การพัฒนาสมรรถนะการจัดการอย่างมีส่วนร่วมแหล่งท่องเที่ยวพุน้ำร้อน กลุ่มท่องเที่ยวอารยธรรมล้านนา

Main Article Content

ราณี อิสิชัยกุล
รชพร จันทร์สว่าง
ปภาวดี มนตรีวัต

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาความจำเป็นในการพัฒนาสมรรถนะการจัดการพุน้ำร้อนอย่างมีส่วนร่วมกลุ่มท่องเที่ยวอารยธรรมล้านนาเพื่อรองรับนักท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ (2) เพื่อกำหนดหลักสูตรการพัฒนาสมรรถนะการจัดการพุน้ำร้อนอย่างมีส่วนร่วม (3) เพื่อจัดทำคู่มือฝึกอบรมสมรรถนะการจัดการพุน้ำร้อนอย่างมีส่วนร่วม และ (4) เพื่อจัดฝึกอบรมสมรรถนะการจัดการพุน้ำร้อนอย่างมีส่วนร่วม งานวิจัยนี้เป็นงานวิจัยเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ เครื่องมือที่ใช้เชิงปริมาณ คือ แบบสอบถามเพื่อสำรวจความจำเป็นและรูปแบบในการพัฒนาฝึกอบรม เก็บจากกลุ่มตัวอย่างซึ่งเป็นผู้บริหารของหน่วยงานภาครัฐ และภาคชุมชนจาก 3 แหล่งพุน้ำร้อนจำนวน 66 คน สำหรับการวิจัยเชิงคุณภาพใช้วิธีการสัมภาษณ์เชิงลึกจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 14 คน และประชุมกลุ่มย่อยจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 51 คน ผลการวิจัยพบว่า (1) ผู้ตอบแบบสอบถามมีความคิดเห็นต่อความจำเป็นในการฝึกอบรมในภาพรวมอยู่ในระดับมาก โดยด้านการตลาดและประชาสัมพันธ์ ( = 3.14) เป็นความจำเป็นอันดับสูงสุด (2) ผลการกำหนดหลักสูตรอบรมโครงการการพัฒนาสมรรถนะการจัดการอย่างมีส่วนร่วมแหล่งท่องเที่ยวพุน้ำร้อน ประกอบด้วย วัตถุประสงค์และเป้าหมายของการอบรม กลุ่มเป้าหมายผู้เข้าอบรม รูปแบบการอบรม รายละเอียดหลักสูตร การประเมินผลการอบรม วิทยากรและทีมงาน (3) ผลการจัดทำคู่มือฝึกอบรมสมรรถนะการจัดการพุน้ำร้อนอย่างมีส่วนร่วมแหล่งท่องเที่ยวพุน้ำร้อนกำหนดให้มีเนื้อหาของคู่มือฝึกอบรมด้านสมรรถนะหลัก และสมรรถนะตามหน้าที่ และ (4) ผลการวิเคราะห์เปรียบเทียบผลสัมฤทธิ์การฝึกอบรมระหว่างก่อนอบรมและหลังอบรม พบว่า ผู้เข้ารับการอบรมได้รับคะแนนเฉลี่ยโดยรวมเพิ่มขึ้น และผลการประเมินความพึงพอใจต่อหลักสูตรและวิทยากรโดยรวม พบว่า ความคิดเห็นภาพรวมของผู้เข้ารับการอบรมของพุน้ำร้อนอยู่ในระดับมากถึงมากที่สุด

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
อิสิชัยกุล ร. ., จันทร์สว่าง ร. . ., & มนตรีวัต ป. . . (2020). การพัฒนาสมรรถนะการจัดการอย่างมีส่วนร่วมแหล่งท่องเที่ยวพุน้ำร้อน กลุ่มท่องเที่ยวอารยธรรมล้านนา . วารสารวิทยาลัยดุสิตธานี, 12(3), 1–17. สืบค้น จาก https://so01.tci-thaijo.org/index.php/journaldtc/article/view/240928
ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

1. Boonchai, Arrun and Tansraviput, Jinda. (2003). Health Tourism: Selling Point of Tourism. Journal of Economics and Social Sciences. 40(4): 22-23.
2. Chandrawongpaisan, Piyachai. (2006). Search and Analysis Competency for Practice. 2nd ed. Bangkok: HR Centre.
3. Choibamroong, Terdchai. (2009). The Role of Local Administration and Sustainable Tourism Development Based on Sufficiency Economy Philosophy. Nonthaburi:
King Prajadhipok’s Institute.
4. Davis, Keith and John W. Newstorm. (1985). Human Behaviour at Work: Organization Behaviour. Delhi: McGraw Hill.
5. Douglas, Norman and others (2001). Special Interest Tourism; Context and Cases. Brisbane: Wiley.
6. Environmental Research Institute, Chulalongkorn University. (2006). Guidelines for Quality Standard of Natural Hot Spring Health Attraction. Bangkok: Chulalongkorn University.
7. Erfurt-Cooper, Patricia and Cooper, Malcolm. (2009) Health and Wellness Tourism.
Bristol: Channel View Publications.
8. Esichaikul, Ranee and Chansawang, Rochaporn. (2015). Development Policy of Hot Spring Attractions for Health Tourists in Thailand. Bangkok: Thailand Research Fund.
9. Gangnoi. Jirawan. (2552). Guidelines for Tourism Attraction Development at Hindad Hotspring in Kanchanaburi Province. Master Thesis of Liberty of Art. Public and Private Administration, Silpakorn University.
10. Hall, C.M. (1992) ‘Adventure, sport and health tourism’, in Weiler, B. & Hall, C.M. (eds), Special Interest Tourism. London: Belhaven Press.
11. Chuamuangphan, Nipon. (2014). The Development of Hot Springs’ Potential in the West of Thailand for Sustainable Tourism. Bangkok: Thailand Research Fund.
12. Hudson, Simon. (2008) Tourism and Hospitality Marketing: A Global Perspective, London: SAGE.
13. IOUTO (1973) Health Tourism. Geneva: United Nations.
14. Kaewcharuy, Chanidapa. (2554). Health Tourism Activities Development: A Case Study of Pra Ruang Hotspring, Kamphangphet Province. Master Thesis of Business, Economic, and Communication. Naresuan University.
15. Kasikorn Research Center. (2012). Potential of Thai Health Tourism. Retrieved from http://www.ksmecare.com/Article/82/28465
16. Srisermchok, Klertkeart. (2003). Competency Development. Bangkok: Nagota.
17. Kongkasawat, Thamrongsak. (2007). How to Apply Competency in Organization. 6th ed. Bangkok: Technology Promotion Association (Thailand-Japan).
18. Meedet, Sirirat. (2006). The Need for Human Resource Development in Tourism Industry at Koh Samui District, Surat Thani Province. Unpublished Master Thesis. Suratthani: Suratthani Rajabhat University.
19. Montriwat, Papavadee. (2012). Human Resource Strategy and Learning Organization.
Chapter 5. Nonthaburi: School of Management Science, Sukhothai Thammathirat Open University.
20. Parry G. (1972) The Idea of Political Participation. Participation in Politics. Manchester: Manchester University Press.
21. Puwittayapan, Arporn. (2004). Career Development in Practice. Bangkok: HR Centre.
22. Raksutee, Samlee and Others. (2001). Integrated Curriculum Development Technique. Bangkok: Pattanasuksa.
23. Rassameethammachoti, Sukanya. (2006). Competency-Base Human Resources Management. Bangkok: Analytical Knowledge Division, Research Department, Thailand Productivity Institute.
24. Roodt, Monty. (2001) Participation, Civil Society and Development in Coetzee, John K. et al. eds. Development Theory: Policy and Practice. Oxford: Oxford University Press. South Africa.
25. Tantivejchakul, Pathita. (2003). Health Tourism. TAT Journal. 22(1): 30-41.
26. Theanput, Danai. (2007). Competency in Perspective of Dr. Danai Theanput. 3rd ed. Bangkok: Human Group of Human Capital Project.
27. Tourism Authority of Thailand. (2551). Perception Survey of Health Tourism in Thailand Project. Bangkok: Planning Policy Division. Tourism Planning Department.
28. Yu, Tong. (2015). Study on the Sustainable Development of the Hot Spring Tourism in
Heyuan City. International Forum on Energy, Environment Science and Materials.
Heyuan Polytechnic, Guangdong.
29. Wedchayanon, Nisada. (2016). Knowledge Transfer in Training: A Case Study of Middle Management Training Program. Journal of Public and Private Management. 23(2): 175-211.
30. Wichuworanan Wachira, Phonprasert Pajaree, Chan-in Pensri, and Jawanna Datchanee. (2008). Creating Integrated Vocational Training Programs for Local Personnel Development to Promote Tourism in Kamphaeng Phet Historical Park. World Heritage Sites. Kamphaeng Phet: Kamphaeng Phet Rajabhat University.
31. Watthanasiritham, Paiboon. (2007). Urban and Rural Development Administration.
Chapter 10. Nonthaburi: School of Management Science, Sukhothai Thammathirat Open University.
32. Wongwanit, Wanna. (2003). Tourism Geography. 2nd ed. Bangkok: Thammasat University.
33. Worathitipong, Pathumporn. (2009). Developing the Curriculum of the Sustainable Community based Tourism. King Mongkut's University of Technology North Bangkok. Unpublished Ph.D. Dissertation. Bangkok: King Mongkut's University of Technology North Bangkok.
34. Yomchinda, Thanachai. (2011). Strategic Management and Competency Based Management. Chapter 8. Nonthaburi: School of Management Science, Sukhothai Thammathirat Open University.