อิทธิพลของภาวะผู้นำ วัฒนธรรมองค์การ และการรับรู้ความยุติธรรมในองค์การที่มีต่อภาวะหมดใจในการทำงานของผู้ปฏิบัติงานในพื้นที่ระเบียงเศรษฐกิจภาคใต้
DOI:
https://doi.org/10.55164/ecbajournal.v15i1.257849คำสำคัญ:
ภาวะผู้นำ, วัฒนธรรมองค์การ, การรับรู้ความยุติธรรมในองค์การ, ภาวะหมดใจในการทำงาน, ระเบียงเศรษฐกิจภาคใต้บทคัดย่อ
ภาวะหมดใจในการทำงานเป็นอาการที่เกิดขึ้นกับคนทำงานที่รู้สึกไม่มีความสุข เบื่อหน่าย และทุกข์ทรมานกับเงื่อนไขและระบบบางอย่างขององค์การ ทำให้ความผูกพันกับองค์การลดน้อยลง จนกระทั่งลาออกจากองค์การไปในที่สุด งานวิจัยนี้จึงมีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาภาวะผู้นำที่ส่งผลต่อภาวะหมดใจในการทำงานของผู้ปฏิบัติงานในพื้นที่ระเบียงเศรษฐกิจภาคใต้ 2) ศึกษาวัฒนธรรมองค์การที่ส่งผลต่อภาวะหมดใจในการทำงานของผู้ปฏิบัติงานในพื้นที่ระเบียงเศรษฐกิจภาคใต้ และ 3) ศึกษาการรับรู้ความยุติธรรมในองค์การที่ส่งผลต่อภาวะหมดใจในการทำงานของผู้ปฏิบัติงานในพื้นที่ระเบียงเศรษฐกิจภาคใต้ กลุ่มตัวอย่าง คือ ผู้ปฏิบัติงานในพื้นที่ระเบียงเศรษฐกิจภาคใต้ ซึ่งครอบคลุม 4 จังหวัด คือ ชุมพร ระนอง สุราษฎร์ธานี และนครศรีธรรมราช จำนวน 322 คน เครื่องมือในการวิจัย คือ แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุ ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยที่ส่งผลต่อภาวะหมดใจในการทำงานของผู้ปฏิบัติงานในพื้นที่ระเบียงเศรษฐกิจภาคใต้ มี 3 ปัจจัย เรียงลำดับจากมากไปน้อย ได้แก่ การรับรู้ความยุติธรรมด้านผลตอบแทน ภาวะผู้นำเชิงปฏิรูป และวัฒนธรรมองค์การแบบเน้นการมีส่วนร่วม โดยมีเพียงภาวะผู้นำเชิงปฏิรูปเพียงปัจจัยเดียวที่ส่งผลในทิศทางเดียวกันกับภาวะหมดใจในการทำงานของผู้ปฏิบัติงานในพื้นที่ระเบียงเศรษฐกิจภาคใต้ ขณะที่อีก 2 ปัจจัยส่งผลในทิศทางตรงกันข้าม ทั้งนี้ปัจจัยทั้งหมดสามารถอธิบายการเปลี่ยนแปลงของภาวะหมดใจในการทำงานของผู้ปฏิบัติงานในพื้นที่ระเบียงเศรษฐกิจภาคใต้ได้ร้อยละ 45.2
เอกสารอ้างอิง
Askin, H., & Colton, R. R. (1963). Tables for statisticians. New York: Barnes & Noble Inc.
Avolio, B., Bass, B., & Jung, D. (1999). Re-examining the components of transformational and transactional leadership using the multifactor leadership. Journal of Occupational and Organizational Psychology. 72(4), 441-462.
Booncharoen, A. (2013). The influence of organizational culture on being a learning organization. Unpublished master’s independent study. Bangkok: Srinakharinwirot University.
Butket, W. (2019). Organizational culture and happiness in teachers' work in schools under the Office of Secondary Education Service Area 9. Unpublished master’s thesis. Bangkok: Silpakorn University.
Cameron, K. S., & Quinn, R. E. (1999). Diagnosing and changing organizational culture. Reading, M.A.: Addison-Wesley.
Chaithaveep, C., & Samai, T. (2020). Analysis of leadership styles influencing employee retention in the organization. Journal of Administrative and Management Innovation. 8(3), 94-105.
Chanasit, K., & Jesadalak, W. (2021). The influence of organizational justice on work motivation, burnout syndrome and the performance of support personnel Rajamangala University of Technology Phra Nakhon. Humanity and Social Science Journal, Ubon Ratchathani University. 12(1), 268-299.
Chantararuangthong, S. (2003). Relationship between perceptions of gender bias and fairness of supervisors toward organizational commitment and good organizational membership behavior. Chiang Mai: Chiang Mai University.
Chapohtham, O. (2017). The influence of perceived justice on corporate engagement of the employees of a real estate company. Unpublished master’s independent study. Bangkok: Rajamangala University of Technology Phra Nakhon.
Charoensomboonnithi, W. (2017). The influence of organizational justice perception, organizational atmosphere and behavior of being a good member of the organization: The quality of work life was the mediate variable. Research and Development Journal Suan Sunandha Rajabhat University. 9(1), 158-167.
Chieblaem, S., & Daengdom, P. (2019). Burnout at work. Royal Thai Air Force Medical Gazette. 65(2), 44-52.
Chienwattanasuk, K., Yooyen, C., & Thanomchat, W. (2020). Causal effects of transformational leadership and personality on team performance: Evidence from a company in auto parts manufacturing industry. Academic Journal Bangkok Thonburi University. 9(2), 135-149.
Chusanook, A., Chusanook, C., & Pengphit, S. (2017). The influence of transformational leadership on job satisfaction and organizational engagement of employees in context of refinery company organizational culture in Thailand. Panyapiwat Journal, 9(1), 70-82.
Coach For Goal. (2019). “Burnout” episode 3: Brownout case study “Depression” but fire still exists. Retrieved from http://www.coachforgoal.com/blog/topic/ %E0%B8%A0%E0%B8% B2%E0%B8%A7%E0%B8%B0-burnout
Cronbach, L. J. (1970). Essentials of psychological testing. New York: Harper & Row.
Daft, R. (2008). The leadership experience (4th ed). Mason, OH: Thomson South-Western.
Denison, D. R. (1990). Corporate culture and organizational effectiveness. New York: Wiley.
Duangphasuk, U., & Jessadalak, W. (2017). Factors influencing intention to relocate workplaces of civil servants of sub-district administrative organization in Samut Songkhram Province. Journal of Modern Management Science. 10(2), 183-196.
Folger, R., & Cropanzano, R. (1998). Organizational justice and human resource management. Sage Publications, Inc.
Greenleaf, R. K. (1970). The servant as leader. Cambridge, Mass: Center for Applied Studies.
Hair, J. F., Jr., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis. New Jersey: Prentice Hall.
Harnhirun, S. (2021). Regional Economic Corridor with the question ... for what purpose? Retrieved from https://www.bangkokbiznews.com/business/964120
Jaisa-ard, C. (2018). Factors affecting the burnout in the work of human resources employees in NMB-Minebea Thai Co., Ltd. Retrieved from https://mmm.ru.ac.th /MMM/IS/vlt14/ 6114991041.pdf
Jatutain, A. (2021). 'Brownout' is not exhausted but do not want to continue with work. Retrieved from https://missiontothemoon.co/psychology-brownout/
JobsDB. (2021). More than burnout syndrome is brownout syndrome: Workers need to know. Retrieved from https://th.jobsdb.com/th-th/articles/brownout-syndrome/
Kasemsub, K., Tubhirunrak, T., & Phangnirand, B. (2016). Recognition of justice in organizations, job satisfaction, organizational commitment and good organizational membership behavior of the operating level employees of car factories in Thailand. SDU Research Journal, 12(2), 39-59.
Khaonual, S., Sadeanghan, P., & Ing-art, A. (2015). Causal relationship model of organizational culture and job burnout towards the intention to resignation of employees in Amata city industrial estate, Rayong province. Burapha Journal of Business Management. 4(1), 38-54.
Khuncharoen, C. (2017). Factors influencing burnout syndrome of private company employees in Bangkok. Unpublished master’s independent study. Bangkok: Mahidol University.
Kimmel, M. (1997). Fairness and commitment in the workplace, the moderating effects of supervisor. Unpublished master’s thesis. San Francisco: San Francisco State University.
King, M. (1994). Teacher leader program. Unpublished doctoral dissertation. Virginia: University of Virginia.
Kittikarnjanasopon, T., Wongsan, W., & Ranrana, B. (2021). Leadership of executives on disillusionment in the performance of early childhood teachers under the child development center, Inthakhin Sub-district, Mae Taeng district, Chiang Mai. Journal of Buddhist Sociology Perspective. 6(2), 120-130.
Klinlaor, W. (2017). Organizational culture and morale in the performance of municipal school teacher employees in the Local Education Group No. 1. Unpublished master’s thesis. Bangkok: Silpakorn University.
Kongcharoen, M., & Panich, A. (2018). Organizational culture affecting the professional performance standards of teachers in educational institutions under the local administrative organization of Phetchaburi Province and Prachuap Khiri Khan Province. Veridian E-Journal, Silpakorn University (Humanities, Social Sciences and Arts). 11(3), 2443-2457.
Krungsri Plearn Plearn. (2021). Tired of work?: Check to make sure that you are brownout or burnout. Retrieved from https://www.krungsri.com/th/plearn-plearn/burnout-brownout-syndrome
Labor Market Information Management Division, Department of Employment. (2021). Labor situation and labor demand by province, October 2021. Retrieved from https://www.doe. go.th/prd/assets/upload/files/lmia_th/6959d7d3685afcea27c 185ea1939c638.pdf
Limsila, K., & Ogunlana, S. O. (2008). Performance and leadership outcome correlates of leadership styles and subordinate commitment. Engineering, Construction and Architectural Management. 15(2), 164-184.
Liu, J., Liu, X., & Zeng, X. (2011). Does transactional leadership count for team innovativeness? The moderating role of emotional labor and the mediating role of team efficacy. Journal of Organizational Change Management. 24(3), 282-298.
Longtunman. (2021). Brownout: A state of exhaustion at work that is more severe than burnout. Retrieved from https://www.longtunman.com/29964
Ngamsomphak, P., & Phasunon, P. (2017). The influence of personal characteristics, work characteristics and organizational characteristics on burnout syndrome of state enterprise employees in the organizations undergoing organizational restructuring: A case study of Rubber Authority of Thailand. Electronic Journal of Open and Distance Innovative Learning. 7(1), 82-103.
Noknoi, C. (2017). Organization behavior. Bangkok: Chulalongkorn University Press.
Noknoi, C. (2022). Guidelines for self-development of SMEs entrepreneurs to the new normal. Economics and Business Administration Journal Thaksin University. 14(2), 83-106.
Office of the National Economic and Social Development Council. (2021). NESDB organizes the meeting of the Special Economic Zone Development Policy Committee (OBEC) No. 1/2021 via electronic media (VDO Conference). Retrieved from https://www.nesdc.go.th/ewt_w3c/ ewt_news.php?nid=11564 &filename=
Phongboonchu, T. (2017). Directing influence of leadership on relationship between work stress, burnout syndrome and deviant working behavior. Kasetsart Applied Business Journal. 11(15), 14-32.
Phopoonsak, W. (2021). Transformational leadership affecting being a high-performance organization of state-owned enterprises. EAU Heritage Journal Social Science and Humanities. 11(2), 57-69.
Pipitvej, N. (2014). Leadership and work engagement of generation Y employees in Thailand. Proceedings of 10th Asian Business Research Conference. Bangkok: Mahidol University.
PostToday. (2019). Brownout: When you're out of your mind, but the fire isn't out yet. Retrieved from https://www.posttoday.com/life/healthy/585333
Prakarasang, K. (2016). Servant leadership of educational institute administrators affecting participatory management in the administration of educational institutions under the Chonburi Primary Educational Service Area Office, District 1. Unpublished master’s thesis. Chachoengsao: Rajabhat Rajanagarindra University.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). Essentials of organizational behavior (14th ed). Englewood Cliffs, NJ: Pearson.
Sakulphimonrat, P. (2013). Burnout syndrome of the operational level employees of We Rubber Corporation Co., Ltd. Unpublished master’s independent study. Bangkok: Silpakorn University.
Samercheep, S., & Wisetsiri, P. (2014). Transformational leadership behaviors of school administrators: A case study of Rajawinit School administrators. OJED. 9(3), 639-651.
Sirorat, P. (2020). A study of job burnout of state enterprise employees in generation baby boomers. Unpublished master’s independent study. Bangkok: Mahidol University.
Siwakan, W., & Sriwong, B. T. (2011). Fatigue in the work of hospital pharmacists under the Office of the Permanent Secretary, Ministry of Public Health. Silpakorn Educational Research Journal. 2(2), 331-341.
Slocum, J. W., & Hellriegel, D. (2011). Principles of organizational behavior (13th ed). Mason, OH: South-Western Cengage Learning.
SME Thailand. (2019). Recognize 'Brownout', a disease that makes subordinates lose their minds and don't want to go on with you. Retrieved from https://www. smethailandclub.com/management/4548.html
Temboonprasertsuk, C. (2020). Leadership qualities affecting the retirement decision of Bangkok Commercial Asset Management (BAM) (Head Office) employees. Unpublished master’s independent study. Bangkok: Mahidol University.
Thamkuekul, N. (2020). The influence of transformational leadership on internal marketing and organizational engagement. Panyapiwat Journal. 12(3), 63-74.
Thanimkan, P., Ruenkawee, N., & Pukhut, P. (2018). The influence of transformational leaders and organizational culture affecting the resignation of personnel in government sector, state enterprises and private sector. Journal of the Association of Researchers. 23(2), 89-102.
Triarpornpaisan, M., & Puttawong, D. (2021). The influence of quality of life at work and perceived value of work on burnout syndrome of the operational level employees of Office of the National Broadcasting and Telecommunication Commission. Santapol College Academic Journal. 7(2), 18-25.
Tucker, B. A., & Russell, R. F. (2004). The influence of the transformational leader. Journal of Leadership & Organizational Studies. 10(4). DOI: 10.1177/10717919 0401000408
Walumbwa, F. O., & Hartnell, C. A. (2011). Understanding transformational leadership–employee performance links: The role of relational identification and selfefficacy. Journal of Occupational and Organizational Psychology. 84(1), 153-172.
Wiriyathanakul, S., & Teekautamakorn, C. (2019). Causes and solutions for the resignation of Krung Thai Bank employees in Bangkok. Social Science Journal of Prachachuen Research Network. 1(1), 14-24.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2023 วารสารเศรษฐศาสตร์และบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยทักษิณ
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
