พฤติกรรมผู้บริโภคและกลยุทธ์การตลาดเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์เครื่องปั้นดินเผาลุ่มน้ำทะเลสาบสงขลา

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภค ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อพฤติกรรมผู้บริโภค ระดับความคิดเห็นของกลยุทธ์การตลาด และปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อระดับความคิดเห็นของกลยุทธ์การตลาด โดยการเก็บข้อมูลจากผู้บริโภคในพื้นที่ลุ่มน้ำทะเลสาบสงขลา จังหวัดพัทลุงและสงขลา จำนวน 200 ตัวอย่าง สถิติการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ร้อยละ ความถี่ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่า Chi-square ค่า t-test และค่า F-test  ผลการศึกษาพบว่า ผู้บริโภคมีพฤติกรรมการเลือกซื้อด้านรูปแบบส่วนใหญ่เป็นแจกัน มีราคาในช่วง 201-400 บาท และร้านค้าจำหน่ายต่าง ๆ เป็นแหล่งซื้อที่สำคัญ ปัจจัยส่วนบุคคลที่มีความสัมพันธ์ต่อพฤติกรรมในการตัดสินใจเลือกซื้อ ได้แก่  สถานภาพสมรส อาชีพ และรายได้ต่อเดือน ระดับความคิดเห็นของกลยุทธ์การตลาด พบว่า ภาพรวมอยู่ในระดับมาก โดยด้านด้านผลิตภัณฑ์มีค่าเฉลี่ยสูงสุด รองลงมาคือ ด้านราคา ด้านช่องทางการจำหน่าย และด้านการส่งเสริมการตลาด ตามลำดับ สำหรับปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับระดับความคิดเห็นของกลยุทธ์การตลาด ได้แก่ อายุและรายได้ต่อเดือน ณ ระดับนัยสำคัญทางสถิติ .05 ดังนั้นกลยุทธ์ทางการตลาดควรให้ความสำคัญกับการพัฒนาทางด้านผลิตภัณฑ์และผลิตให้สอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้บริโภค