การจัดการเที่ยวบินให้เกิดความคุ้มค่าและประสิทธิภาพสูงสุดต่อองค์กร

Main Article Content

จิตลดา ปิยะทัต

บทคัดย่อ

ในยุคที่อุตสาหกรรมการบินมีการแข่งขันสูง การจัดการเที่ยวบินอย่างมีประสิทธิภาพกลายเป็นหัวใจสำคัญที่สายการบินทุกแห่งต้องให้ความสำคัญ เนื่องจากไม่เพียงแต่ช่วยลดต้นทุนการดำเนินงาน แต่ยังเพิ่มโอกาสในการสร้างกำไรและยกระดับประสบการณ์ของผู้โดยสาร การ‍วางแผนการบินที่เหมาะสมและการใช้กลยุทธ์การจัดการที่ทันสมัยสามารถช่วยให้สายการบินประสบ‍ความสำเร็จในระยะยาว อย่างไรก็ตาม ความท้าทายอยู่ที่การคำนึงถึงปัจจัยที่หลากหลาย ทั้งในเรื่องของเส้นทางบิน น้ำหนักอากาศยาน เชื้อเพลิง และการเลือกใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสม การ‍ลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพ และมอบประสบการณ์การเดินทางที่ดีแก่ผู้โดยสาร ซึ่งเป็นเรื่องที่‍ท้าทายอย่างยิ่ง เพราะต้องคำนึงถึงปัจจัยหลายประการที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา


ตัวอย่าง สายการบินไทยแอร์เอเชีย ซึ่งประสบความสำเร็จในการเป็นสายการบินต้นทุนต่ำด้วยการบริหารจัดการที่เน้นประสิทธิภาพสูงสุด ไม่ว่าจะเป็นการใช้เครื่องบินรุ่นเดียวกันเพื่อลดค่าใช้จ่าย การวางแผนเส้นทางบินที่ให้ผลตอบแทนสูง หรือการนำระบบดิจิทัลมาใช้เพื่อลดต้นทุนด้านการดำเนินงาน บทความนี้จะสำรวจองค์ประกอบสำคัญของการจัดการเที่ยวบิน ตลอดจนกลยุทธ์ที่ช่วยให้สายการบินสามารถเพิ่มศักยภาพทางธุรกิจและตอบสนองความต้องการของผู้โดยสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ


เมื่อต้องการนำอากาศยานออกจากท่าอากาศยาน นักบินต้องทำแผนการบิน หรือที่เรียกกันว่า Flight Plan ส่งให้กับหอควบคุมจราจรทางอากาศ(ATC)ได้รับทราบ ประกอบด้วยข้อมูลสำคัญได้แก่ รุ่นของอากาศยาน อุปกรณ์ประจำเครื่องที่จำเป็นต้องใช้รวมถึงข้อมูล ท่าอากาศยานปลายทาง ท่าอากาศยานสำรอง กรณีอากาศยานลงท่าอากาศยานปลายทางไม่ได้ เชื้อเพลิงใน‍เครื่องสามารถบินได้นานเท่าไร เส้นทางบินที่จะไป ความเร็ว เพดานบินที่ต้องการ รวมถึงความสูงที่นักบินขอมาจะเป็นความสูงที่อากาศยานสามารถประหยัดเชื้อเพลิงได้มากที่สุด เช่นสายการบินไทยแอร์เอเชียเป็นตัวอย่างที่ดีของสายการบินต้นทุนต่ำที่ประสบความสำเร็จในการจัดการเที่ยวบินอย่างมีประสิทธิภาพด้วยกลยุทธ์ที่เน้นการลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ทำให้สายการบินสามารถเสนอบริการเที่ยวบินในราคาที่ประหยัดและเข้าถึงได้ง่ายในด้านการบริหารจัดการฝูงบิน สายการบินใช้เครื่องบินรุ่นเดียวกันเพื่อลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาและฝึกอบรมบุคลากร การวางแผนเส้นทางบินที่เหมาะสมโดยเน้นเส้นทางที่ได้รับความนิยมและมีศักยภาพในการทำกำไรสูง การบริหารจัดการน้ำหนักที่จะทำการควบคุมจุดสมดุลของอากาศยานอย่างเข้มงวดเพื่อลดการใช้เชื้อเพลิง การนำมาใช้ในการบริหารจัดการ เช่น ระบบการจองตั๋วออนไลน์ ระบบการเช็คอินอัตโนมัติช่วยลดต้นทุนและเพิ่มความสะดวกสบายให้กับผู้โดยสาร การลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานเน้นการลดค่าใช้จ่ายในทุกๆ ด้าน เช่น ค่าเช่าพื้นที่สำนักงาน ค่าจ้างพนักงานเป็นต้น การสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งและเป็นที่รู้จักของผู้บริโภค ทำให้สายการบินสามารถดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น

Article Details

ประเภทบทความ
บทความวิชาการ (academic article)

เอกสารอ้างอิง

สมยศ วัฒนากมลชัย. (2560). ธุรกิจสายการบิน. พิมพ์ครั้งที่22 กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

Brown, J. (2020). Fuel efficiency in aviation: Strategies for optimal performance. New York, NY: Aviation Press.

Brown, K. (2023). Fraud detection in airline systems: Innovations and challenges. Journal of Aviation Security, 15(3), 112-126.

Davis, R. (2020). Air safety analytics: Preventing future incidents. Safety and Risk Management Journal, 10(2), 89-105.

International Civil Aviation Organization. (2006). Annex 8 to the convention on international civil aviation: Airworthiness of Aircraft. Ninth edition, Montreal.

International Civil Aviation Organization. (2019). CORSIA: Carbon Offsetting and Reduction Scheme for International Aviation. Montreal: ICAO.

Lee, T. (2020). Optimizing flight routes: Weather, air traffic, and fuel consumption analysis. Journal of Aerospace Efficiency, 7(1), 45-63.

Radnoti, G. (2002). Profit Strategies for Air Transportation. New York City: McGraw-Hill.

Researchgate. (2024). flight phases of the environmental impacts associated with the aircraft operation. [Online] Available: https://www.researchgate.net/figure/Repartition-by-flight-phases-of-the-environmental-impacts-associated-with-the-aircraft_fig4_271966665.

Sheehan, J. J. (2003) Business and Corporate Aviation Management: On-Demand Air Transportation. New York City: McGraw-Hill.

Smith, L. (2018). Advanced flight techniques: A guide for modern pilots. London, UK: AeroTech Publications.

Smith, A. & Johnson, M. (2021). Predictive maintenance in aviation: Leveraging sensor and historical data. Aviation Maintenance Review, 13(5), 67-81.

Smith, J. (2021). The role of IoT in aviation: Enhancing safety and efficiency. Aviation Technology Journal, 45(3), 123–136. https://doi.org/10.xxxx/aviation.iot.

Schäfer, A. W., Evans, A. D., Reynolds, T. G., & Dray, L. M. (2021). Sustainable aviation fuel as a pathway to net-zero aviation. Nature Communications, 12(1), 1–11. https://doi.org/10.1038/s41467-021-24091-y.

Wilson, P. (2019). Improving airline operations: Data-driven strategies for cost reduction and passenger satisfaction. Operations Research in Aviation, 9(3), 223-240.

Zürcher Fachhochschule. (2017). Fuel Economy as Function of Weight and Distance. [Online] Available:https://digitalcollection.zhaw.chserver/apicore/bitstreams/c3d88565-1104-47d4-8954-3419a85bc3c9/content.