ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าราคาเดียวในห้างสรรพสินค้า เขตอำเภอเมือง จังหวัดพิษณุโลก
คำสำคัญ:
ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการ, สินค้าราคาเดียว, การตัดสินใจซื้อบทคัดย่อ
การศึกษาเรื่องปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าราคาเดียวในห้างสรรพสินค้า เขตอำเภอเมือง จังหวัดพิษณุโลก เป็นการศึกษาเชิงปริมาณ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาเปรียบเทียบปัจจัยทางประชากรศาสตร์กับการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าราคาเดียวในห้างสรรพสินค้า เขตอำเภอเมือง จังหวัดพิษณุโลก และเพื่อศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดกับการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าราคาเดียวในห้างสรรพสินค้าเขตอำเภอเมือง จังหวัดพิษณุโลก งานวิจัยนี้ใช้สถิติเชิงปริมาณ โดยใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 400 ชุด และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยโปรแกรมสำเร็จรูป ค่าสถิติที่ใช้ ได้แก่ ความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ทดสอบค่าที One Way ANOVA และการวิเคราะห์สมการถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่าส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุ 20-29 ปี การศึกษาปริญญาตรี อาชีพนักศึกษา รายได้ต่อเดือน 5,000-10,000 บาท ค่าใช้จ่ายต่อครั้งอยู่ที่ 100-300 บาท ปัจจัยด้านเพศที่ต่างกันมีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าราคาเดียวไม่ต่างกัน ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดบริการที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าราคาเดียวในห้างสรรพสินค้า เขตอำเภอเมือง จังหวัดพิษณุโลกนั้นได้แก่ ปัจจัยด้านราคา ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านบุคลากร ด้านกระบวนการให้บริการ ด้านลักษณะทางกายภาพร้าน และด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ส่วนปัจจัยด้านกระบวนการตัดสินใจซื้อที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าราคาเดียวในห้างสรรพสินค้า เขตอำเภอเมือง จังหวัดพิษณุโลกได้แก่ ด้านการตัดสินใจซื้อ ด้านการประเมินทางเลือก ด้านพฤติกรรมหลังการซื้อ และด้านการตระหนักถึงปัญหาหรือความต้องการสรุปได้ว่าปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ ปัจจัยทางด้านส่วนประสมทางการตลาดบริการ รวมไปถึงปัจจัยด้านการตัดสินใจซื้อ นั้นมีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าราคาเดียวในห้างสรรพสินค้า เขตอำเภอเมือง จังหวัดพิษณุโลกอย่างมีนัยสำคัญ
เอกสารอ้างอิง
Cochran, W.G. (1977). Sampling techniques. 3rd ed. New York: John Wiley and Sons Inc.
Cronbach, L. J. (1984). Essential of psychology testing. New York: Harper.
Ekkaphachaisawat, T. (2008). Population study. Retrieved 13 February 2020 from http://computer.pcru.ac.th/emoodledata/19/.
Kotler, P.(1997). Marketing management: Analysis, planning implementation and control. (9thed). New Jersey: Asimmon &Schuster.
Kotler, P., Philip, K., & Keller, L. K. (2012). Marketing management. Global edition. England: Pearson Education.
Lamb, C. W., Hair, J. F., & McDaniel, C. (2000). Marketing. United States: South – Western College Publishing.
Limanon, P. (2001). Gender, Women’s Status and Development. Bangkok: College of Population studies, Chulalongkorn university.
Longtunman. (2018). Daiso 60 baht income hundred billion. Retrieved on February 13, 2018 from https://www.longtunman.com/3147.
Meesompuech, N. (2009). Customer buying behavior and purchasing decision from traditional retailers in Phra Nakhon Si Ayutthaya district. Self-study Master of business administration. Phranakhon Si Ayutthaya Rajabhat university.
Onwongphaisan, C. (2015). Service marketing mix that correlates with service user behavior at Daiso Sang Ngeo of consumers in Bang Na District. Master of Business Administration. Srinakharinwirot University.
Petchrot, L., & Chamniprasat, A. (2002). Research methodology. Bangkok: Phim Dee Printing.
Pimonsompong, C. (2005). Planning and development of tourism market. Bangkok: Faculty of Humanities, Kasetsart University.
Prachanukul, C. (2011). Marketing mix strategy of traditional retail store entrepreneurs in Mueang district, Ratchaburi province. Independent study. Master of business administration. Sinlapakorn university.
Punnahitanon, C. (1998). Media exposure behavior from mass media in Bangkok. (Master Thesis) Srinakharinwirot University, Faculty of Business Administration.
Sae-heng, S. (2012). Purchasing behavior of one price consumer goods stores in Bangkok. Master of business administration. Rajamangala University of Technology Thanyaburi.
Samerjai, C. (2007). Consumer behavior. Bangkok: ExperNet.
Serirat, S., Sirikutta, S., Atthirawong, W., Lanchanon, P., & Hirankitti, P. (2006). Market research. Bangkok: Thammasarn Company Limited.
Serirat, S., Laksitanon, P., & Serirat, S. (2009). Modern market management. Bangkok: Pattana Suksa.
Sriwong, M. (2017). DAISO franchise. Everything starts at 60 baht. Conveniently located on the mall. Retrieved on 13 February 2018 from http://www.thaismescenter.com.
Subprong, K. (2003). General psychology. Bangkok: Thai Charoen Printing.
Techsauce. (2019). Retail trade 2019 grocery market slowly recovering in the competitive market of boiling. Retrieved October 11, 2019 from https://techsauce.co/tech-and-biz/eic-industry-review-retail-trade-2019.
Thiplerlert, P. (2015). Factors influencing consumers' decision to buy from traditional retail stores in Bangkok and Perimeter. Independent study. Master of business administration. Thammasat university.
Tosuwancharoen, S. (2007). Marketing mix factors of large retail stores affecting consumers' buying behavior in Chiang Rai province. Case study: Big C Supercenter. Self-study. Master of business administration. Chiang Rai Rajabhat university.
Traichet, N. (2015). Factors influencing purchasing decisions from traditional retail stores (Cho-suck Shop), Case study in Pathum Thani Thai fruits market. Independent study. Master of business administration. Bangkok university.
Vanichbancha, K. (2007). Statistical analysis: statistics for administration and research. 10th edition, Bangkok: Chulalongkorn University Press.
Wissanumahimachai, S. (2009). Impressing customers with quality and value in service. On 13 February 63 from http://mkpayap.payap.ac.th/Contents/satisfy_ siriporn.doc.
