การจัดการความเสี่ยงเพื่อการส่งเสริมการเติบโตของรายได้ของธุรกิจ การท่องเที่ยวฝั่งอันดามันของประเทศไทยท่ามกลางสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19
DOI:
https://doi.org/10.55164/ecbajournal.v15i4.261320คำสำคัญ:
การจัดการความเสี่ยง, การเติบโตของรายได้, ผู้ประกอบการธุรกิจการท่องเที่ยว, อันดามันบทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาการนำการจัดการความเสี่ยงไปใช้ในการดำเนินธุรกิจของผู้ประกอบการธุรกิจการท่องเที่ยวฝั่งอันดามันของประเทศไทย และ 2) ตรวจสอบอิทธิพลของการนำการจัดการความเสี่ยงไปใช้ที่ส่งผลการเติบโตของรายได้ของผู้ประกอบการธุรกิจการท่องเที่ยว ใช้การวิจัยแบบผสมผสานระหว่างการวิจัยเชิงปริมาณและการวิจัยเชิงคุณภาพ เก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างที่เป็นผู้ให้ข้อมูลสำคัญ จำนวน 30 ราย ด้วยการสัมภาษณ์เชิงลึก และผู้ประกอบการธุรกิจการท่องเที่ยวในเขตพื้นที่ฝั่งอันดามัน จำนวน 419 คน ด้วยแบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพด้วยการวิเคราะห์เนื้อหา และข้อมูลเชิงปริมาณด้วยการวิเคราะห์สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยกำลังสองน้อยที่สุด ผลการวิจัย พบว่า ผู้ประกอบการธุรกิจการท่องเที่ยวมีการนำการจัดการความเสี่ยงไปใช้ในการดำเนินธุรกิจอยู่ในระดับ
ปานกลาง ผลการวิจัยจากการวิเคราะห์การถดถอยกำลังสองน้อยที่สุดแสดงถึงการนำการจัดการความเสี่ยงไปใช้มีอิทธิพลต่อการเติบโตของรายได้ของผู้ประกอบการธุรกิจการท่องเที่ยว โดยเฉพาะการจัดลำดับความเสี่ยงและการพัฒนากรอบการจัดการความเสี่ยง โดยในส่วนของข้อเสนอแนะ ควรตระหนักและให้ความสำคัญกับการนำการจัดการความเสี่ยงไปใช้ในการดำเนินธุรกิจอย่างจริงจัง เนื่องจากผู้ประกอบการธุรกิจการท่องเที่ยวจะมีวิธีการและรูปแบบในการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงและภัยพิบัติที่อาจจะเกิดขึ้นในอนาคต
References
Abrhám, J., & Lžičař, P. (2018). Risk Management in the Sustainable Development: Analysis of a Selected Key Industry. Journal of Security & Sustainability Issues, 8(2), 171-180.
Amantea, I. A., Di Leva, A., & Sulis, E. (2018). A Simulation-driven Approach in Risk-aware Business Process Management: A Case Study in Healthcare. Proceedings of 8th International Conference on Simulation and Modeling Methodologies, Technologies and Applications (SIMULTECH 2018), 98-105. DOI: 10.5220/0006842100980105
Bakar, N. A., & Rosbi, S. (2020). Effect of Coronavirus Disease (COVID-19) to Tourism Industry. International Journal of Advanced Engineering Research and Science, 7(4), 189-193.
Bertrand, M., & Schoar, A. (2003). Managing with Style: The Effect of Managers on Firm Policies. The Quarterly Journal of Economics, 118(4), 1169-1208.
BLT Bangkok. (2019). Thailand’ Tourism Income is 4th Highest in the World. Retrieved from https://www.bltbangkok.com/poll/4594/
Carlson, K. D., & Herdman, A. O. (2012). Understanding the Impact of Convergent Validity on Research Results. Organizational Research Methods, 15(1), 17-32.
Chaiyawat, T. (2017) Risk Management and Insurance in the 21st Century (3rd ed.). Bangkok: Chulalongkorn Printing.
Chanyasak, T., Koseoglu, M. A., King, B., & Aladag, O. F. (2021). Business Model Adaptation as a Strategic Response to Crises: Navigating the COVID-19 Pandemic. International Journal of Tourism Cities, 8(3), 616-635.
Clampit, J., Hasija, D., Dugan, M., & Gamble, J. (2021). The Effect of Risk, R&D Intensity, Liquidity, and Inventory on Firm Performance during COVID-19: Evidence from US Manufacturing Industry. Journal of Risk and Financial Management, 14(10), 499. DOI:10.3390/jrfm14100499
Cochran, W.G. (1953). Sampling Techiques. New York: John Wiley & Sons. Inc.
Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission. (2017). Enterprise Risk Management Integrating with Strategy and Performance Executive Summary. Retrieved from https://www.coso.org/Documents/2017-COSO-ERM-Integrating-with-Strategy-and-Performance-Executive-Summary.pdf
de Souza, S. V., & Junqueira, R. G. (2005). A Procedure to Assess Linearity by Ordinary Least Squares Method. Analytica Chimica Acta, 552(1-2), 25-35.
Derenyielo, B., & Joseph, E. M. (2018). Risk Management and Enterprise Risk Management in Nigeria: Implications for National Development and Growth. Kuwait Chapter of the Arabian Journal of Business and Management Review, 7(3), 29-40.
Economics Tourism and Sports Division. (2020). Number and Income of Foreign Tourists (Monthly) 2559-2562P. Retrieved from https://www.mots.go.th/more_news_new.php?cid=585
Florio, C., & Leoni, G. (2017). Enterprise Risk Management and Firm Performance: The Italian Case. The British Accounting Review, 49(1), 56-74.
Gjerald, O., & Lyngstad, H. (2015). Service Risk Perceptions and Risk Management Strategies in Business-to-Business Tourism Partnerships. Tourism Management Perspectives, 13, 7-17.
Golann, B. (2006). Achieving Growth and Responsiveness: Process Management and Market Orientation in Small Firms. Journal of Small Business Management, 44(3), 369-385.
Hossain, M., Ibrahim, Y., & Uddin, M. (2016). Towards the Factors Affecting Small Firm Growth: Review of Previous Studies. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 6(5), 217-235.
Hoyt, R. E., & Liebenberg, A. P. (2015). Evidence of the Value of Enterprise Risk Management. Journal of Applied Corporate Finance, 27(1), 41-47.
Kopia, J., Just, V., Geldmacher, W., & BUßIAN, A. (2017). Organization Performance and Enterprise Risk Management. Ecoforum Journal, 6(1), 1-37.
Leitch, C., Hill, F., & Neergaard, H. (2010). Entrepreneurial and Business Growth and the Quest for a “Comprehensive Theory”: Tilting at Windmills? Entrepreneurship Theory and Practice, 34(2), 249-260.
Li, J., Feng, Y., Li, G., & Sun, X. (2020). Tourism Companies' Risk Exposures on Text Disclosure. Annals of Tourism Research, 84(6), 1-15. DOI:10.1016/j.annals.2020.102986
Li, Q., Wu, Y., Marshall, A., Chipulu, M., & Ojiako, U. (2014). Enterprise Risk Management and Firm Value within China's Insurance Industry. Acta Commercii, 14(1), 1-10.
Ministry of Tourism and Sport. (2019). Tourism Statistics 2019. Retrieved from https://www.mots.go.th/news/category/521
Nazir, S., & Ul Haq, Z. (2017). E-Commerce Perception and Adoption-A Study of Tour and Travel Operators of J&K State. Amity Global Business Review, 12(2), 69-76.
Nocco, B. W., & Stulz, R. M. (2006). Enterprise Risk Management: Theory and Practice. Journal of Applied Corporate Finance, 18(4), 8-20.
O’brien, R. M. (2007). A Caution Regarding Rules of Thumb for Variance Inflation Factors. Quality & Quantity, 41(5), 673-690.
Shad, M. K., Lai, F.-W., Fatt, C. L., Klemeš, J. J., & Bokhari, A. (2019). Integrating Sustainability Reporting into Enterprise Risk Management and Its Relationship with Business Performance: A Conceptual Framework. Journal of Cleaner Production, 208(1), 415-425. DOI:10.1016/j.jclepro.2018.10.120
Shahzad, S. J. H., Hoang, T. H. V., & Bouri, E. (2022). From Pandemic to Systemic Risk: Contagion in the US Tourism Sector. Current Issues in Tourism, 25(1), 34-40.
Siddique, I., Saleem, D. I., & Abbas, S. (2016). SMEs Business Growth Model and Mediating Role of Market Orientation. Pakistan Business Review, 17(4), 845-862.
Soltanizadeh, S., Rasid, S. Z. A., Golshan, N. M., & Ismail, W. K. W. (2016). Business Strategy, Enterprise Risk Management and Organizational Performance. Management Research Review, 39(9), 1016-1033.
Taherdoost, H. (2016). Validity and Reliability of the Research Instrument; How to Test the Validation of a Questionnaire/Survey in a Research. International Journal of Academic Research in Management, 5(3), 28-36.
Thairath. (2020). 750 Brillion of Tourism Income Lost. Retrieved from https://www.thairath.co.th/news/business/1865918
United Nations. (2010). Tourism Satellite Account: Recommended Methodological Framework 2008. Retrieved from https://unstats.un.org/unsd/publication/Seriesf/SeriesF_80rev1e.pdf
Vij, M. (2019). The Emerging Importance of Risk Management and Enterprise Risk Management Strategies in the Indian Hospitality Industry: Senior Managements’ Perspective. Worldwide Hospitality and Tourism Themes, 11(4), 392-403.
Vivek, V., Saranya, S., & Chandrasekar, K. (2020). Tourism Development and Fundamentals to Promote Sustainopreneurship in Tourism Industry. Our Herit, 68, 10598-10603.
Zhong, Y., Li, Y., Ding, J., & Liao, Y. (2021). Risk Management: Exploring Emerging Human Resource Issues during the COVID-19 Pandemic. Journal of Risk and Financial Management, 14(5), 1-23. DOI:10.3390/jrfm14050228
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
Copyright (c) 2023 Faculty of Economics and Business Administration, Thaksin University
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
