถิติพรรณนาใช้ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงบนมาตรฐาน และสถิติอนุมานใช้เทคนิคการวิเคราะห์ปัจจัย (Factor Analysis) และการวิเคราะห์จัดกลุ่ม (Cluster Analysis) ด้วยเทคนิค K-Means Clustering ผลจากการวิจัยพบว่า 1) สัดส่วนของกลุ่มตัวอย่างเป็นเพศหญิงสูงกว่าเพศชาย อายุเฉลี่ย 20 ปี ส่วนใหญ่ศึกษาระดับปริญญาตรี พฤติกรรมการออกกำลังกายที่เห็นว่าเป็นประโยชน์ให้ร่างกายแข็งแรงมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.20 และมีค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานเท่ากับ .871  2) การจัดกลุ่มตามคุณลักษณะตามพฤติกรรมการออกกำลังกาย วิเคราะห์ได้ 6 ปัจจัยและสามารถแบ่งกลุ่มได้เป็น 6 กลุ่ม ได้แก่ “กลุ่มเป้าหมายชัดจัดภาพลักษณ์ดี" “กลุ่มจูงใจตนเองครื้นเครงกับเพื่อน” “กลุ่มยิมดีแบรนด์เด่นเลือกเฟ้นสังคม” “กลุ่มขาดแรงจูงใจ ไม่ฝักใฝ่หาเพื่อน” “กลุ่มไม่ต้องกดดันฉันไปยิมเอง” และ“กลุ่มดูดีมีระดับเท่ากับออกกำลังกาย” และการต่อยอดงานวิจัยชิ้นนี้สามารถศึกษาทางด้านกลยุทธ์การตลาดเฉพาะกลุ่ม การวางแผนทางการตลาด ภาวะความเครียด แรงกดดันจากสังคม ตลอดจนใช้เทคนิคทางสถิติเพื่ออธิบายความสัมพันธ์และแตกต่างระหว่างกลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่ม