แนวโน้มความต้องการของนักท่องเที่ยวชาวจีนที่มีต่อรูปแบบการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาแนวโน้มความต้องการของนักท่องเที่ยวชาวจีนที่มีต่อรูปแบบการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทย เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ จากกลุ่มตัวอย่าง 250 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสอบถามประมาณค่า 5 ระดับ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ประกอบด้วย ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่า t-test F-test และ Multiple Regression Analysis
ผลการวิจัยพบว่า
1. รูปแบบการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามให้ความสำคัญต่อรูปแบบการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว โดยรวม อยู่ในระดับมาก โดยให้ความสำคัญต่อการให้บริการผ่านตัวแทน สูงสุด รองลงมาได้แก่ การให้บริการผ่านร้านค้า (Outlet) การให้บริการถึงบ้านลูกค้าหรือสถานที่ที่ลูกค้าต้องการ ส่วนการให้บริการผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์ ผู้ตอบแบบสอบถามให้ความสำคัญน้อยที่สุด
2. แนวโน้มความต้องการของนักท่องเที่ยวชาวจีนไม่ส่งผลต่อรูปแบบการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทย โดยมีอิทธิพลร้อยละ 8.8 ส่วนอีก ร้อยละ 91.2 มาจากอิทธิพลของตัวแปรอื่นที่นอกเหนือจากการศึกษาในครั้งนี้
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
ดารา ทีปะปาล. (2542). พฤติกรรมผู้บริโภค. กรุงเทพฯ: รุ่งเรืองสาส์นการพิมพ์.
บุญเลิศ จิตตั้งวัฒนา. (2560). การจัดการทรัพยากรมนุษย์ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว. นนทบุรี: เฟริ้นข้าหลวง พริ้นติ้งแอนด์พับลิชชิ่ง
ศิริวรรณ เสรีวงศ์ และคณะ. (2541). การวิจัยธุรกิจ. กรุงเทพมหานคร: เพชรจรัสแสงแห่งโลก. ธุรกิจ.
ศิริวรรณ เสรีวงศ์ และคณะ.. (2546). การบริการการตลาดยุคใหม่. กรุงเทพฯ: ธรรมสาร.
สุพฤกษา ท่าสระ. (2551). พฤติกรรมและการตัดสินใจซื้อเครื่องสำอางสมุนไพรของประชาชนในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา. พระนครศรีอยุธยา: มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา.
เสรี วงษ์มณฑา. (2548). กลยุทธ์การตลาด: การวางแผนการตลาด. กรุงเทพฯ: ธีระฟิล์มและไซเท็กซ์.
อิสระ บุญยัง. (2560). การถือครองที่อยู่อาศัยของคนต่างชาติ. หนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ.
อดุลย์ จาตุรงคกุล. (2543). พฤติกรรมผู้บริโภค. (พิมพ์ครั้งที่ 6). กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์.
อดุลย์ จาตุรงคกุล. (2546). การบริหารการตลาดกลยุทธ์และยุทธวิธี. กรุงเทพฯ: สํานักพิมพ์.
Assael, Henry. (1998). Consumer Behavior and Marketing Action. (6th ed.). Cinintati, Ohio.
Engel, James F. Kollat, David T. Blackwell, Roger D. (1968). Consumer Behavior. New York: Holt, Rinehart and Winston, Inc.Engel.
Freud, S. (1964). Group Psychology and The Analysis of The Ego Sigmund Freud. New York: Bantam Books.
Kotler, Philip. (1997). Marketing management: analysis, planning, implementation and control. (9th ed.). New Jersey: A simon & Schuster Company
Kotler, Philip. (2000). Marketing Management. (10th ed.). New Jersey: Prentice – Hall.
Loudon and Albert J. Della Bitta. (1993). Consumer Behavior: Concepts. New York: McGraw – Hill International, Inc.
Malhotra, Y. (1998). Knowledge management for the new world of business. Journal for Quality and Participation, 21(4), 58-60.
Onkvisit, S., & Shaw, J. J. (1994). International Marketing: Analysis and Strategy. (3rd ed.). New Jersey: Prentice-Hall.
Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (1994). Consumer behavior. (5th ed.). Englewood Cliffs, N. J. : Prentice-Hall.
Walters C. Glenn. (1978). Consumer Behavior: Theory and Practice. (3 rd. ed.). New York: Prentice-Hall.
