ความสัมพันธ์ระหว่างงานก้าวก่ายชีวิตครอบครัว และครอบครัวก้าวก่ายการทำงานกับความพึงพอใจในงานของพนักงานภาคธุรกิจใช้แรงงานเข้มข้น ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล

Main Article Content

กิตติพงศ์ พูลชอบ
พงษ์เทพ ศรีโสภาจิต
ชัญญณัท กริ่มใจ

บทคัดย่อ

ความท้าทายในการจัดการประสิทธิภาพการดำเนินงานของธุรกิจแรงงานเข้มข้นเป็นประเด็นที่ผู้‍บริหารธุรกิจต้องเผชิญและหาแนวทางเพื่อจัดการ อันนำไปสู่ความได้เปรียบเชิงการแข่งขันในยุคปัจจุบัน วัตถุประสงค์ของการศึกษาครั้งนี้ ศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในงานของพนักงานในองค์กรภาคธุรกิจแรงงานเข้มข้น


การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณโดยใช้ข้อมูลแบบภาคตัดขวางสุ่มตัวอย่างด้วยวิธีสุ่มแบบ‍ชั้นภูมิตามสัดส่วนของจำนวนพนักงานในแต่ละองค์กรให้ได้จำนวนรวมเท่ากับ 375 รายเครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้เป็นแบบสอบถามแบบ Self-administration โดยใช้ Sequential Multiple Regression เป็นสถิติทดสอบ


ผลการศึกษา แบบสอบถามที่ตอบสมบูรณ์กลับคืนมาจำนวน 364 ชุด คิดเป็นร้อยละ 97.06 ของ‍จำนวนแบบสอบถามทั้งหมด ตัวแปรความเครียดในงานและงานก้าวก่ายชีวิตครอบครัว สามารถร่วมกันทำนายความผันแปรของความพึงพอใจในงานได้ร้อยละ 13.6


ผลการศึกษาจะช่วยให้เข้าใจบริบทขององค์กรที่ใช้แรงงานเข้มข้น และกำหนดนโยบาย ที่เหมาะสมยิ่งขึ้นขึ้นสำหรับงานก้าวก่ายชีวิตครอบครัวที่เกิดขึ้นในองค์กรการประยุกต์นโยบายสำหรับ งานก้าวก่ายชีวิตครอบครัวและความรับผิดชอบขององค์กรเพื่อส่งเสริมนโยบายเป็นประเด็นสำคัญ

Article Details

ประเภทบทความ
บทความวิจัย (research article)

เอกสารอ้างอิง

กรมโรงงานอุตสาหกรรม. (2566). รายชื่อผู้ประกอบการโรงงาน. สืบค้นเมื่อ 5 มีนาคม 2566 จาก https://www.diw.go.th/webdiw/s-data-fac/.

ธนาคารแห่งประเทศ. (2565). รายงานประจำปีธนาคารแห่งประเทศ. สืบค้นเมื่อ 5 มีนาคม 2566 จาก https://www.bot.or.th/th/research-and-publications/reports/annual-report/Annual Report 2022.html.

Aaronson, L. S., Teel, C. S., Cassmeyer, V., Neuberger, G. B., Pallikkathayil, L. & Pierce, J. (1999). Defining and measuring fatigue. Image J Nurs Sch, 31(1), 45-50.

Bruck, J. S., Allen, T. D. & Spector, P.E, 2002. the relationship between work-family conflict and job satisfaction: A finer-grained analysis. Journal of Vocational Behaviour, 60, 336-353.

Bailyn, L. (1993). Breaking the Mold: Women, Men, and Time in the New Corporate World. New York: NY.

Boyar, S. L., Maertz, J. C. & Pearson, A. (2005). The effects of work-family conflict and family-work conflict on nonattendance behaviors. Journal of Business Research, 58 (7), 919-925.

Burke, R. J. (1998). Correlations of Job Insecurity Among Recent Business School Graduates. Employee Relations, 20/1(2), 92-100.

Cabrita J. & Perista H. (2006). Measuring Job Satisfaction in Surveys - Comparative Analytical Report. European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions (ef0671).

Duxbury L., Higgins, C. & Lyons S. (2002). Reducing Work–Life Conflict: What Works? What Doesn't. CPNR Discussion paper.

Eagle, B. W., Icenogle, M. L., Maes, J. D. & Miles, E. W. (1998). The importance of employee demographic profiles for understanding experiences of work-family inter-role conflicts. The Journal of Social Psychology, 138, 690-790.

Falkenburg K. & Schyns B. (2007). Work satisfaction, Organizational Commitment and Withdrawal Behaviors. Management Research News, 30(10), 708-723.

Friedman, D. E. & Johnson, A. A. (1996). Moving from programs to culture change: The next stage for the corporate work–family agenda. New York: Families and Work Institute.

Frone, M. R., Russell, M. & Barnes, G. M. (1996). Work–family conflict, gender, and health-related outcomes: A study of employed parents in two community samples. Journal of Occupational Health Psychology, 1(1), 57–69.

Frone, M. R. (2000). Work-Family conflict and employee psychiatric disorders: The national comorbidity survey. Journal of Applied Psychology, 85, 888-895.

Greenhaus, J. H. & Parasuraman, S. (2002). Toward reducing some critical gaps in work - family research. Human Resource Management Review, 12(3), 299-312.

Galinsky, E., Bond, J. T. & Friedman, D. E. (1993). National Study of the Changing Workforce. New York: Families and Work Institute.

Goff, S. J., Mount, M. K. & Jamison, R. L. (1990). Employer supported child care, work/family conflict, and absenteeism: A field study. Personnel Psychology, 43, 793–809.

Hepburn, C. G. & Barling, J. (1996). Eldercare responsibilities, interrole conflict, and employee absence: A daily study. Journal of Occupational Health Psychology, 1, 311-318.

Hymen, J. J. S. (2004). Lacking balance? Work - life employment practices in the modern economy. Personnel Review, 23(4), 418-429.

Janasz, S. C. & Behson, S. J. (2007). Cognitive capacity for processing work-family conflict: an initial examination. Career Development International, 12(4), 397-411.

Jayaweera, A. T. (2005). Management Development: A Model of Linkages between Work Family Conflict, Job Satisfaction and Individual's Passionate Desire to Develop through Management Development Opportunities. SAARC Journal of Human Resource Development, 78(3), 305-323.

lawshe, C. H. (1975). A Quantitative Approach to Content Validity. Personnel Psychology, 28, 563-575.

Kim, W. G., Leong, J. K. & Lee, Y. K. (2005). Effect of service orientation on job satisfaction, organizational commitment, and intention of leaving in a casual dining chain restaurant. Hospitality Management, 24, 171-193.

Kossek, E. E. & Ozeki, C., (1998). Work-Family conflict, policies, and the job-life satisfaction relationship: A review and directions for organizational behavior-human resources research. Journal of Applied Psychology, 83, 139-149.

Martins, L. L., Eddleston, K. A. & Veiga, J. F. (2002). Moderators of the relationship between work-family conflict and career satisfaction. Academy of Management Journal, 45, 399-409.

Nelson, N. M. (1999). Stress Level and Job Satisfaction: Does a Causal Relationship Exist? Department of Psychology University of West Florida. [Online] Available: http://clearinghouse.missouriwestern.edu/manuscripts/74.asp access date 20/05/ 08.

Netemeyer, R. G., Boles, J. S. & McMurrian, R. (1996). Development and validation of work-family conflict and family-work conflict scales. Journal of Applied Psychology, 81(4), 400–410.

Nunnally, J. C. & Bernstein, I. (1994). Psychometric theory. (3rd ed.). New York: McGraw-Hill.

Parasuraman, S., Purohit, Y. S., Godshalk, V. M. & Beutell, N. J. (1996). Work and family variables, entrepreneurial career success and psychological wellbeing. Journal of Vocational Behavior, 48, 275-300.

Patel, D. (2002). Exploring the future of work: Work-Life balance (Workplace Visions, No. 4). Alexandria, VA: Society for Human Resource Management.

Spector, P. E., Allen, T. D., Poelmans, S. A. Y., Lapierre, M. L., Cooper, C. L. & Widerszal-Bazyl, M. (2007). Cross-national differences in relationships of work demands, job satisfaction, and turnover intentions with work-family conflict. Personnel Psychology, 60, 805-835.

Tabachnick, B. G. & Fidell, L. S. (2007). Using Multivariate Statistics. (5th ed.). New York: Allyn and Bacon.

Thomas, L. T. & Ganster, D. C. (1995). Impact of family-supportive work variables on work-family conflict and strain: A control perspective. Journal of Applied Psychology, 80(1), 6–15.

Wang, P., Lawler, J. J., Walumbwa F. O. & Shi, K. (2004). Work-family conflict and job withdrawal intentions: The moderating effect of cultural differences. International Journal of Stress Management, 11, 392–412.

Willis, A. T., O’Conner, B. D. & Smith, L. (2008). Investigating effort-reward imbalance and work-family conflict in relation to morningness-eveningness and shift work. Work & Stres, 22(2), 125-137.

Yang, N. C., Chen, C. C., Choi, J. & Zou, Y. (2000). Sources of work-family conflict: A Sino-U.S. comparision of work and family demands. Academy of Management Journal, 43(1), 113-123.

Yamane, T. (1973). Statistics: An Introductory Analysis. (3rd. ed.). Singapore: Time Printers Sdn. Bhd.

Yousef, A. D. (2002). Job Satisfaction as A Mediator of the Relationship between Role Stressors and Organizational Commitment. Journal of Managerial Psychology, 17(4), 250-266.