รูปแบบการสร้างเนื้อหาและอิทธิพลของอินฟลูเอนเซอร์ ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้ออุปกรณ์กีฬากอล์ฟ

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนบุคคลที่แตกต่างกันส่งผลต่อการตัดสินใจซื้ออุปกรณ์กีฬากอล์ฟ 2) เพื่อศึกษารูปแบบการสร้างเนื้อหาที่แตกต่างกันส่งผลต่อการตัดสินใจซื้ออุปกรณ์กอล์ฟ 3) เพื่อศึกษาอิทธิพลของอินฟลูเอนเซอร์ที่แตกต่างกันส่งผลต่อการตัดสินใจซื้ออุปกรณ์กีฬากอล์ฟ โดยใช้วิจัยเชิงปริมาณและเก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถามออนไลน์ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ คือประชาชนในเขตกรุงเทพมหานครที่มีประสบการณ์ซื้ออุปกรณ์กอล์ฟระยะเวลา 1 ปี ระหว่างปี พ.ศ. 2566 - 2567 จำนวน 400 คน
ผลการศึกษาพบว่า 1) ปัจจัยส่วนบุคคลด้านเพศ อายุ อาชีพ รายได้ และระยะเวลาการเล่นกีฬากอล์ฟ ที่แตกต่างกัน ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้ออุปกรณ์กีฬากอล์ฟ ปัจจัยด้านเพศ พบว่า กีฬากอล์ฟในปัจจุบันได้รับความนิยมในกลุ่มเพศชายมากกว่าเพศหญิง เนื่องจากกลุ่มเพศชายเห็นว่าอุปกรณ์กอล์ฟรุ่นใหม่จะสามารถช่วยเสริมทักษะการตีกอล์ฟได้พัฒนาเพิ่มขึ้น ในขณะที่เพศหญิงเห็นว่าอุปกรณ์กอล์ฟรุ่นใหม่จะสามารถช่วยเสริมบุลคลิกภาพและภาพลักษณ์ได้ชัดเจนขึ้น ปัจจัยด้านอายุ กลุ่มลูกค้าที่มีการซื้ออุปกรณ์กีฬากอล์ฟภายในระยะเวลา 1 ปี มีอายุเฉลี่ยที่ 40 -49 ปีเป็นกลุ่มผู้เล่นกอล์ฟที่มีรายได้สูงและมีการคิดวิเคราะห์ก่อนการตัดสินใจซื้ออย่างมีเหตุผลให้ความสำคัญกับคุณสมบัติและประโยชน์ที่ได้รับ ปัจจัยด้านอาชีพ คือ กลุ่มพนักงานบริษัทและเจ้าของกิจการ เนื่องจากมีเป้าหมายที่สำคัญเพื่อผลตอบรับทางด้านธุรกิจ หรือผลตอบรับเพื่อสร้างเครือข่ายทางสังคม ปัจจัยด้านระยะเวลาการเล่นกีฬากอล์ฟ คือกลุ่มผู้ที่มีระยะเวลาการเล่นกีฬากอล์ฟช่วงระหว่าง 1 - 5 ปี 2) รูปแบบการสร้างเนื้อหาที่แตกต่างกันส่งผลต่อการตัดสินใจซื้ออุปกรณ์กีฬากอล์ฟ การให้ข้อมูลข่าวสารส่งผลต่อการตัดสินใจซื้ออุปกรณ์กีฬากอล์ฟ การให้ข้อมูลข่าวสารและรายละเอียดของแบรนด์ที่ผู้บริโภคต้องการทราบอย่างเพียงพอ สามารถดึงดูดความสนใจกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ ให้สนใจสินค้าได้ การเชิญชวน โน้มน้าวใจ กระตุ้นให้เกิดความต้องการซื้อสินค้า ด้วยการใช้ "คำ" หรือ "ภาพ" กระตุ้นให้กลุ่มลูกค้าเกิดความต้องการซื้อสินค้าได้ทันที และการสร้างความน่าเชื่อถือ ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้ออุปกรณ์กีฬากอล์ฟ โดยการนำเสนอเนื้อหาที่มีความน่าเชื่อถือ ส่งผลให้สามารถเข้าถึงความรู้สึกของกลุ่มลูกค้าได้โดยตรงและเปิดใจ จากนั้นจึงรับฟังสิ่งที่แบรนด์ต้องการสื่อสารอย่างเต็มใจ และเกิดการตัดสินใจซื้อสินค้าได้ 3)อิทธิพลของอินฟลูเอนเซอร์ที่แตกต่างกันส่งผลต่อการตัดสินใจซื้ออุปกรณ์กีฬากอล์ฟ โดยการนำเสนอเนื้อหาผ่านอินฟลูเอนเซอร์ผู้มีชื่อเสียง ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้ออุปกรณ์กีฬากอล์ฟในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ชัดเจนและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้าง ในขณะที่อินฟลูเอนเซอร์ที่เป็นนักกีฬากอล์ฟอาชีพ ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้ออุปกรณ์กีฬากอล์ฟผ่านการนำเสนอรายละเอียดและข้อมูลของอุปกรณ์กีฬากอล์ฟจากประสบการณ์และการทดลองสินค้าจริง เหมาะสมสำหรับกลุ่มลูกค้าที่มีระยะเวลาการเล่นกีฬากอล์ฟ มากกว่า 10 ขึ้นไป